Покупатель ноутбука с дефектом столкнулся с отказом продавца - вопрос о возврате денег обсуждается

• г. Барнаул

Купила с рук ноутбук, проверяла его на улице. Придя домой я обнаружила, что половина экрана намного светлее другой половины. Позвонив продавцу я выяснила, что с ноутбуком играл маленький ребенок, и в таком состоянии он уже давно. Договорились, что после осмотра специалиста при обнаружении проблемы девушка мне без претензий вернет деньги, а я ей товар. В итоге оказалось, что в ноутбуке поврежден шлейф, девушка-продавец поставлена в известность. Сначала она сказала, что не в нашем городе на работе, потом и вовсе стала меня избегать. Могу ли я вернуть свои деньги, обратившись с заявлением в полицию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Полиция не поможет. Вам придется обращаться в суд.

Спросить

по какой статье будет возбуждено дело?

В Вашем случае гражданско - правовые отношения.

Спросить

А в суде по какой статье будет возбуждено дело?

Спросить