Купили в Эльдорадо блендер за 4000 р. Увезли домой на север и через неделю он сгорел. Дополнительную гарантию оформили при покупке. Привезти его обратно получится только в 2017 году (отпуск), а гарантия до декабря 2016. Как быть? Очень обидно за такие деньги взять вещь на пару дней.

Можно попробовать отправить блендер и все документы к нему посылкой,выдав доверенность родственникам, находящимся в городе, где покупали блендер.По другому увы никак.

Проблема с новым блендером - сгорел через неделю после покупки, но гарантия истекает раньше, чем можно его отвезти обратно

Сгорел блендер на гарантии. Что делать?

Читать ответы (3)

Возврат блендера в магазин - проблемы с работой и запах пластмассы

Добрый день. Можно ли вернуть блендер в магазин? Не устраивает как работает. И присутствует запах пластмассы... Покупали 3 месяца назад. Спасибо.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с неработающей гарнитурой к ПК, приобретенной через интернет-магазин и проживая в другом городе

Как поступить, если гарнитура к ПК перестала работать, ПК ее видит, а на ней индикатор не горит. Товар приобретен в феврале, эксплуатировался надлежащим образом, а в июле перестал работать. Гарантийный срок 12 мес, упаковка, чек - все в порядке, вот только проживаю в другом городе, а товар приобретен через интернет-магазин, чек из Эльдорадо в г. Москва. Поэтапно мои шаги и варианты расскажите, пожалуйста!

Читать ответы (1)

Проблемы с новым холодильником - как вернуть и заменить его или получить бесплатное гарантийное обслуживание?

Купили холодильник 21 дней назад. При покупке продавец сказал, что холодильник нам доставят домой только на следующий день, а нам надо было срочно и мы решили сами везти на своем транспорте новый холодильник домой. При этом продавец нам объяснил, что надо 3 часа выждать, не подключать холодильник сразу и т.д. Дома мы по всем правилам, как нам объяснил продавец, подключили холодильник. Несколько дней холодильник работал нормально, но потом начались проблемы. Тарахтит сильно, слабо морозит, не выключается, с него течет вода... На руках у нас сейчас есть чек покупки холодильника, где написано, что гарантия на холодильник год. И гарантийный талон: на первой странице гарантийной книжки впечатан номер нашего холодильника, его название, стоят печати магазина. Обратились с претензией устной в магазин, нас направили в сервисный центр. Как нам грамотно себя вести, чтобы вернуть холодильник, заменить его на другой? Если мы решим чинить холодильник в сервисном центре, имеем ли мы право при самовывозе холодильника из магазина, на бесплатное гарантийное обслуживание-ремонт. Или если вывез сам (не пользуясь услугами доставки магазина, то автоматически и теряешь возможность бесплатного гарантийного обслуживания?

Читать ответы (1)

ГМ Магнит отказывается вернуть деньги за неисправный электрочайник. Кто прав?

ГМ "Магнит" не хочет менять электрочайник или деньги вернуть, он перестал работать. Од на гарантии. Обратилась с претензией 11 апреля 2017 г, гарантия до 18 апреля 2017. В ответе на претензию ответили, что это технически сложный товар, но не указали статью, по которой он проходит как технически сложный. Я посмотрела законы по технически сложным товарам, там электрочайник не указан. Скажите, пожалуйста, кто прав? Хочу обратиться в суд на ГМ Магнит с претензией возврата денег за чайник и подать на пени 1% в день от стоимости чайника, которые возникнут по истечению 10 дней в случае неудовлетворения моей претензии при обращении в магазин. Срок обращения истекает 21 апреля. Спачибо.

Читать ответы (11)

20 марта купила блендер, а 9 апреля он сломался, магазин предлагает гарантийный ремонт и только. Могу ли я вернуть этот товар?

20 марта купила блендер, а 9 апреля он сломался, магазин предлагает гарантийный ремонт и только. Могу ли я вернуть этот товар?

Читать ответы (6)

Проблема с пыльником на внешнем шрусе автомобиля 2014 года на гарантии - дилеры предлагают альтернативные решения

У меня а/м 2014 года на гарантии, порвался (пыльник на внешнем шруса), привез к дилерам они посмотрели пофоткали ждите неделю. Я живу в области перед поездкой к офицалам обмотал покетом и плотным (типа) скотчем. Они сказали это очень плохая идея была они сказали, не надо было лесть, ну а как ехать тогда если грязь попадала бы.

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон из Эльдорадо, если гарантийный срок не истек?

Сломался телефон купленный в Эльдорадо. Гарантийный срок еще не прошел. Возможно ли вернуть деньги за него или только сдать в ремонт?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с новым блендером - сгорел через неделю после покупки, но гарантия истекает раньше, чем можно его отвезти обратно

Якутск - онлайн услуги юристов