Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Срок гарантии не истек, но телефон повторно сломался - как сдать его на ремонт по гарантии?

30.07.2016, 03:08
• г. Владивосток

У меня сломался телефон, срок гарантии еще не истек. Относили телефон в сервисное обслуживание, его осмотрели за пять минут и отдали обратно, сказали что все в порядке, но телефон опять выходит из строя. Как сдать телефон на ремонт по гарантии?

Читать ответы (2)
Сервисное обслуживание
Сломался телефон
Сроки гарантии
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, обратитесь к продавцу и напишите претензию

Спросить

Напишите письменную претензию на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и зарегистрируйте его у продавца в магазине.Требуйте возврата денег.Вас отправят в ремонт ,гд етелефон должны принять оформив акт.Если этого не делают и не Выдают документы о приеме на гарантийное обслуживание фиксируйте это на диктофон а лучше на видео и обращайтесь в суд

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России