Неработающей пенсионерке из БИНБАНКА переплатили 6122 руб. за закрытый счет - как поступить?
14 ИЮНЯ 2016 года в БИНБАНКЕ закрыла ОДИН из своих там размещенных депоз. Счетов (по сроку его закрытия). Затем закрыла ещё 2 депоз. Сч. 11 ИЮЛЯ 16 г и 27 ИЮЛЯ 16 г. Банк работает ОТВРАТИТЕЛЬНО, последний раз провела у стойки 1 ч 45 мин, о чем написала даже ЖАЛОБУ в жал. книге. Сегодня, т.е 03 АВГУСТА 16 г мне на телефон поступил звонок, что мне банк ПЕРЕПЛАТИЛ 6122 руб, ещё призакрытии счета 14 ИЮНЯ 16 г? Т.е. почти ДВА месяца назад, за это время я ТАМ закрывала 2 счета и ЭТА ошибка выявилась только сейчас? Посоветуйте что мне делать? Как поступить? Я неработающая пенсионерка, с пенсией 7406 руб, это были деньги сына, отданные ему, у меня их-нет. Я даже не могу понять как можно ДОПУСТИТЬ такую ошибку и выявить её через такой БОЛЬШОЙ срок?
Не обращайте внимания, с Вас переплату не взыщут, так как это не счетная ошибка
СпроситьОбращайтесь с жалобой в ЦБ РФ, и роспотребнадзор
Спросить