Мне написали, что доставка стоит 350 рублей! Из перми до лысьвы. Хотя из магазинов заказывают стоит доставка 185 рублей г. Киров. Отследил посылку посмотрел набожный платёж 1750 хотя должен быть 1400 стоит цена товара! Вопрос, почему такая дорогая доставка и почему она входит в сумму набожного платежа? Наверное кто отправлял мне посылку хочет обмануть.

Здравствуйте! узнайте у того, кто Вам отправил посылку

Высокая стоимость доставки и несоответствие оплаты

Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?

Заказал товар в интернет магазине на сумму 2300 рублей (оплата-наложенный платёж). Кроме того согласно условиям должен был оплатить доставку товара согласно тарифам почты РФ. Квитанция о доставке пришла на сумму 3000 рублей, хотя согласно тарифам почты стоимость доставки посылки 309 рублей (расчёт на сайте почты РФ). Выкупать товар я не стал, так как посчитал, что они необоснованно в одностороннем порядке увеличили цену товара.. Сейчас они требуют с меня оплатить расходы по доставке товара и отправке его обратно. Как мне поступить в данном случае? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)

Продавец не указал стоимость доставки в чеке и отправил товар другого фасона - сколько он должен вернуть покупателю?

Если сумма доставки не указана в чеке, а продаыец интернет магазина прислал товар другого фасона, но теперь ссылается что вернет деньги за вычетом трансопртных расходов к примеру товар стоит 14000 доставка домой 300 рублей (входит в стоимость товара) обратная доставка товара продавцу 200 рублей, какую сумму обязан вернуть продавец ?

Читать ответы (2)

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Вопрос доставке почтовых отправлений. Заказал посылку в интернет-магазине и оплатил доставку товара 13.04.20 (интернет-магазин сотрудничает со службой доставки). Доставка приобретенного товара планировалась на 22.04.20, но ни товара ни понятия о местонахождении посылки до сих пор нет. Служба доставки лишь (boxberry) кормит завтраками. Как быть?

Читать ответы (1)

Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?

Я получил посылку по почте от ООО Валькирия Ритейл г. Новосибирск, ул Фабричная 55. Заплатил наложный платёж 3500 руб. В посылке должно быть 3 (три) флакончика МОЛОТ ТОРА, по цене за флакон 990 руб. При вскрытии посылки на почте в ней оказался 1 (один) флакончик и больше ничего, ни описи товара, ни инструкци на товар. Только пластик для уплотненя посылки. АКТ работники почты составлять не хотят, так как нету описи. Как мне вернуть деньги и наказать вора отправителя посылки?

Читать ответы (3)

«Дорогая доставка - почему я заплатила 2 300 р за отправку колонки через Почту России?»

Заказала колонку, она не подошла и я решила отослать её обратно через Почту России, вес 13 кг, ценность посылки у меня не спрашивали (если что, то колонка стоит 21 510 р) и почему-то цена доставки получилась 2 300 р. Хотя при подборе цены на сайте почты России указав что это ценный груз, цена не выходила больше 1300 р. Почему вышла такая дорогая доставка?

Читать ответы (1)

Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?

Я с али экспресс заказал товар на сумму 1,500 рублей доставка посылки бесплатная, моя посылка пришла на почту 24 апреля, через 15 дней мне пренесли квитанцию на посылку я пришел получать посылку мне там предьявили что я еще должен заплатить 500 рублей за нее, что мне делать доставка же бесплатная.

Читать ответы (9)

Высокая стоимость доставки и несоответствие оплаты - в чем причина и есть ли обман?

Проблема с доставкой и оплатой заказа в интернет-магазине - что делать?

Продавец не указал стоимость доставки в чеке и отправил товар другого фасона - сколько он должен вернуть покупателю?

Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки

Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?

«Дорогая доставка - почему я заплатила 2 300 р за отправку колонки через Почту России?»

Что делать, если при получении посылки с АлиЭкспресс потребовали дополнительную оплату, несмотря на бесплатную доставку?

Неправильно оформленный заказ - как вернуть деньги за дорогую пересылку в интернет-магазине?

Ошибочно начисленный наложенный платеж на посылку - что делать?

Как обеспечить безопасность и защитить себя при получении дорогой и тяжелой посылки от курьера?

Возможно ли оформить доверенность для получения посылки в другом городе и получить ее в городе прописки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59