Повторная оплата авиабилетов на мошенническом сайте - что делать?

• г. Челябинск

Вчера пытались оплатить на сайте авиабилеты. Оплата на последнем этапе как будто не проходила (после ввода пароля из смс от моего банка). Позже оказалось, что деньги все-таки списались со счета. Пытаемся связаться с сайтом через почту, телефон, но нигде нам не отвечают. Также обещали перезвонить - не перезванивают. Какие могут быть наши дальнейшие действия, если сайт мошеннический?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Пишите в полицию.

Спросить

Здравствуйте! Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.

Спросить

Здравствуйте! нужно обращаться с письменной претензией, далее - в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Елена,я бы вам советовала обратиться в полициюс заявлением по факту мошеннничества, к заявлению приложите выписку из банка, что д/средства были списаны.

Спросить
Татьяна
15.11.2013, 14:26

Проблема с авиабилетами после покупки на сайте «Tickets-aero.ru» - отсутствие сайта и ответа по телефону. Что делать?

Брала авиабилеты 8.11.13. на сайте компании «Tickets-aero.ru». Оплатила авиа билеты через Яндекс. Ру. Пыталась перезвонить и найти компанию через сайт неделю спустя. Ни сайта, ни ответа по телефону. Какие действия необходимо предпринять?
Читать ответы (1)
Тимофеева Лионелла
22.11.2016, 10:08

Как вернуть деньги и наказать мошеннический сайт после неудачного заказа телефона?

Сын заказал телефон на сайте, оплатив часть покупки, телефон так и не пришел и связаться с сайтом не получается, не берут трубку и не отвечают на почту. По отзывам понял что сайт мошеннический. Как возможно наказать этот сайт? Возможно ли вернуть деньги и с чего начать?
Читать ответы (3)
Юлия
11.12.2015, 21:59

Неприятная ситуация - наши сайты внесли в список запрещенной информации. Что делать?

Такой вопрос. У нас есть три сайта, которые занимаются информированием. То есть мы ищем клиентов которым нужны гостиничные чеки. И мы знаем кто может им помочь! Но наших сайтах было указанно, как будто мы их продаем. Совсем недавно случилась неприятная ситуация, наши три сайта внесли в единый реестр запрещенной информации. И доступ к сайтам поставили ограничения! То есть к сайту поставили ограниченный доступ. Когда заходим на сайт, написано доступ к сайту ограничен. Мы уже поменяли текста на сайте. Но нам написали, что обращайтесь в суд. Что нам делать? За сайты готовы бороться до конца!
Читать ответы (8)
Сергей Анатольевич
21.04.2015, 07:02

Проблемы с онлайн-покупкой авиабилетов - куда обращаться и что делать?

НА САЙТЕ http://randevutravelavia.ru, ПОКУПАЛ АВИАБИЛЕТЫ, ВВЕЛ ФАМИЛИИ, ВЫБРАЛ РЕЙС. , ВВЕЛ ДАННЫЕ КАРТОЧКИ, ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ ПО СМС --ДЕНЬГИ 39727,10 СПИСАНЫ, НА САЙТЕ ВЫСВЕТИЛОСЬ --ОПЛАТА ПРОШЛА СЕЙЧАС ОТПРАВИМ НА ЕМАЙЛ ПИСЬМО С ДАННЫМИ БИЛЕТОВ. ПИСЬМО НЕ ПОЛУЧИЛ. НА ТЕЛЕФОН УКАЗАННЫЙ В САЙТЕ ДО ПОНЕДЕЛЬИКА НИКТО НЕ ОТВЕЧАЛ, (В ПОНЕДЕЛЬНИК ЖЕНЩИНА ОТВЕТИЛА, СКАЗАЛА ЧТО ДАННОЙ ФИРМЫ ЗДЕСЬ НЕТ). САЙТ В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗАКРЫЛСЯ. обратился в банк, там заблокировал карточку. Сказали деньги списались с моего банка, но не списались с другого. Мой банк отправил претензию на возможное мошенничество, и на усмотрение второго банка, возможно отзыв денег назад в течении 35 дней. СТОИТ-ЛИ ОБРАЩАТЬСЯ В ПОЛИЦИЮ, СТОИТ-ЛИ ПИСАТЬ ПРИТЕНЗИЮ В БАНК.
Читать ответы (1)
Дмитрий
14.03.2015, 13:22

Возврат билетов через сайт Победа - как найти контакты и решить проблему с ошибкой даты

Вчера покупали билеты через сайт Победа. Ошиблись датой, заметили это только после оплаты. Тут же попытались связаться с сайтом, проконсультироваться что можно сделать, т.к. билеты не возврстные. Нам сказали, что возможно только возврст денег, только в случае, если это ошибка сайта, в остальных случаях билеты не вернуть, корректировку не внести. Но все-таки должна быть разница, если мы передумали ехать и если мы ошиблись и сразу это обнаружили? Что больше удивило на сайте толком никаких контактов нет. Платный номер и электронная почта для пожеланий. Как найти их руководство? К кому обращаться? Что делать? Подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Елена
13.07.2015, 21:43

Можно ли вернуть деньги после мошенничества при аренде квартиры? Что делать дальше?

На сайте выбрали снять посуточно квартиру в другом городе. Созвонились с арендодателями, они сказали, что бронирование только по предоплате, прислали по смс реквизиты счета в сбербанке, куда перечислить деньги, обещали прислать договор по электронной почте. Мы деньги перечислили, а они отключили свой сотовый телефон, договор не прислали. Похоже, что это мошенники. На сайт мы отправили жалобу, что бы там обратили внимание. Возможно ли нам вернуть переведенные деньги? Если да, каковы наши дальнейшие действия?
Читать ответы (4)
Сергей
02.11.2018, 17:35

Что произойдет, если не оплачивать пробную премиум-подписку на сайте знакомств?

Зарегистрировался на сайте знакомств, купил пробный премиум, не понравилось, перестал пользоваться сайтом. Через месяц хотели списать деньги за пользование сайтом (автопродление подписки), но денег на карте не было. Во избежание дальнейших попыток, заблокировал карту и заказал новую. Удалиться с сайта не могу, забыл пароль, не могу зайти или восстановить. Вопрос: если не буду платить, какие могут быть правовые последствия?
Читать ответы (1)
Ильдар
21.06.2016, 05:59

Изменение реквизитов без предупреждения - проблемы с автоплатежом в РН банк через Сбербанк

У меня автоплатеж РН банку через Сбербанк. Деньги со счета списались, потом вернулись. Оказывается банк изменил реквизиты. Мне прислали СМС о просрочке платежа. Звонил, спрашиваю почему не сообщили об изменении реквизитов? Отвечают: УВЕДОМИЛИ НА САЙТЕ. Я должен на их сайт заходить периодически? Почему? Как регулярно? А как случилась просрочка - СМС сразу прислали. Как оспорить, куда писать?
Читать ответы (1)
Людмила
11.12.2017, 15:46

Как вернуть деньги с сайта izobiliti.com, если невозможно связаться с администрацией и сайт недоступен?

Как вернуть деньги зависшие в личном кабинете на сайте izobiliti.com. Связаться с администрацией сайта невозможно (сайт недоступен) Телефоны не указаны. Спасибо.
Читать ответы (3)