Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос - Могу ли я обменять сломанные золотые серьги на новые в магазине после 2 месяцев использования, если у меня есть гарантия на 6 месяцев?

28.07.2016, 22:57
• г. Ставрополь

Купила золотые серьги с гарантией 6 мес. Прошло 2 месяца с момента покупки и они сломались. Могу ли я обменять эти серьги на другие в том же магазине или гарантия только ремонт? Спасибо.

Читать ответы (5)
Гарантия 6 месяцев Магазин гарантия Гарантия месяцев Прошло 2 месяца Купить гарантию
Ответы на вопрос (5):

Можете обменять, если это был бракованный товар

Спросить

Если не бракованы, а сломались, когда носила их,зацепила и они порвались.

Спросить

Вам ответили.

Спросить

тогда не обменяют.

Спросить

Здравствуйте. В таком случае Вам в ювелирную мастерскую, а не в магазин. Если сломаны по Вашей вине, то они не подлежат обмену.

Удачи Вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анна
12.07.2015, 17:39

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?

Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Читать ответы (1)
Наталия
08.11.2007, 13:34

Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?

Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает - не красиво. Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)
Небыт Любовь Павловна
22.03.2015, 20:46

Купила золотые серьги в магазине, а через месяц выпал камень. Можно ли вернуть или обменять серьги?

Здпавствуйте! Купила золотые серьги в магазине, а через месяц выпал камень. Можно ли вернуть или обменять серьги?
Читать ответы (2)
Саша
13.09.2016, 11:55

Стержень сломался на новых серебряных серьгах - возвращение денег или обмен возможны?

Серьги серебряные сломались, стержнь отвалился. 1,5 недели примерно прошло с момента покупки. Сказали что я могу подать только на ремонт. Правда ли что деньги я вернуть не могу или обменять, потому что срок эксплуатации прошёл?
Читать ответы (2)
Светлана
27.12.2015, 23:37

Как вернуть или обменять золотые серьги с дефектом замка - правовая консультация

Недавно, примерно около месяца назад, купила золотые серьги. И после 2-х недель использования (ежедневного ношения) обнаружила, что замок на одной серьге гнется, как проволока в том, месте где застегивается. У меня такой вопрос, уважаемые юристы: Могу ли я вернуть золото или хотябы обменять их на другие? Спасибо.
Читать ответы (3)
Ксения
06.04.2016, 11:10

Проблемы со стежкой золотых сережек - возможность обмена или возврата?

Купила неделю назад золотые серьги, на второй день после покупки обнаружила, что одна из сережек плохо застегивается. Приехала в салон, там мне её подремонтировали. Прошла неделя и сережка все равно хорошо не застегивается. Могу ли я её обменять или вернуть. Гарантия на изделие пол года, так сказали в магазине.
Читать ответы (1)
Елена
03.06.2015, 20:18

Ювелирный магазин согласен на обмен золотых сережек в случае брака, но требует наличие чека и бирок

Купили в ювелирном магазине золотые сережки, через 8 дней отвалилось часть ушка (там где стоит проба), магазин провел экспертизу и признал что это их брак (сильно пережали в месте пробы). они согласились поменять серьги, но только с чеком (он есть) и бирками (они потеряны). Могут ли обменять серьги только по чеку. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)