Проблема бытового шума в квартире с мини-отелем - как решить ситуацию и получить результат

К нам постоянно ходят соседи, и ругаются, что мы шумим. НО МЫ НЕ ШУМИМ. Бытовой шум не в счёт. Почти каждый вечер они просят не шуметь и не н а ходиться в нашей кухне, так как у них там спальня и ложатся они в 21. Но мы это же не они. Мы не обязаны же подстраиваться под их режим (я имею ввиду попить чай, разговаривать и мыть посуду мы же можем? Они пригрозили полицией.

Беспокоит шум в квартире соседей после 22,00, неоднократные разговоры с ними и обращения к участковому инспектору не приносят результатов, квартиру они арендуют, разговоры с хозяином квартиры ничего не дают, что мы можем предпринять.

Здравствуйте, соседка с низу вызывает полицию на то что мои дети по квартире топают,детям по 2 и 3 года и как я понимаю их топот не превышает допустимые дб бытового шума в квартире. Что в этом случаи делать? Встаем мв в 7 утра ложимся до 22:00

В квартире над нами поселились квартиранты, которые очень шумят по ночам. Мы обратились к ним с просьбой не шуметь, также привлекали участкового милиционера. Реакция была обратная, начались хулиганские действия в наш адрес. Тогда мы написали заявление в прокуратуру. В результате они были оштрафованы за проживание без временной регистрации, а участковому был сделан выговор на работе. После этого квартиранты залили люстру в нашей квартире через технологическое отверстие в потолке. Конструкция люстры такова, что вся вода (примерно 0,3 литра) скопилась в подставке люстры, где находится автоматика люстры (люстра с пультом и несколькими режимами интенсивности освещения), на полотке подтеков нет, люстра вышла из строя. Мы пригласили соседей, которые видели как капало из люстры, а также вызвали комиссию из ЖЕКа. Соседи поднимались на верх, там на полу лежит ковер, который никто не поднимал. Девушки заявили что они ничего не делали, а это мы сами налили воду в люстру. В 9 вечера приехала хозяйка квартиры с несколькими мужчинами и начала рваться к нам в квартиру, желая осмотреть потолок. Т.к. я была дома одна с ребенком, я не открыла дверь. Комиссия из ЖЕКа осмотрела люстру, составила акт о том что люстра не работает вследствии протечки воды. Квартирантки в это время были дома (было слышно как они ходят по квартире), но дверь комиссии не открыли. Работники ЖЕКа обещали послать им по почте вызов для дачи пояснений по данному факту. Сейчас мы отдали люстру для проведения независимой экспертизы и оценки стоимости ремонта. Поскольку в сам момент протечки и замыкания люстры дома находился один ребенок, муж очень перенервничал из-за угрозы его жизни или здоровью, у него случился гипертонический криз. Мы вызывали скорую, и затем он обращался ко врачу по месту жительства. Сейчас у мужа давление никак не нормализуется и он вынужден приобретать дорогостоящие препараты для лечения. Подскажите, пожалуйста, кому лучше в данном случае предъявить иск о возмещении ущерба, хозяйке или квартиранткам, и можем ли мы потребовать возмещение морального вреда? А также какие еще документы нам необходимо собрать для правильного составления иска?

Опишу свой случай... Почти два года назад застройщик сдал дом в центре Новосибиска по адресу Некрасова 65, в котором у нас несколько лет назад была куплена квартира, под самоотделку (покупалась по ипотеке). Квартира располагается на втором этаже. Мы сначала радовались, старались сделать побыстрее ремонт и заехать в новую квартиру (снимать было дорого). В июле 2017 г. закончили ремонт и заехали в квартиру и тут обнаружилось, что рано радовались. В квартире круглосуточно слышался сильный шум от моторов. Оказывается, что на первом этаже под нашей квартирой застройщик расположил БОЙЛЕРНУЮ И ЭЛ.Щитовую. Но самое страшное начиналось к ночи, когда наступало время сна. Избавиться от шума не было никакой возможности, ни беруши, ни другие уловки не помогали. Шумовая вибрация распространялась даже на дальнюю детскую комнату. Сразу стали обращаться в управляющую компанию. Отфутболили к застройщику, поскольку дом находится на гарантии у застройщика. Полтора года звонили, писали претензии с просьбой сделать шумоизоляцию, теплоизоляцию (поскольку сильно греется пол в квартире). Приходили слушать шум и застройщик, и из УК. Ничего делать не хотят. 12.11.2018 г мы подали заявление в Управление Роспотребнадзора, где был назначен ответственный сотрудник по нашему делу. Мы думали, что это серьезная организация, но оказалось, что так же тянули время. То сотрудник не отвечал, то брали трубку другие и говорили об отсутствии сотрудника на месте. Нам никто не перезванивал и с нами не связывался. Жаловались начальнику. В итоге 4.12.2018 года сотрудник Роспотребнадзора В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ произвел экспертизу шума в нашей квартире. Акта не составил, просто сказал, что за результатом можно приехать через неделю. И только более чем через месяц, после нескольких звонков и очередного посещения нами Роспотребнадзора и требования выдать нам результаты экспертизы, нам выдали результаты. Где написано, что по результатам неионизирующих излучений измеренные уровни звука звукового давления не превышают допустимые уровни для времени суток с 7 до 23 часов. А ДЛЯ ВРЕМЕНИ СУТОК С 23 ДО 7 час ПРЕВЫШАЮТ НА 8 дБА и 1-10 дБ (Соответственно СанПиН 2.1.2.2801-10, СанПиН 2.1.2.2645-10 (п.6.1 приложения); Обращаю ваше внимание, что в ночное время с 23 до 7 час измерений не производилось, а результаты выдали ФИКТИВНЫЕ. Самое интересное, что предложили снова обращаться по кругу-в УК, к застройщику. Подскажите, что нам делать дальше? Невозможно постоянно находиться в шуме, невозможно нормально заснуть, утром раздражение, начались постоянные головные боли, ухудшилось здоровье. Маме пришлось снять отдельную квартиру, потому что у неё начались проблемы с давлением, аритмия. И даже если днем шум моторов не превышает установленные Санпином нормы, не должны же мы жить, как в каком-нибудь цехе, днем и ночью слушая завывание моторов, плюс каких-то еще шумов (гудки, тарахтение, бурление воды), доносящихся из под пола. Подскажите, что нам делать дальше, куда еще обращаться. Но жить так дальше невозможно, можно только потихоньку сходить с ума. Вот такая наша история, когда долгожданное новоселье превратилось в ад.

Со скольки и до скольки можно шуметь и делать ремонт в гостинице при постояльцах? Заселились в гостиницу, в которой реставрация, о том, что с утра начинаются работы, нас не предупреждали. Проснулись от звуков перфотора! Можно ли вообще проводить шумные работы при постояльцах?

Что делать если у соседей ребенок да часу ночи не спит шумит почти каждый день. Родители пьют.

Соседка сверху жалуется на шум в моей квартире. Вызвала полицию ночью, когда я спала. Полиция шума не обнаружила и объяснительную не взяла. После пришел участковый с этой жалобой, в которой ещё написали, что я отказалась от объяснений. Я все рассказала, написали объяснения, он мою ситуацию понял. В итоге с него начальство требует, чтобы он все равно оформлял протокол и отправлял в администрацию. Мне теперь нужно доказывать, что я не шумела. Жалобы поступают только от нее. С другими соседями я не общаюсь и даже их не вижу. Что я в такой ситуации могу сделать? Почему я должна доказывать свою невиновность? С соседкой разговаривать бесполезно, она просто неадекватна.