Проблемы с закрытием кредитной карты в банке Русский Стандарт - что предпринять?

• г. Воронеж

Человек взял кредит в банке "Русский Стандарт" и карточку, долг погасил, но работники банка не закрывают карту и не дают справку о погашении задолженности. Головной банк в Москве периодически звонит про задолженность. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, запросите справку через почту заказным с уведомлением и описью.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

направьте письменное заявление, в случае отказа обращайтесь с претензией в ЦБ, с жалобой в Роспотребнадзор

Спросить

Пишите заявление им и просите письменный ответ с обоснованием

Спросить