Заказ запчасти в интернет-магазине оказался мошенничеством - МВД отказало в возбуждении уголовного дела

• г. Екатеринбург

Заказали запчасть в интернет-магазине. Покупка по 100 % предоплате через Яндекс кошелек. Сумма 6800. Когда заказ не был доставлен, пробовали связаться с продавцом, но сайт и почта были недоступны. Сообщили провайдеру о факте мошенничества, пришел ответ с рекомендацией подать заявление в полиции. На официальном сайте МВД подали обращение в Отделение К. Из Екатеринбурга наше обращение передали в наше региональное отделение МВД. Взяли с нас объяснительную. Сегодня принесли письмо с отказом в возбуждении уголовного дела, дескать гражданско-правовые отношения и ничего уголовного. В новостной ленте читала, что в Москве были задержаны мошенники, которые нас обманули, нашему участковому тоже об этом говорили. В письме-ответе из МВД указывают, дескать не согласны обращайтесь в прокуратуру и суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обжалуйте отказ в прокуратуру

Спросить

Вам нужно отказ обжаловать в рамках124- 125 УПК прокуратура также в суд

Спросить
Дмитрий
25.04.2018, 14:26

Необходимые действия для проведения проверки интернет-магазина За проектором. Ру РосПотребНадзором

Здравствуйте. Подскажите что именно нужно указывать в заявлении РосПотребНодзору. Меня обманул интернет-магазин "За проектором. Ру" (http://zaproektorom.ru/). Я написал им претензию на эл.почту - ответа нет, пробовал дозвониться - трубку не берут, пробовал общаться на сайте, не отвечают, подал заявление в полицию - сказали, что скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела. Но самое главное обратился в роспотребнадзор - мне ответили, что такими вещами не занимаются! Типа это "...гражданско-правовые отношения, обращайтесь в суд.." их ответ прикрепляю. Но всё-таки, что мне указать, чтобы была проведена проверка роспотребнадзором?
Читать ответы (1)
Кристина
25.11.2013, 16:33

Как обжаловать отказ в возбуждении уголовного дела и как составить заявление об обжаловании в прокуратуре?

Я написала заявление в прокуратуру по факту мошенничества, прокуратура передала дело участковому, участковый прислал мне письмо с отказом в возбуждении уголовного дела, каким образом я могу обжаловать это решение в прокуратуре? Существует ли форма заявления об обжаловании дела?
Читать ответы (3)
Олеся
20.01.2017, 12:51

Как вернуть деньги за не доставленный товар после закрытия магазина и отказа полиции в возбуждении уголовного дела?

Купили мебель в магазине для кухни в течении 2 месяцев товар не был доставлен. Написали заявление на возврат денег. Прошло 2 месяца деньги не возвращают. На звонки не отвечают. Хотели подать в суд, оказалось, что организация давно закрыта и является не действующей. Магазин на данный момент тоже закыт. Написали заявление в полицию по факту мошенничества. Пришло письмо с отказом в возбуждении кголовного дела. Как вернуть деньги? Предоплата была 100%.
Читать ответы (14)
Сергей Иванович
24.04.2014, 09:54

Как защитить себя от мошенничества при покупке дома - опыт конфликта с продавцом, отказ полиции и возможные пути решения

Я уверен, что меня обманули. При покупки дома, скрыв факт захата чужой земли.. буквально через четыре месяца я провел межевание, кадастровую сьемку. Они показали факт мошенничества. На мое заявление в полицию привлечь продавца по статье за мошеничество полиция ответила отказом, мотивирую тем, что у нас возникли гражданскоправовые отношения и это только суд может решить. На мое обращение в прокуратуру обжаловать решение полиции я получил точно такой же ответ. Что мне луше делать? Подавать заявление в суд? Или обжаловать решения в краевой и генеральной прокуратуре?
Читать ответы (1)
Павел
20.12.2016, 16:50

Не сработала - Почему полиция отказывается возбуждать уголовное дело по мошенничеству?

Как заставить полицию работать? Летом этого года имело место преступление а именно: через интернет были заказаны литые диски на авто. После оплаты заказа продавец обезался доставить заказ в течении 2 х недель. По истечении 2 х недель товар доставлен не был и сайт на котором производился заказ закрыт. Было написано заявление в полицию с просьбой возбудить уголовное дело по статье мошенничество. Также к заявлению было приложено: деловая переписка через электронную почту, квитанция об оплате со всеми имеющимися данными получателя платежа. Примерно через месяц пришло письмо из полиции об отказе в возбуждении уголовного дела на основании ст. 24 п 1 упк рф. Повторялось это несколько раз, на данный момент в последнем письме полиция указала что подала запрос в сбербанк о движении средств, но также отказалось в возбуждении уголовного дела согласно ст 144,145,148 упк рф. 1 ый запрос в сбербанк банк был подан ещё в августе этого года!
Читать ответы (3)
Алексей
11.08.2017, 16:07

Исковое заявление о нарушении прав потребителя и взыскании материального ущерба в связи с недоставкой заказанной

Здравствуйте. Помогите составить исковое заявление о нарушении прав потребителя и взыскании материального ущерба 19.04.2017 заказал на сайте интернет-магазина http://unikalnaya-tehnika.ru игровую консоль Playstation 4 Slim 500Gb стоимостью 14590 рублей. Оплату произвел через платежную систему Pay-Kassa.com двумя частями, перевод на QIWI Копилку и перевод на Яндекс кошелек. На следующий день мне перезвонили с телефона интернет-магазина 88002004459 и подтвердив оплату сообщили что заказ будет отправлен через 14 дней, на сайте платежной системы Pay-Kassa.com указано что оплата будет храниться в течении 14 дней или пока Вы не подтвердите получение Вашего заказа. 02.05.2017 обнаружил что интернет-магазин http://unikalnaya-tehnika.ru стал недоступен в сети интернет и в платежной системе Pay-Kassa.com. Составил обращение в службу поддержки платежной системы Pay-Kassa.com, ответ не получил. По телефону интернет магазина 88002004459 не отвечают. На составленные обращения по электронному адресу интернет-магазина support@unikalnaya-tehnika.ru так же не получил ответ. 08.05.2017 на сайте МВД России https://мвд. рф составил обращение в Управление "К" МВД России. В ходе рассмотрения заявления было принято решение о направлении материала для проведения дальнейшей проверки в Управление МВД России. По итогам проведенных мероприятий было принято решение об отказе в возбуждении уголовного дела 12.06.2017. В целях проверки обоснованности принятого решения материал обращения был направлен в прокуратуру Ленинградского района г. Калининграда. Вовремя не был уведомлен об отказе в возбуждении уголовного дела, узнал 01.08.2017 в результате обращения от 18.07.2017.
Читать ответы (2)
Лана
16.12.2016, 13:08

Как бороться с мошенничеством в интернете - опыт лошары в покупке через клон-сайт

Мошенничество в интернете. Впервые в жизни попала как лошара при покупке телевизора через интернет через сайт-клон известного дискаунтера ситилинк. Сайт отличается всего одной буквой. Настоящий www.citilink.ru, клон-сайт citilunk.ru. Сделала предоплату 100% за телевизор. Сомнений ничего не вызывало. Сайт был полным клоном, с логотипом, цветами и всем прочим. Есть обширная переписка и пакет документов. Итог - кидалово, телевизора нет. Подала жалобу через интернет на официальном сайте мвд 5/11. Был один звонок из ГУ УР. Уточнили данные и сказали, что данные передали в мое местное отделение полиции. Номер регистрации известен. Зарегистрировали 10/11 у меня в местном отделении полиции. Прошло почти полтора месяца - как говорится ни ответа ни привета. Куда звонить-писать, что делать. Бездействие органов полиции ужасает. Да, конечно, меня не убили, но украли почти половину зарплаты.
Читать ответы (5)
Владимир
28.02.2017, 10:48

Как поступить при невыполнении заказа интернет-магазином - подавать заявление в полицию или обращаться в суд?

В интернет-магазине заказал товар. Оплатил сразу картой всю сумму. На сайте при заказе было указано, что товар доставляется покупателю в срок до 21 календарного дня. Месяц ждал товар, не дождался, потом еще месяц требовал аннулировать заказ. Аннулировали и теперь в личном кабинете магазина исчезли все данные о заказе. Трубку не берут, на электронные письма не отвечают. 10.02 была отправлена претензия заказным письмом с уведомлением. Получено письмо 21.02. В ответ тишина. Магазин существует физически, есть юрлицо. Вопрос: обязательно подавать заявление (по факту мошенничества) в полицию, или можно сразу в суд, и какой?
Читать ответы (1)
Ирина
24.03.2016, 08:03

Прокуратура спускает все заявления опять в полицию - куда обращаться, если дело относится к гражданско-правовым отношениям?

Подано коллективное заявление в полицию по поводу мошенничества (сумма более 300000 руб.). Занимался этим 1 месяц участковый, затем дело было передано в Следственное Управление, где решается вопрос: гражданско-правовые отношения или возбуждение уголовного дела. Через месяц пришли за ответом. Сказано, что доследование ещё неделю. По телефону канцелярии в СУ спрашивают № дела. Где узнать этот №? Если постановления не будет опять, куда идти жаловаться на бездействие полиции? Прокуратура спускает все заявления опять в полицию... И куда обращаться, если будет постановление (с которым ВСЕ не согласны), что дело относится к гражданско-правовым отношениям?
Читать ответы (5)
Оля
18.03.2020, 13:35

Проблемы с интернет-магазином - неверный заказ, отсутствие ответа на заявление

Оформила заказ на сайте интернет-магазина кроссовок, прислали не те кроссовки, которые я заказывала, не той марки и сомнительного качества, которых даже нет на сайте. На заявление на возврат ден. ср-в и товара ответа нет, сроки прошли, деньги были уплачены наложенным платежом на почте. Заявление в полицию о мошенничестве результата не дало, так как это гражданско-правовые отношения. Сейчас хочу подать в суд на интернет-магазин и не могу понять, юр.лицо интернет-магазина одно, кроссовки на почте отправлены физ. лицом, на кого составлять исковое заявление? И есть ли смысл?
Читать ответы (1)