Недобросовестное поведение коллекторов и нарушение конфиденциальности данных - что делать и кому обратиться

• г. Киров

Может быть я не туда обращаюсь. Но у меня такая ситуация. Я взяла микрозайм в компании Росденьги. У меня образовалась просрочка в течении более года я выплачиваю. Но всё это время мне постоянно звонят коллекторы этой компании и постаянно оскарабляют нецензурной бранью. Начинаю вести запись разговора понимают и ведут себя по другому. При звонке не представляются. При не дозвоне мне звонят маме, её номер я даже не указывала в анкете. Прошу вас дать ответ, что мне делать куда обращаться.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

В прокуратуру или полицию.

Спросить
Вика
18.10.2017, 06:30

Угрозы и ночные звонки коллекторов - что делать при просрочке по микрозайму?

Просрочка по микрозайму... Частично оплачиваю.. Звонят какие то нерусские люди, говорят что они коллектора, угрожают, говорят, что сожгут дом, убьют семью... звонки поступают ночью, каким то образом нашли номера которые я даже в анкете не указывала. Что можно делать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Дарья
02.10.2015, 12:07

Некорректные действия коллекторской компании - куда обратиться с жалобой?

Такая ситуация, мой муж брал кредит в банке, сейчас несколько месяцев не платит, в заявлении на кредит указывал мой номер телефона как номер супруги, сейчас мне названивают коллекторы, звонят постоянно, я обращалась в банк с заявлением о том чтобы звонки прекратились, но тишина была только неделю, последний звонок разговор с коллектором в мой адрес был груб, а на мои вопросы об основании звонка они мне не отвечают, а ещё говорят что будет мне названивают день и ночь. Наш разговор с коллектором я записала на диктофон. Скажите куда я могу обратиться с жалобой на эту компанию? В нашем разговоре я интересуюсь основаниями звонка, они не говорят, правда фио девушка коллектор мне назвала, а юридический адрес не захотела. Кстати, запись разговора с обращением в банк о том чтобы вычеркнул мой номер телефона и перестали звонить у меня тоже есть! Спасибо за оьвет.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.04.2018, 15:53

Как прекратить незаконные действия коллектора - советы и рекомендации

Коллекторы угрожают звонят родным и близким, мне пишут оскорбления, сам коллектор не представляется говорит только имя, у меня есть с ним разговор запись переписка, номер его телефона, что мне делать куда идти чтоб прекратились звонки и угрозы с его стороны?
Читать ответы (1)
Ирина
20.02.2014, 04:42

Как действовать, если коллекторы или представители банка оскорбляют и угрожают во время взыскания долга

У меня такая ситуация. Задолжала в банке кредит, звонят коллекторы, либо представители банка, нецензурно выражаются в мой адрес и угрожают. Что мне в этой ситуации можно сделать. Запись телефонного разговора имеется.
Читать ответы (1)
Мария
05.09.2013, 16:19

Коллекторы постоянно требуют выплатить долг за знакомую, но я не собираюсь это делать. Как правильно поступить?

Мне постоянно звонят коллекторы по поводу долга моей знакомой в Домашние деньги. Она указала мой номер телефона, сказала, что я ее сестра, после чего взяла деньги и скрылась. Теперь коллекторы ЮСБ-долг просят меня выплатить за нее долг, чего я, конечно, делать не собираюсь, объяснения мои не слушают, звонят и присылают смс постоянно. Как вести себя в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Наталья
16.04.2016, 22:52

Неплатежеспособность по микрозайму - правомерны ли действия коллекторов и как решить ситуацию?

Ситуация такая, я взяла в микрозайме 3000. долгое время не платила, и дело передали коллекторам. Сумма возросла до 24000. Я оплатила 10000, сейчас коллекторы требуют еще 14000, ежедневно наручивая неустойку и штраф. Звонили ежедневно, ставили на прозвон с 8 до 24. Брат, чтобы от меня отстали, сказал, что оплатили эту сумму (соврал им). Позже со мной связалась коллектор, сказала, что была запись разговора. Ее отправляют к брату на работу. Сказали, что нигде он работать не сможет, в связи с обманом. Коллектор звонила на те номера, которые я не указывала в анкете. Правомерны ли действия коллекторов, и что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Валентина
09.02.2015, 17:52

Незаконный доступ к личной информации - как защититься и что делать, если злоумышленники разглашают данные о кредите

Мой брат взял кредит в 2011 г исправно платил все это время. В данный момент у него образовалась просрочка около 2 месяцев. Когда оформлял кредит указывал 1 номер (2 юродного брата), сейчас звонят всем родственникам! Откуда у них эти намера неизвестно, звонят и родителям и мне и тетям и его девушке! Откуда такая информация у них? я так понимаю взломали. По мимо этого сообщают сумму задолженности и сумму кредита! Разьве они имеют на это право? Подскажите, что делать и куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
26.09.2013, 17:06

Как справиться с проблемой невозможности погашения микрозайма и угрозами со стороны кредитора

Прошу Вас помочь разобраться в сложившейся ситуации. Взяли микрозайм не можем расплаится. Звонят постоянно и угрожают. Чо делать. Как написать претензию им.и как составить документ.
Читать ответы (1)
Андрей
08.03.2014, 01:33

Как защититься и как вести себя при звонках на работу?

Скажите взял микрозайм вовремя не отдал, адвокат готовит иск в суд о признании договора кабальным! Постоянно звонят на работу. Имеют ли права это делать, и как вести себя в этой ситуации?
Читать ответы (1)