Как вернуть шубу после покупки и получить деньги обратно - процедура, необходимые документы и сроки

• г. Омск

Хочу вернуть шубу, купила неделю назад, померив дома, поняла что она велика мне и не идёт. Чек и бирки сохранены. В магазине меньшего размера точно нет, хочу вернуть деньги. Хочу знать какие документы оформляются при возврате, я так понимаю, что должны вернуть в течении 3 дней, в этом случае я оставляю им шубу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! В течение 14 дней с момента покупки Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца.

Спросить
Анна
30.11.2019, 16:38

Возвращение шубы в рассрочку - право на возврат денег или обмен?

Купила норковую шубу в рассрочку через банк (магазин предоставил рассрочку) через 2 дня поняла, что не подходит по размеру и фасону. Магазин оказывается возвращать деньги и предлагает обмен, но ничего подходящего не смогла выбрать! Могу ли вернуть деньги, если я ее носила два дня, бирки срезаны, но сохранены, у шубы нет никаких дефектов и не утрачен товарный вид. Шубу вернула в магазин, хотя мне сказали можете оставить у себя. На улице холод, таким образом я осталась без шубы, но с кредитом от банка.
Читать ответы (12)
Инна
23.11.2012, 13:15

Могу ли я сдать в магазин и вернуть деньги если я ее не одевала и не прошло еще 14 дней?

Неделю назад купила дубленку, померив ее дома поняла что мала. Мне ее поменяли на размер больше. Придя домой и померив, осмотрев поняла что не хочу ее носить. Могу ли я сдать в магазин и вернуть деньги если я ее не одевала и не прошло еще 14 дней?
Читать ответы (3)
Настя
12.09.2015, 19:25

Сегодня купила норковую шубу, пришла домой померила и увидела, что она мне не подошла. Можно ли вернуть обратно в магазин?

Сегодня купила норковую шубу, пришла домой померила и увидела, что она мне не подошла. Можно ли вернуть обратно в магазин?
Читать ответы (1)