Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть предоплату за дом на базе отдыха при отказе от поездки

21.07.2016, 16:50
• г. Самара

18.07.2016 г. внесли предоплату за дом на базе отдыха (дата заселения 13.08.2016). Но, ориентируясь на отзывы, решили не ехать. Уже ездили туда с целью забрать предоплату, но директор отсутствовал, а администратор данные вопросы не решает (созвониться с директором отказался). Администратор сказал, что предоплату они не возвращают. После того, что я сказала о сроках отказа от бронирования и отсутствии расходов с их стороны, сослался на директора. По данному нам телефону, отвечают, что директора нет. Подтверждение об оплате только запись в их "бортовом" журнале. На какие законы я могу опираться при разговоре с директором (все-же планирую его застать))), чтобы вернули предоплату? Заранее, спасибо.

Читать ответы (1)
Предоплату не возвращают
Отказ от бронирования
Подтверждение оплаты
Ответы на вопрос (1):

Для начала зарегистрируйте претензию о возврате денежных средств или отправьте заказным письмом.Дайте срок для удовлетворения ваших требований,после отказа иск в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России