Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с покупкой холодильника для молока - некорректная температура и отказ от обмена

22.07.2016, 08:59
• г. Владивосток

Скажите пожалуйста, мы 2 дня назад пришли в в-лазер и хотели купить холодильник для молока, нам предложили такой же со склада и мы его купили, нам нужна была температура от 0 до-18, а нам продали от-12 до-24, когда мы это обнаружили и решили его обменять на то что нам требуется, но в обмене нам отказали аргументируя тем что там якабы была уже продукция, что нам делать?

Читать ответы (2)
Купила холодильник
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию в рамках закона о защите прав потребителей, срок ответа 10 дней, в случае отказа - иск в суд

Спросить

Здравствуйте

Пишите срочно претензию в адрес продавца, что Вам продали не то, что Вы просили. Вас ввели в заблуждение и не предоставили информацию о товаре.

Напишите также жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России