Что делать, если у вас просроченный кредит в Ситибанке и коллекторская служба требует выплатить долг со счета без суда?

• г. Санкт-Петербург

Имею просроченный кредит в Ситибанке! Ситибанк уполномочил коллекторскую службу выбить долг, но при этом долг коллекторам не продан. Долг платить не отказываюсь, имею зарплатную карту Ситибанка, они сказали. Что будут списывать все зачасления в 100% объеме, законно ли это? В суд не подоют, говорят не выгодно? Что делать в такой ситуации? На юриста денежных средств не имею. Телефон не имею.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Согласно ст. 99 ФЗ "Об исполнительном производстве" размер удержания не может превышать 50% з/п и иных доходов.

Спросить
Анастасия
24.07.2016, 16:54

Банк дал полномочия коллекторам для взыскания долга - правомерны ли списания денег со счета в полном объеме?

Банк упалнамочил коллекторов выбить с меня долг, платить не отказываюсь, имеющих зарплатную карту этого банка, пугают что будут списываться все денежные средства с карты в 100% объеме, имеют ли они на это права? В суд не подают, говорят что им не выгодно, я же останусь без средств существования.
Читать ответы (3)
Алексей
31.03.2014, 13:27

Что делать, если украли кредитную карту Ситибанка и с нее были сняты 120000 рублей, хотя она ни разу не использовалась?

Украли кредитную карту Ситибанка. Карту я заблокировал в течение получаса, за это время с карты сняли 120000 руб. Карта мной не разу не использовалась, соответственно подсмотреть или отследить pin-code было невозможно. Ситибанк достает звонками о задолженности, якобы проводит расследование. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марат
10.09.2013, 20:56

Как отказаться от перевода зарплаты на карты Ситибанка и какие последствия могут быть

Сейчас я получаю зарплату на карту Сбербанка, а нас хотят перевести на карты Ситибанка в обязательном порядке. Имею ли я право не переходить на ситибанк если не хочу. И какие последствия могут быть при отказе.
Читать ответы (1)
Карина
01.07.2016, 12:06

Может ли работодатель снимать зарплату для погашения просроченных платежей по кредитке Ситибанка?

ДД, работаю в Ситибанке и по кредитке Ситибанка же есть текущие просрочки три месяца, суда не было, может ли работодатель снимать самостоятельно зарплату в счет погашения?
Читать ответы (2)
Андрей Владимирович
15.07.2015, 16:35

Возможность отказа от перевода зарплаты на карты Ситибанка - права и последствия

Сейчас я получаю зарплату на карту Сбербанка, а нас хотят перевести на карты Ситибанка в обязательном порядке. Имею ли я право не переходить на ситибанк если не хочу. И какие последствия могут быть при отказе. Укожите пожалуйста № статьи и правового акта!
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.11.2004, 15:14

Что делать в случае, если через неделю не поступит ответа на заявление или конфликт улажен не будет?

Что делать в следующей ситуации? Я являюсь клиентом Ситибанк и снял в банкомате (чек имеется) доллары США. Всю эту сумму через 12 часов пытался разместить в другом банке на депозите. Одна 100-долларовая купюра оказалось фальшивой. Абсолютно точно знаю, что эта купюра - из банкомата Ситибанка, так как вся сумма была сразу положена в конверт банкомата и более не вынималась и у меня не было никакой другой наличной валюты. Работники Ситибанка отказываются признать мошенничество Ситибанка в устной форме, официально приняли заявление, но отказываются принять свою же купюру на экспертизу. На решение вопроса Ситибанком не рассчитываю. Что делать в случае, если через неделю не поступит ответа на заявление или конфликт улажен не будет? Кроме того я теперь боюсь снимать валюту в банкомате Ситибанка, а за снятие в кассе банк удерживает проценты. Что делать и в этом случае? Как вывести средства из Ситибанка? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
19.10.2008, 15:03

Справедливы, с точки зрения закона, претензии Ситибанка ко мне, и как я могу от них защитится?

У меня конфликтная ситуация с Ситибанком. Написал заявление на получение кредитной карты Ситибанка. Заявление было одобрено, и карта была доставлена курьером по адресу доставки почтовой корреспонденции (с их слов) Карту я не получил, но через некоторое время, мне по почте пришел счет выписка, из которой следовало, что картой завладел кто-то другой, и истратил ее на всю сумму кредита. Написал заявление в банке, что я не получал кредитную карту. Банк провел расследование и заявил, что никто кроме меня активировать карту не мог, т.к. для этого нужно знать персональные данные (номер паспорта, дату рождения, телефон). В заявлении на получение кредитной карты (единственный документ который я подписал), есть пункт, что я ознакомлен и согласен со всеми условиями по выпуску и обслуживанию карт Ситибанка (самих условий в заявлении не было). Прочитав позже эти условия, нашел пункт, что Ситибанк вправе самостоятельно решать о способе доставке карты (почта, заказное письмо, курьер, отделение банка) Еще в этом заявлении пункт, что в случае одобрения кредита, это заявление считается договором. Карта у них активируется в электронном режиме, по телефону. Т.е. любой человек, зная мои данные, может это сделать. Сейчас Ситибанк требует от меня погасить задолженность по этой карте или подать на меня исковое заявление. Справедливы, с точки зрения закона, претензии Ситибанка ко мне, и как я могу от них защитится?
Читать ответы (1)
Карина
01.07.2016, 17:13

Возможно ли уволиться из Ситибанка, имея просрочки по кредиту в банке?

ДД, работаю в Ситибанке, естьпо кредитке ситибанка просрочки, денег не хватает, хочу устроиться на другую работу, где выше з/п. Может ли банк отказать мне в увольнении пока не погасят задолженность с моей зарплаты?
Читать ответы (2)
Виктория
11.07.2008, 12:25

Ситибанк не предоставил мне копию кредитного договора и информацию о платежах - что делать?

В 2004 году Ситибанк предложил мне по телефону воспользоваться беззалоговым потребительским кредитом в сумме 600 000 рублей сроком на 5 лет с процентной ставкой 15% годовых, я согласилась. В октябре 2004 г. мной был подписан кредитный договор. В 2005 г. я свою копию кредитного договора потеряла, но обнаружила, что у меня нет этой копии лишь недавно - в мае 2008 г.. 29 мая 2008 г. запросила в Ситибанке копию кредитного договора, 16 июня 2008 г. получила от Ситибанка абсолютно нечитабельную неполную копию. 23 июня запросила копию повторно, объяснив, что тот документ, который они мне прислали нечитабелен. На сегодня ответа от банка нет, и на мой вопрос по телефону, когда будет, никто из сотрудников банка конкретно ответить не может. До настоящего времени я регулярно вносила платежи, иногда допуская просрочки (из-за изменившегося в худшую сторону материального положения). По моим подсчетам по состоянию на 1 июня 2008 г. общая сумма денег выплаченная мной. Ситибанку равна 650 000 руб. В моих письмах Ситибанку от 29 мая и 23 июня 2008 г. просила банк дать мне информацию о конкретных цифрах: сколько по состоянию на 1 июня 2008 г. я заплатила в основной долг сколько ушло на проценты сколько на штрафы. Ситибанк данной информации по состоянию на 11 июля 2008 г. не предоставил. Ситибанк считает, что я им должна по состоянию на 11 июля 2008 г. 256000 руб., а я считаю, что во-превых, я им ничего не должна или должна гораздо меньшую сумму, а во вторых - у них должно быть основание взимать с меня деньги, а основанием является кредитный договор, который они мне до сих пор не предоставили. В связи с этим 2 вопроса: 1. Обязан ли Ситибанк предоставить мне копию кредитного договора 2. Обязан ли Ситибанк предоставить мне запрашиваемую мной информацию об абсолютных цифрах, показывающих, сколько уплачено мной в основной долг, а сколько на проценты и штрафы. Заранее спасибо, очень нужна квалифицированная помощь, С уважением, Виктория контактный тел. 8 915 021 01 34
Читать ответы (1)