Если мне они откажут в удовлетворении претензий по покраске как мне забрать а\м, подписывать ли этот акт?

• г. Москва

После ремонта детали автомобиля покрашены не в тот цвет, заметила это при осмотре, хотела забрать автомобиль сегодня 18.09.10 и приехать в понедельник чтобы составить претензию, т.к. сегодня не было бланков для написания претензий в салоне и начальства которое решило бы данную проблему, автомобиль не отдают, хотят чтобы я расписалась на акте-приема передачи в пункте где написано Принял: Претензий не имею, а претензии с их слов можно подписать выше, ничего подписывать не стала. Имеют ли они право не отдавать мне автомобиль? Если подписать данный акт как я могу потом предъявить претензии? Если мне они откажут в удовлетворении претензий по покраске как мне забрать а\м, подписывать ли этот акт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Удерживать автомобиль не имеют право. Это ваша собственность. Однако естественно они вам его не могут отдать просто так, поэтому акт о том, что вы забрали машину подписать конечно придется, но не в коем случае не в графе "претензий не имею". Прямо в акте пишите: "Автомобиль приняла, претензии следующие....". Либо "автомобиль принят со следующими претензиями.........." И как можно более подробно описываете все, что вас не устраивает, иначе потом будет доказать все проблематично. Для полноты картины, возьмите с собой знакомых, пусть тоже подпишутся как свидетели в акте. Если машину не отдают, или не дают написать все это в акте вызывайте банально сотрудников по 02. Кроме того все разговоры пишутся по 02, поэтому, когда будете звонить, более подробно опишите ситуацию и запомните свой номер вызова, чтобы потом можно было запросить.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Сергей
08.04.2015, 14:40

Вопросы о формировании акта приема-передачи с просрочкой и финансовыми претензиями в долевом участии

По договору долевого участия у застройщика имеется просрочка по передаче на 3 месяца. В течение этого месяца устранялись строителями недоделки. На данный момент, меня устраивает состояние квартиры. Я отправлял им претензию о неустойке за просрочку, ответа пока не было. В настоящее время я должен подписать акт приема-передачи, т.к. оснований для отказа нет. Но в акте есть формулировка стороны финансовых претензий не имеют. 1. Если я подпишу акт, является ли это отказом от претензии? 2. Если я в акте допишу имею финансовые претензии - будет ли действителен акт? останется ли в силе Претензия? Зарегистрируют ли в Юстиции моё право собственности на объект, если среди документов будет такой Акт?
Читать ответы (1)
Алексей
11.03.2015, 14:26

Ответственность за продажу авто на комиссию - что нужно знать комитенту.

Сдал автомобиль на комиссию в автосалон. В договоре комиссии написано, что я как комитент несу ответственность перед покупателем этого автомобиля. После прочтения данного пункта попросил его убрать, на что получил отказ и договор купли-продажи для покупателя, к которому прилагается акт приемо-передачи автомобиля, где написано строчка для покупателя Претензий к техническому состоянию автомобиля не имею. Так же попросил указать в акте приема-передачи автомобиля с моей стороны автосалону, что автосалон претензий ко мне не имеет по комплектации, техническим характеристикам и состоянию автомобиля. Вопросы: 1. Может ли новый владелец авто предъявить ко мне какие-либо претензии в дальнейшем после покупки? 2. Может ли магазин начать предъявлять мне претензии после получения им претензий от покупателя? 3. Сегодня позвонили и сказали, что с автомобилем что-то не так, но не критично. Имею ли я право вообще не отвечать на эти звонки, хотя официальных претензий мне никто пока не предъявлял?
Читать ответы (9)
Денис
03.02.2015, 22:43

Ситуация с актом приема-передачи

Застройщик предлагает приехать подписать акт приема-передачи. В акте есть строка: к качеству и срокам претензий не имею. Какие мои действия, если я собираюсь для начала написать претензию о нарушении сроков сдачи, потом суд. Претензию собирался передать застройщику после оформления в собственность. Возможно ли редактирование акта ручкой? К примеру зачеркнуть данную строку и написать что со сроком не согласен?
Читать ответы (2)
Татьяна
29.08.2009, 22:20

Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года.

Я купил автомобиль в салоне форд г. омска и получил его по акту приема-передачи 21 января 2008 года. Совершая поездку в г. Ноябрьск в декабре 2008 года, автомобиль вышел из строя и был сдан на гарантийный ремонт 13 декабря 2008 года в сервисный центр форд г. Сургут (ближайший сервисный центр компании форд). Автомобиль простоял на гарантийном ремонте в сервисном центре Форд с 13 декабря 2008 года по 24 августа 2009 года. В мае 2009 года я выдвинул продавцу (Форд г. Омска), претензию о замене товара, либо возврате денежных средств в связи с грубым нарушением сроков гарантийного ремонта а/м. Продавец, получив претензию вначале нашел основания для ее удовлетворения, но после приема-передачи а/м их сервисного центра Форд г. Сургут 24 августа 2009 года, где в акте значилось, что претензий к срокам и выполнению оказанных работ (услуг) я не имею, Продавец отказал мне в удовлетворении претензии (сославшись что в акте стоит моя подпись где я не имею претензий к срокам выполнения работ). ВОПРОС: 1.имею ли я право требовать замены товара (а/м) , либо возврат денежных средств уплаченных за товар, если гарантийный ремонт а/м длился более 150 дней? 2. Имеет ли право Продавец отказать мне в претензии на получении денежных средств за уплаченный товар (а\М) если я подписал акт-приема передачи при получении а/м из сервисного центра, что претензий к срокам выполненных работ (услуг) не имею?
Читать ответы (1)
Евгений
16.04.2016, 16:46

Какой закон подтверждает необходимость личного написания отсутствия претензий?

У меня есть акт об оказании услуг. В акте написано печатными буквами у Заказчика претензий не имеется. Когда я подписывал акт, мне про этот пункт не говорили. Узнал что надо это писать от своей руки. Могу ли я подать претензию о некачественных услугах если в акте уже написано что претензии не имею? На какой закон могу сослаться чтоб претензии не имею надо писать своей рукой? Возможно ли на бесплатной юр. консультации проверить на грамотность и правильность моей претензии?
Читать ответы (9)
Дмитрий
07.02.2016, 18:00

Проблема с актом приема передачи автомобиля на гарантийный ремонт - Как получить правильную документацию от салона?

Как можно получить акт приема передачи автомобиля на гарантийный ремонт, если салон выдает акт с неверным временем нахождения автомобиля в салоне? Претензию писал уже в салон. Там ответили, что другого акта быть не может. Дают акт на 5 дней нахождения, а на самом деле около 25 был автомобиль в салоне.
Читать ответы (1)
Ольга
29.06.2022, 09:53

Могу ли я составить претензию после подписания акта на установку рабочей зоны в детской комнате?

Вчера нам установили рабочую зону в детской комнате, я подписала акт приёма-передачи и что претензий не имею, сегодня я выявила некоторые недочёты, могу ли я составить претензию после подписания акта?
Читать ответы (2)
Игорь
20.04.2015, 13:21

Возможность подписания акта приема-передачи объекта с разногласием по срокам передачи в договоре долевого участия

Я являюсь дольщиком по договору долевого участия. Ситуация следующая. Срок передачи объекта по ДДУ 2 квартал 2013 г. Застройщик нарушил сроки передачи квартиры, предлагает в ближайшее время от текущей даты, подписать акт приема - передачи. В акте имеется пункт об отсутствии претензий у дольщика к застройщику по срокам передачи (По тексту:-Дольшик не имеет претензий к обществу по срокам и качеству выполненых С-М работ, а также по срокам передачи квартиры Дольщику). Уведомление от застройщика об изменении сроков и изменении условий договора ДУ не получал. Вопрос: Могу ли я подписать акт с разногласием по срокам передачи. Как это следует сделать (оформить), составить акт разногласий, либо в самом акте отметить: имеются претензии по срокам передачи квартиры? Или так как дата акта приёма-передачи текущая, в этом нет необходимости? Далее хочу оформить претензию с требованием выплаты неустойки направить застройщику. Либо лучше будет направить претензию до подписание акта приема передачи?
Читать ответы (3)
Игорь
22.01.2015, 14:19

Можно ли подать претензию к застройщику и получить неустойку после подписания акта передачи в южном Видном?

Дом был сдан в Южное Видное с задержкой, акт осмотра был подписан 9 января, к сожалению я не заметил что менеджер успел указать что претензий к застройщику не имею, но акта передачи объекта ещё не было. Могу ли я подать претензию к застройщику и попробовать получить неустойку после подписания акта передачи и в какой срок должна быть подана такая претензия?
Читать ответы (1)
Валентина Викторовна
20.10.2014, 04:40

Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?

Заказала детскую мебель на заказ, привезли с просрочкой, после того как написала в магазин претензию. Сборщики частично установили мебель. Я подписала акт приёма передачи товара, в котором было написано, что я не имею претензий к качеству товара. Но после того как они уехали я обнаружила недостатки в мебели в виде просверленных дырок, которые были замаскированы наклейками в цвет мебели. Могу ли я подать претензию в магазин с просьбой соразмерного уменьшения покупной цены, если мной был подписан акт приёма передачи?
Читать ответы (1)