Возможность возврата дозатора для мыла - гигиенический предмет или исключение в законодательстве?
Относится ли дозатор для мыла (без средства, то есть чисто форма куда будет заливаться жидкое мыло) к предмету личной гигиены? Возможно ли его вернуть в магазин? Когда покупала в магазине дозатор, спросила, возможно ли вернуть его обратно, мне сказали, что можно. Когда пришла возвращать (при этом не использовала, просто не подошел по дизайну, нашла более подходящий) мне сказали, что такие вещи не возращают. Помогите разобраться. Посмотрела закон где есть "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", но четко соотнести с каким-то разделом не смогла. Поэтому интересно, могу ли я все таки сдать его в магазин?
Это копеечный товар, проще новый купить.
СпроситьПростите, но я бы так не сказала, когда идет разговор об интерьерном дизайнерском товаре. И стоит он совсем не дешево.
СпроситьДругой разговор. Нужно составить мотивированную претензию для начала.
СпроситьТо есть вы считаете, что он не относится к товаром личного потребления? Да о претензии я тоже уже подумала. Спасибо.
СпроситьЗдравствуйте! Данный товар не относится к предметам личной гигиены. К предметам личной гигиены относится мыло (в дозаторе или без), а пустой дозатор является всего лишь тарой или упаковкой. Следует обратиться к продавцу с претензией в течение 14 дней, после чего идти в суд. Возможно, потребуется провести экспертизу, чтобы точно установить, является ли дозатор предметом гигиены.
Спросить