Запутавшись в рефинансировании, я столкнулся с требованиями первого банка о продолжении платежей

• г. Пермь

В 2012 году брал кредит в банке. В 2014 году сделал рефинансирование с другим банком. Деньги рефинансирования поступили. После я обратился в первый банк с целью получения справки для закрытия кредита. Оператор мне сказала что кредит был закрыт рефинансированием а не самолично, в связи с этим мне ни каких справок не нужно и поступление денег они увидели. Через два года в феврале 2016 мне поступил звонок из первого банка. Мне сказали что так как я не писал заявление о закрытии кредита, мне необходимо продолжать платить ежемесячно, ввиду того что потупившие деньги списывались и сейчас закончились. Заявление на закрытие я писал, но так как оператор меня ввела в заблуждение то написанное мной заявление осталось у них и они видимо его либо потеряли либо не зарегистрировали. Что мне сейчас делать...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам следует обратиться с претензией в банк и далее в зависимости от того какой там результат будет

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Александр
28.11.2019, 05:30

Проблема с погашением кредита - возникла просрочка после рефинансирования и досрочного погашения в другом банке. Что делать?

Брал потребительский кредит в банке возрождения 200 тыс. В 2015 г. В 2017 сиделал рефинансирование в сбербанк. Перечислил деньги на счёт возрождения для досрочного погашения. Не помню писал ли заявление о досрочном погашении. В 2019 приходит смс что у меня просрочка по кредиту. Позвонил в банк сказали что они просто всю сумму все эти годы списывали ежемесячными платежами а теперь деньги закончились. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Юлиана
06.07.2016, 12:51

Что делать, если спустя 2 года после рефинансирования кредита в банке, вдруг сообшают, что я остался в должнике?

5 лет назад права кредит наличными в банке отп спустя два года через банк вью сделала рефинансирование, банк веб перевёл деньгу но мне не сказали что я должна была написать заявление о закрытие счета, спустя два года мне звонят и говорят что я должник банка отп. Что делать?
Читать ответы (1)
Лиля
02.09.2019, 13:17

Как доказать закрытие счета и избежать полной выплаты долга после обанкротившегося банка?

Был кредит в одном банке, через полгода сделали рефинансирование и кредит закрыли. Копии заявления о закрытии счета на руках нет. Через год первый банк обанкротился и выставляет нам полностью долг по кредиту, так как у нас нет заявления о закрытии счета. Как быть? И как доказать, что заявление было?
Читать ответы (1)
Михаил
28.10.2016, 07:29

Финансовая ошибка - при рефинансировании кредита оказалось, что долг не был полностью погашен

Был кредит в одном багке. Оформили с другим банком рефинансирование. Деньги перевели на счет первого банка как по справке. Решил что долг погашен. Во втором банке уже все закрыл, тут письмо Вы должны 160000 рублей в первый банк. Как оказалось на момент закрытия счета в первом банке думали что я положил деньги для того что бы они ими пользовались а не для досрочного гашения. Сумма остатка около 7000 рублей. Год прошел они только сейчас уведомили. Банк банкнот как полтора года. Спасибо.
Читать ответы (1)
Кирилл
05.02.2020, 20:31

Банк подал в суд по кредиту, клиент ищет способы защиты и пересмотра условий.

Банк подал в суд. Кредит потреб. От 2013 года. Выплатил 100000. попросил о рефинансировании. Рефинансирование в 2014 году. Оплаты поступали минимальные. Попросил снова о рефинансировании. Рефинансирование в 2016 году. Кредитный договор с 04.2016 по 05.2021. Завтра суд. Два вопроса. Могу ли я ходатайствовать о применении 333 статьи и учесть ранее выплаченные деньги? Или суд будет рассматривать крайний договор?
Читать ответы (2)
Эльвира
27.06.2016, 16:07

Проблема с закрытием кредита - как нам восстановить справедливость и куда обратиться?

У меня возникла такая ситуация, мне нужен Ваш юридический совет. В 2011 г. муж оформил кредит в траст банке, оплачивал кредит, потом кредит 1 год был на просрочке. В феврале 2015 г. в банке сказали, что кредит частями платить нельзя, необходимо закрывать кредит досрочно, озвучили сумму которую необходимо внести. Сумма была внесена полностью, через неделю обратились в банк для уточнения, закрыт ли кредит, сказали что все закрыто, карту с которой списывался кредит сотрудники банка забрали для закрытия, документов нв руки никаких не выдали. В апреле 2016 г. звонят из банка и говорят, что ваш кредит на просрочке, прошло уже 1,5 года. Мы обратились в банк где был оформлен кредит, там нам ответили, что возможно была внесена сумма недостающая для закрытия кредита и поэтому кредит не закрыли и карту тоже. Управляющий филиалом сказал, что может не хватило 5 рублей и поэтому кредит не закрылся, а списывались ежемесячные платежи, теперь деньги на счете закончились и теперь необходимо платить вновь. Мы написали обращение, чтобы подняли архив, записи видеонаблюдения, в филиале нам отвечают, что сотрудники эти уже уволены и они ничего искать не будут. Подскажите пожалуйста, что нам делать, куда обращаться за помощью? Заранее огромное спасибо!
Читать ответы (2)
Алина
06.06.2019, 23:38

Как узнать о задолженности по давнему кредиту и получить справку о его закрытии?

Мне отказывают в кредите, просят принести справку банка о закрытии кредита, кредит давний, брала в 2012 году, погашен на половину, потом банк пропал или закрылся или перекупили его, перестала платить, от приставов ни каких сигналов не было. Как мне узнать есть у меня задолженность или кредит закрыт и в каком банке, и как взять справку?
Читать ответы (1)
Файруза
08.07.2013, 17:53

Банк не закрыл кредит и продолжал начислять проценты - правомерные действия или нет?

Полученный кредит в мае 2012 погасила декабре 2012 Банк мой кредит не закрыл и продолжал начислять проценты в сумме 16000 руб это выяснилось при оформлении кредита в другом банке июле 2013 объясняя что я не писала заявление на закрытие кредита Так же они не уведомили меня о перерасчете Правомерны ли действия банка.
Читать ответы (1)
Владимир
05.06.2016, 13:43

Возможно ли добавить уплаченные проценты по кредиту за 2011 и 2012 годы в налоговые декларации за 2013, 2014 и 2015 годы?

Хотим получить налоговый вычет за уплаченные банку проценты по кредиту (ипотека). заявлялись по справкам из банка уплаченные проценты за 2008 и 2009 годы, потом в декларации 2010 года декларировалась сумма процентов по предыдущим декларациям (справку о процентах за 2010 г. в банке не брали). После этого, в 2011 и 2012 годах, налоговые декларации не подавались вообще, хотя взносы по кредиту платились в банк исправно, включая уплату процентов. Но не было официально подтвержденных доходов. Сейчас собрались подавать декларации за 2013, 2014 и 2015 годы. Можем ли мы присовокупить (по справке из банка об уплаченных за 2010-2015 годы процентах по кредиту) и проценты за эти 2011 и 2012 годы, за которые деклараций о доходах не было? Спасибо. Владимир.
Читать ответы (1)
Галина
15.08.2017, 02:12

Неоплаченный кредит в Пробизнесбанке - звонок с предложением оплаты 180000 рублей - мошенники или официальные лица?

В 2014 году брала кредит в пробизнесбанке 23000 до сентября 2015 года регулярно вносила по 7000 рублей. После закрытия банка не производила оплату так как никакого письменного уведомления не было куда нужно платить вчера поступил звонок и сказали чтобы я оплатила 180000 до октября 2017 года чтобы войти в график не знаю мошенники это или официальные представители банка как быть.
Читать ответы (1)