Как отличить натуральную норку от подделки и уверенность в возврате денег
Вчера купила шубу первый раз в жизни, как отличить натуральную норку от подделки соответственно не знаю, в ценах тоже не разбираюсь. В итоге купила я шубу якобы норку за 32 тыс. рублей. Сегодня пришла возвращать так как домашние сказали мне, что это не норка и вообще дешёвка и 32 за неё дорого! Возвращать конечно отказались, предлагали обмен, от которого я воздержалась дабы не быть обманутой вновь. После долгих уговоров взять другую шубу, так как на рынке возврата НЕТ! Я отправилась с продавцом в администрацию рынка, где администратор написал расписку, в которой говорится, что продавец обязуется вернуть мне деньги 17.08.16, т.е. через 2 недели, хотя у них на это по закону 10 дней, но ничего я перетерплю эти 4 дня. Проблема в том, что на расписке нет никаких паспортных данных (только моё фио и фио продавца) и печатей, когда я попросила поставить печать-администратор сказал, что на расписке печать не ставиться и что за эти копейки (я конечно рада за него, что для него 32 000 это копейки, лично мне пол месяца работать, чтоб такую сумму получить, ну ладно, не суть.) Ну ок. А шубу я отдала продавцу прям в кабинете администрации. Вопрос: уместны ли мои переживания по поводу возврата? (переживаю, что кину) или все будет хорошо и 17 я заберу деньги? Заранее благодарю за ответ.
Кинуть, конечно, много. У вас на руках расписка с которой в суд трудно будет пойти. Чеков никаких нет, я так полагаю? Остается полагаться на добросовестность администратора. Для пущей подстраховки вам надо было бы разговор с администратором записать.
СпроситьЗдравствуйте! У Вас есть право вернуть товар в соответствии с ФЗ " О защите прав потребителей". Напишите для страховки заявление о возврате товара в 2 экз. и обратитесь к продавцу, для того, чтобы заверил Ваш экз. в получении. ( возможно понадобиться в суде). в случае отказа обратитесь в прокуратуру.
Спросить