Сергей
14.10.2015, 15:49
Проблемы с ремонтом ноутбука - оплата, задержки и некачественная починка - что делать?
Читать ответы (1)
Сдали ноутбук на ремонт не по гарантии, выявили поломку, установили сроки 2-3 недели и цену в 8 тысяч, прошел месяц мы позвонили оказалось они сделали ту деталь, но ноутбук все еще не работает, оказывается другая деталь сгорела тоже, чего ранее не оговаривалось, и нужно доплатить еще 11 тысяч. Мы хотели бы забрать ноутбук без продолжения дальнейшего ремонта, т. к кажется что разводят на деньги. Имеем ли мы право забрать ноутбук, не уплачивая денег, ведь ноутбук все еще не работает?
нет, не имеете права, должны оплатить 8000 за деталь и работу. Дальнейший ремонт можете не производить у них, а обратиться в другой сервисный центр.
СпроситьРемонт был произведен, поэтому придется платить. Или доказывать, что та деталь которую они заменили была рабочей.
Спросить