Как вернуть кофту из новой коллекции с полученной скидкой, если она не подошла?
Купила кофту из новой коллекции. Сделали скидку 3%. дома примерила не подошла как вернуть? Ведь была скидка на кофту. Можно ли это?
Здравствуйте. Да, имеете право вернуть в течение 14 дней со дня покупки. скидка на это не влияет. Возьмите паспорт и напишите заявление в магазине. если расчет был наличными-сразу обязаны вернуть денежные средства по расходному ордеру, а если была оплата картой-в течение 3-х банковских дней.
СпроситьСтатья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Спросить