Претензия и возможность сдачи оборудования без выкупа - где получить информацию?

Хочу рассторгнуть договор с Ростелекомом, но говорят, что нужно выкупать оборудование, предоставленное в рассрочку на 36 месяцев, а это 3 приставки и роутер, итого на сумму 10 тыс рублей. В договоре прописано, что если расторжение происходит более чем через месяц после подключения, мы обязаны выкупить оборудование. Возможно ли вернуть им это оборудование без выкупа? Вся упаковка сохранена.

Два с половной года тому назад я подключился к ростелекому и взял аренду роутер стоимостью 1870 руб на 36 месяцев два с половиной года с меня списывали по 52 рубля как написано в договоре. А недавно сменя стали списывать рассрочку за него в полном обьёме.Хотя в договоре есть пункт о выкупе оборудования 4.1 Абонент в праве выкупит оборудование в любой моментв течении срока действия договора, о чём стороны заключают соглашение о выкупе по форме, установленой ростелеком. Выкуп оборудования по честям не допускается.4.2 Стороны договорились, что выкуп осуществляется по стоимости оборудования, зафиксированной в п.1.2 (тоесть 1870) настоящего соглошения, за вычетом арендных платежей, внесённых к моменту выкупа. Если к моменту выкупа общая сумма платижей, полученых ростелекомом по настоящему Соглашению, привыситуказаную стоимостьОборудования на момент выкупа, то выкупная стоимость считается равной размеру арендного платежа. А я по аренде им за 25 месяцев выплатил 1300 и они ещё за россрочку списали 800 и это за б/у роутер. Скажите можно ли от них потребовать зделать перерасчёт по роутеру? Что то мне не хочется 2 раза за одну вещь платить.

Через месяц пользования услугами Билайна (интернет и ТВ) решил расторгнуть договор, пришел в офис сдать оборудование, приставку они забрали а роутер нет, сославшись на то, что он заявлен в выкупе на 36 месяцев. И предложили купить его за 4400 р, при этом сказав, что договор они расторгли. Отдельного договора по выкупу роутера не было. Как быть.

Хочу досрочно (через неделю после заключения) расторгнуть договор с Ростелекомом по причине некачественной связи и не оказанием техподдержки. За мной числится оборудование (телеприставка и роутер), предоставленные в рассрочку, но согласно договору оборудование является моей собственностью с момента подписания договора. Могу ли я вернуть оборудование, ведь расторжение договора происходит не по моей вине?

Разъясните, пожалуйста такой аспект. С Ростелекомом в июле 2013 году был заключен договор на предоставление тв оборудования (2 приставки) стоимостью 2753 руб каждая, арендной платой 130 рублей. В разделе "Выкуп оборудования" говорится: Абонент вправе выкупить Оборудование в любой момент в течение срока действия Договора, о чем стороны заключают соглашение о выкупе. Стороны договорились, что выкуп осуществляется по стоимости, зафиксированной в данном соглашении (2753 рубля), за вычетом арендных платежей, внесенных к моменту выкупа. Если к моменту выкупа общая сумма Арендных платежей, полученных Ростелекомом по настоящему Соглашению, превысит указанную стоимость оборудования на момент выкупа, то выкупная стоимость считается равной размеру платежа в месяц".В ноябре 2017 (52 месяца оплаты по 130 руб) мне предложили оформить рассрочку, сказав, что я еще не все выплатила и так будет выгодно. Оформили рассрочку, но указав стоимость уже 3900 (1 приставка). С ноября 2017 я все также оплачиваю по 130 руб оборудование. В конце ноября я расторгла договор, с желанием вернуть переплаченные деньги, как мне показалось. Но девушка оператор, сказала, что я должна еще заплатить 1600, т.к полностью оборудование я не выплатила или переоформить рассрочку на аренду, чтобы не быть дОлжной. Я сегодня переоформляю в онлайне рассрочку на аренду, но меня беспокоит, пункт в договоре от 2013 го выкупе. Мне кажется, что меня "надули", на момент оформления рассрочки я выплатила бОльшую сумму. И почему Ростелеком заявил другую стоимость приставок, а не ту, которая в договоре... С уважением, Светлана.

Хочу расторгнуть договор с Билайном, они говорят выкупать роутер или платить рассрочку до 2021 года, в пункте кол-во месяцев стоит прочерк, можно ли считать договор Недействительным и сдать оборудование без выкупа и закрытием договора с билайн?

Добрый вечер, уважаемые юристы. Я имею договор с Ростелеком на интернет и телевидение. По договору мне в аренду дан роутер и приставка с ежемесячным платежом за аренду оборудования. Поскольку договор с 2012 года, решили оборудование выкупить. Оказалось, что мое оборудование у них не числится ни на одном складе. Меня попросили предоставить серийные номера, чтобы оформить заявление на выкуп данного оборудования. Получается, что Ростелеком ежемесячно взымал аренду ни за что. Как поступить?

Расторжение договора с Ростелекомом и возврат оборудования Здравствуйте! Сложилась такая ситуация, подключился на съемной квартире в конце мая к ростелекому (тв и интернет), дали оборудование в расрочку. Хочу расторгнуть с ними договор и вернуть им оборудование (3060 руб тв приставка и wifi 1800 руб.) услугами и оборудованием пользуюсь второй месяц, оборудование новое, исправное. Расторгаю договор тк хозяева продают квартиру, и поэтому мне нужно пережать. Звонил в службу поддержки по этому поводу они говорят: нужно ехать в офис, про возрат оборудования говорят: что мне полностью нужно выплатить за оборудование только тогда мне расторгнут договор услуг, их нее оборудование работает только с их ней сетью. ВОПРОС КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ИМ ОБОРУДОВАНИЕ БЕЗ ПОЛНОГО ВЫКУПА?

Заключила договор с Ростелекомом на услуги связи и телевидения. К договору навязали оборудование (роутер и две приставки). Приложили к договору актприема-передачи оборудования, слылавшийся на тот же договор. Качество услуг мне не понравилось, хотела вернуть оборудование со всеми защитными пленками, в упаковках. Не тут то было. Дошли до суда. И только сейчас я замечаю, что на договоре ФИО мои, а вот паспортные данные нет и дата рождения не моя. Но имеется моя подпись. Если возможность признать такой договор недействительным и просто отдать им их хлам?

Как расторгнуть договор с ростелекомом, они требуют выкуп оборудования, что делать и к кому обращатся?