Недобросовестное поведение коллекторов и нарушение конфиденциальности данных - что делать и кому обратиться
Может быть я не туда обращаюсь. Но у меня такая ситуация. Я взяла микрозайм в компании Росденьги. У меня образовалась просрочка в течении более года я выплачиваю. Но всё это время мне постоянно звонят коллекторы этой компании и постаянно оскарабляют нецензурной бранью. Начинаю вести запись разговора понимают и ведут себя по другому. При звонке не представляются. При не дозвоне мне звонят маме, её номер я даже не указывала в анкете. Прошу вас дать ответ, что мне делать куда обращаться.
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьВ прокуратуру или полицию.
Спросить