Вопрос возврата денег за несоответствующую запчасть стиральной машины под заказ

• г. Челябинск

Скажите пожалуйста. У нас сломалась люк от стиральной машины. Под заказ нам пришла новая но она не подошла. Можно ли по закону вернуть деньги? Продавец сказал что люк под заказ возврату не подлежит! Как быть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Пусть письменно дадут отказ. Обратитесь в общество защиты прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию, прописывайте в ней ваши требования, если их не удовлетворят, подавайте исковое в суд

Спросить

Зависит от того, по каким параметрам Вы делали заказ.

Если под конкретную, определенную модель - продавец обязан вернуть деньги или обменять на подходящую.

Спросить