Можно ли отдать телефон на гарантийный ремонт без чека?
Хочу узнать могу ли я отдать телефон на гарантийный ремонт со всеми комплектующими, но без чека? На гарантийном талоне есть предупреждение от том что без кассового чека или накладной гарантийный талон не действителен.
да, гарантийный талон действителен, т.к., согласно Закону "О защите прав потребителей", факт покупки может подтверждаться не только кассовым чеком.
СпроситьЗдравствуйте, чек не обязателен, если есть гарантийный талон.
В соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований» .
Для сдачи товара в гарантийный ремонт необходимо предъявить лишь правильно заполненный гарантийный талон.
Спросить