Как поступить, если продавщица в магазине порфюмерии обманула и продала флакон с половиной заполнения по полной цене?

• г. Москва

Обманула продавщица в магазине порфюмерии, я оплатила товар стоимостью в 1399 рублей за флакон 100 мл, чек пробили с суммой 1399 а положили флакон с 50 мл, что делать?

Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с заявлением к продавцу, в котором укажите данные обстоятельства. Попросите продавца заменить товар на тот, который указан в чеке

Спросить
Пожаловаться

Можно ли наказать мошенника, торгующего поддельной парфюмерией? Товар он выдаёт за оригинальные тестеры из брендовых магазинов, якобы списанные со склада. Мне привезли товар на работу, я оплатила заказ переводом через Сбербанк онлайн и забрала товар, камеры видеонаблюдения на работе зафиксировали сам процесс продажи, сразу после чего вышеупомянутый мошенник уехал. Но буквально в течение нескольких минут я увидела, что это подделка и захотела сделать возврат, естественно, уже который день я слышу различные версии «стечения обстоятельств», в связи с которыми возврат сделать «никак не получается». У меня есть переписка с этим человеком, также я узнала его ФИО и дату рождения. В интернете прочитала, что он попадает под статьи: незаконное предпринимательство, незаконное использование товарного знака, а также производство, хранение и продажа товара, не отвечающего правилам безопасности. Что я могу предпринять, чтобы этот мошенник не остался безнаказанным? И куда мне обращаться?

Пришла в магазин и мне сказали что две недели назад я купила товар и оплата по карте не прошла на сумму 600 рублей, я согласилась оплатить если мне дадут чек и видео, простояла в магазине минут 30,мне так не чего и не показали, я оставила им номер телефона и сказала позвонить мне как что то выяснят, мне не кто не позвонил и я сама пришла в магазин, в магазине сказали что пока нет ответа от руководства, я сказала что зайду завтра, но в этот день мне позвонила девушка и сказала что я должна прийти сейчас, я объяснила что с работы еще не спала и зайду к ним завтра, на что услышала хамство, в итоге мы договорились что я зайду вечером и мне предоставят чек и видео и я оплачу, но через какое то время мне позвонил мужчина и начал мне хамить и угрожать что если я сейчас же не приеду они вызовут полицию. Я позже перезвонила девушке и сказала что мы договорились, на что она сказала что мне звонил охранник и в другое время ему не удобно, и я обязана прийти сейчас же так как она вызвала полицию, товар они сказали был оплачен на ка се самообслуживания, деньги на моей карте были что подтверждает онлайн банк за это число и с картой тоже было все хорошо, так как в этом же магазине я в тот день купила кофе и оплата прошла! Законы ли их действия?

Совершая пробитие товара на кассе, кассир вместо 4 х коробок артикула пробила 1, товар находился в тележке для покупок, ни чем не прикрыт и не спрятан, на камерах наблюдения это чётко просматривается. Факт того, что количество пробитого артикула не соответствует количеству, находящемуся в тележке для покупок выявился через 11 дней после совершения покупки. Теперь меня пытаются обвинить в краже. На сколько обоснованно такое обвинение?

Купил камеру в магазине. Пришел домой, оказалось камера не та, модель что мне отдали стоит дороже. У меня то притензий нет, но может ли магазин потребовать замены товара? И если да, то обязан ли я менять?

Продавец забыл пробить товар на сумму выше 5000 руб, положил товар в пакет и пожелал мне счастливого пути. Обязана ли я кому-то, чем-то?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я расплотился в магазине фальшивой 5000 тр через 23 дня меня задержали сотрудники уголовного розыска держали сутки в кутузке потом сказали писать чистуху и что меня не посадят. Меня насторожило что они упорно хотели чтобы я признал что я знал что она поддельная. Что меня ждет. В понедельник мне идти попровлять признание.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение