Последствия залития квартиры - проблемы с водоснабжением и спор с управляющей компанией

Проблема залития квартиры - как разрулить ситуацию с управляющей компанией и соседкой

Произошло залитие моей квартиры соседкой выше этажом. Из акта представителя нашей УК: причина лопнула резьба на стояке ХВС на кухне. Авариная служба по вызову не могла отключить холодную воду на стояке из=за того, что не было доступа на чердак (по словам не нашли ключа от люка). Соседка считает, что вина лежит на ООО "Комфорт"-нашей упр компании. Подскажите мои дальнейшие действия. Отношения с соседкой-удовлетворительные.

Читать ответы (1)

Ответственность ТСЖ за залитую квартиру из-за проблем с водопроводом на кухне

Считается ли виновной УК ТСЖ в связи залитием моей квартиры по причине: лопнула резьба на стояке ХВС на кухне. Аварийная служба не могла перекрыть воду в течении 70 минут, т.к. не имели доступа к люку на чердаке (отсутствовал ключ)

Читать ответы (1)

Залитие квартиры без виновника - как получить возмещение ущерба и найти ответственного соседа.

На момент залития моей квартиры соседей с верху не было, аварийная бригада просто перекрыла холодную воду. Акт о залитии отказались составлять. Соседка сверху на звонки не отвечает, её квартиранты не говорят её фио. Составили самостоятельно акт о залитии с подписью свидетелей. Куда дальше идти к кому обращаться о возмещении ущерба. Как узнать данные соседки? Имеется видео где показано залитие. Причина залития лопнула труба на стыке. Жэк утверждает что виновник соседка.

Читать ответы (15)

Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития.

Произошло залитие квартиры. Вызвали аварийку, они приехали перекрыли воду на нашем стояке, так как на момент залития не было соседей с 4 и 5 этажей. Воды не было 5 дней. Когда нашли соседей, то воду включили. Но управляющая компания не дала нам четкого ответа кто виновник и причину залития. От них только пришел ответ на мое заявление все разъяснить по этой ситуации, они написали управляющая компания не наделена полномочиями по определению виновника. У меня есть акт по залитию квартиры, ответ управляющей компании, выписка из аварийки. Есть смысл мне подавать в суд, чтоб получить деньги за ремонт и моральный ущерб, что не было 5 дней воды да и все расходы.

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за залитие квартиры и правильно действовать в данной ситуации?

Как правильно действовать при залитии квартиры? Меня неоднократно заливает соседка сверху. Перед моим отъездом залила туалет и коридор. Отошли потолочные обои. По приезду, накануне, произошло повторное залитие в туалете. Потолочные обои обвисли наполовину и отошли обои на стене тоже. В этот раз приезжала уже аварийная служба, чтобы зафиксировать факт залития и причину, чья вина, т.к. соседка свою вину не признавала. Оказалось, что всё же её вина, протекала манжета от унитаза к канализационной трубе. Акт у меня на руках. Мои дальнейшие действия, куда обращаться, чтобы соседка произвела ремонт за свой счёт? Акт у меня только о залитии туалета, коридор не упоминался, т.к. этот случай был раньше, но последствия залития на лицо. Сделаны на всякий случай фотографии. Что я могу требовать в суде и с какими документами туда обращаться?

Читать ответы (5)

Срочная замена крана на кухне - проблемы с водой вызвали угрозу повреждения стены. Обязана ли УК заменить аварийный кран?

Требуется срочная замена крана на кухне - начал течь и мокнет стена между кухней и лестничным пролетом. Для замены кухонного крана требуется отключить холодную воду от стояка. Но тут выяснилось, что отсекающий кран, чтобы отключить стояк, крутится, но воду не перекрывает - он в аварийном состоянии. Обязана ли УК заменить этот кран, который перекрывает ввод воды от стояка в квартиру (этот кран и сам стояк находятся в квартире). Ситуация с обоими кранами аварийная.

Читать ответы (1)

Повреждение трубы отопления в результате ремонта соседом - что делать?

В результате ремонта у соседа этажом выше произошло смещение вниз на 5 см трубы стояка отопления что повлекло деформацию подводящий трубы у меня. Вызвав сотрудников ЖЭКа они согласились что это вина соседа но писать в акте отказались т.к соседка бывшая сотрудница ЖЭКа какие мои дальнейшия действия.

Читать ответы (1)

Житель без холодной воды уже 4 дня из-за течи - ничего не делает УК

В квартире два стояка (1 - ванна, 2 - кухня, туалет). Уже 4 день отключен второй стояк холодной воды, причина - течь в квартире жильца. Представители УК ничего не делают, кормят завтраками, говорят "терпеть". Правомерно ли отключать холодную воду на такой продолжительный срок? С учетом того, что есть второй стояк, но он не на туалете и кухне.

Читать ответы (2)

2) какие нормативные документы регламентируют правила определения суммы ущерба пролитой квартире?

Мне принадлежит квартира, в ней никто не проживает более года. По неизвестной причине произошло пролитие горячей водой квартиры этажем ниже. Через три часа после пролития, в моей квартире была маленькая лужа. Соседи претезий не предъявили. Через два месяца обратились с иском в суд о возмещении материального ущерба. Акт из ЖЭКа составляли без моего присутствия. В оценочной смете не учтена степень износа отделки и площадь повреждения. Оценщик утверждает, что при пролитии степень износа не учитывается, и оценка возмещения рассчитывается полностью с комнаты где было пролитие, не зависимо повреждена вся комната пролитием или частично. Подскажите, 1) прав ли оценщик, если да, то на основании каких правовых документов? 2) какие нормативные документы регламентируют правила определения суммы ущерба пролитой квартире?

Читать ответы (1)

Отказ соседки в доступе к общедомовому стояку - правомерный или нет?

Моя ситуация. Общедомовой стояк отопления находится в квартире у соседки. От неее ко мне в квартиру (в кухню) выходят две трубы, на данный момент одна из труб лопнула, я попросила у соседки обеспечить доступ к стояку, чтобы я могла провести новые трубы, но в доступе она мне отказала. Имеет ли она право отказат мне в доступе к общедомовому стояку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Последствия залития квартиры - проблемы с водоснабжением и спор с управляющей компанией

Петрозаводск - онлайн услуги юристов