Что делать, если поменяешь тачскрин на телефоне, но он работает некорректно и гарантия истекла?

• г. Новосибирск

Поменял танскрич на телефоне он работал не каректно у них на диогностике все нормально у меня нет через два месяца он завис что делеть гарантия кончилась.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если не прошло 2 года с момента продажи, вы вправе обратиться в суд (ст 18 закона о защите прав потребителей)

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Марина
18.11.2015, 18:08

Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен

У меня возникла проблема. Год назад в сентябре купила телефон. В июне он у меня первый раз сломался, обратилась в сервисный центр по гарантии, сделали. В августе, через два месяца, он снова у меня ломается, зависает (сам по себе выкл. И вкл). Снова сдала по гарантии. После ремонта, проработав две недели, снова та же ситуация. Т.к до этого мне сказали, что гарантия продлевается, а в третий раз сдала. Сейчас он проработал месяц и снова завис. Но т.к гарантия кончилась, только теперь платно могу ремонтировать. Хотела вот узнать, что могу ли я написать претензию в магазин по возврату денег или обмен на аналогичный телефон, т.к телефон на момент гарантии, уже два раза ломался. Или мне уже ничего не вернут, раз гарантия закончилась?
Читать ответы (1)
Василий владимирович
09.08.2014, 08:17

Проблемы с телефоном - гарантия закончилась, но она может быть возобновлена?

У меня сломался телефон сдал его в ремонт по гарантии пока ремонтировали закончилась гарантия. Отремонтировали вернули всё нормально работал через месяц он опять сломался. Могу я рощитовать на ремонт по гарантии?
Читать ответы (1)
Регина
18.11.2015, 13:39

Проблема с ноутбуком возвращается - что делать после истечения гарантии?

Сломался ноутбук, отнесла по гарантии починили, уверяли что поменяли поломанные детали, проверила всё нормально было, прошло 3 месяца и опять эта же проблема, гарантия закончилась. Что делать?
Читать ответы (3)
Маша
01.07.2014, 13:32

Проблемы после ремонта - неисправная камера и зависание экрана. Могу ли я потребовать возврата денег?

Отдавала телефон в ремонт, чтоб поменяли сенсерный экран. Забирала все было нормально. Но дома оказалось что камера не работает, хотя до этого работала. Ну и буквально через 10 минут использования экран снова завис. Могу ли я требовать возврата денег?
Читать ответы (2)
Славик
08.05.2018, 17:09

Вопрос о действии гарантии после замены экрана в неофициальном сервисе и последующей проблеме с выключением и загрузкой телефона.

Здравствуйте я разбил екран и поменял в неофициальный сервис (все работало нормально) после етого через месяц возникла другая проблема телефон сам выключился и загружается уже один день будет ли действовать гарантия после этого.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.10.2020, 14:10

Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?

На телефон была куплена доп гарантия 1 год от магазина. Срок гарантии до 20 сентября 2020 года. 18 августа по гарантии в телефоне поменяли батарею, через 2 месяца, 20 октября телефон стал очень быстро разряжаться, отключаться. Гарантия на телефон, естественно, истекла. Есиь ли какая-то гарантия на произведённый ремонт, которая регламентируется законом? Или уже все, раз гарантия на телефон закончилась, то значит, что и на ремонт она закончилась? Просто странно, телефон проработал 2 месяца и "новая" поменянная батарея умерла ( ( (
Читать ответы (3)
Лариса Евгеньевна
16.11.2014, 05:29

Спор о гарантийном ремонте телефона Нокиа - возможность обратиться в суд и смысл судебного разбирательства

Купили 1 февраля телефон Нокиа, через 3 дня он завис, отнесли в гарантийную мастерскую, его отремонтировали, через два месяца он опять завис в гарантийной мастерской отказали в ремонте по гарантии и гарантию с телефона сняли, я с решением этого сервиса не согласна и хочу, чтобы продавец провел независимую экспертизу телефона, но он отказался, могу ли я обратиться в суд с этим вопросом, и имеет ли смысл судиться с продавцом?
Читать ответы (3)
Нина
09.06.2021, 17:20

Телефон завис, по диагностике телефон исправен, в замене телефона отказывают, в возврате денег тоже отказ что можно с.

Телефон завис, по диагностике телефон исправен, в замене телефона отказывают, в возврате денег тоже отказ что можно с.
Читать ответы (1)