Непонятная ситуация с коллекторским агентом - что делать и кому жаловаться?

Получила впервые сегодня СМС от Sentinel со следующим текстом К вам направлена группа РОВД. Срочно свяжитесь по телефону 88007755566. По номеру ответила девушка и сказал, что она представляет интересы банка, перед которым у меня имеется задолженность. На мою просьбу назвать банк получила ответ, что прежде я должна сама полностью представиться, чтобы меня можно было идентифицировать. Я отказалась, и девушка прервала разговор. Дополнительная информация: номер и агентства московские, а я живу в Хабаровском крае. Хотелось бы знать, как мне поступать в данной ситуации? Встречать группу РОВД?

Несколько дней назад мне пришло смс от банка о том что в определенном кредитном договоре указан мой номер телефона как контактный, номер этого самого договора так же указан в этом смс, я позвонила в банк по тому номеру который так же был указан в смс и мне ответили что не могут мне назвать имя заемщика который указал мой номер даже не поставив меня в известность! У меня такой вопрос каким образом я могу узнать кто взял кредит и у кого именно я выступаю в роли контактного лица?

Брала кредит в N банке. Родители были не в курсе. Получилась неприятная ситуация: мама пошла в банк, выплачивать свой кредит, назвала фамилию и работник банка по ошибке сказал мое имя. Мама, понятное дело, заинтересовалась и в результате ей были предоставлены мой номер счета, номер договора, сумму кредита по договору и все, что связано с моим кредитом. Вопрос в том, мог ли этот работник разглашать мои данные по кредиту третьему лицу?

Просрочила платеж в тинькофф. Звонили моей маме (номер ее не указывала, но она сама клиент банка) ей назвали сумму текущего платежа просроченного и номер моего договора, а так же сказали что у меня два их продукта и по одному вот просрочка. Попросили денег мне занять. Потом смс ей прислали адресованную мне, что со мной достигнута договоренность. После внесла платеж. Через некоторое время опять просрочка. Звонят с банка и говорят что позвонят моему отцу и называют его имя и фамилию. Я перезвонила и оставила жалобу. Сейчас пришло push-уведомление от Тинькофф, что они могут звонить по вопросам задолжности должнику и его окружению и этим закон они не нарушают. Но ведь явно нарушают. Вчнра звонили мне по задолжности по кредитной карте моего мужа. Звлнили на номер, которого не было на момент оформления карты мужем. Карта оформлена около года назад. Моему номеру телефона 4 месяца. Я просто перебила сотрудника банка словами что запрещаю меня тревожить по не моим долгам и бросила трубку. Это все Тинькофф.230-фз же нарушают? Звонят тем чьи номера не предоставлялись, пусть эти люди сами клиенты банка, но все же их номера не предоставлялись заёмщиком. Мной не предоставлялись номера моих родителей а мужем мой номер никак не мог быть предоставлен так как его тогда у меня не было (этого номера). Какое право банк имеет просить занять денег заёмщику и называть сумму просрочки и номер договора. Тинькофф отвечает мол они имеют право звонить для уточнения данных и это законно. Но они же явно подменяют понятия. Я права? Какой конкретно закон и пункт банк нарушил в вышеизложенных фактах? Наверняка пора уже обращаться в контролирующие организации. Но куда? Центробанк или Роскомнадзор?

Приобрел сим-карту (с рук), номер оформлен на другого человека, недавно пришло смс, с Национальной Службы Взыскания, якобы есть какая-то задолженность, сумма не указана, указан телефон по которому можно узнать подробности, после моего звонка на этот номер, у меня спросили, имя, фамилию, отчество, неизвестного мне человека (ФИО, не совпадают с владельцем симкарты), на что я ответил, что данную личность не знаю, в ответ сказали спасибо, и положили трубку. Сегодня пришла смс, якобы ко мне подготовлен выезд. Никогда подобных ситуаций не возникало, если совет по данному вопросу, подходит к списку бесплатных ответов, подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации.

Моя соседка дала мой номер телефона когда оформляла кредит в банке, теперь мне названивают разные банки и шлют смс на имя соседки но на мой номер (даже ночью), я не являюсь ни заёмщиком ни поручителем, мои просьбы удалить мой номер из базы игнорируют, что делать в этом случае?

Моей маме пришла смс с угрозами от коллекторов, якобы она была поручителем, хотя был оставлен заемщиком только номер телфона (без согласия мамы) я дочь. Позвонила коллекторам, объяснила ситуацию. Меня послали, обозвали, сказали, что моя мама все равно будет платить, что все нашу семью найдут, придут домой и.т.д. Мама к этому кредиту не и меет никакого отношения. Что делать? СПАСИБО.

Я брал микрозайм в мфо, с моей стороны было несколько просроченных платежей. Cегодня мне позвонили с номера, другого региона и попросили оплатить долг перед этим МФО, звонившие не представились, сказали, что они из коллекторского агенства. На мою просьбу представиться был получен отказ. Но человек назвал точную сумму моей задолжности и когда в последний раз был проведен платеж. Я перезвонил в МФО и поинтересовался кому были переданы мои данные. Мне дали номер единого коллекторского агенства, набрав этот номер я в очередной раз поинтересовался кому еще были переданы мои данные, но в агенстве, так же, как и в МФО сказали, что больше никому данные не передавали. Через некоторое время звонок поступил снова, звонивший начал на повышенных тонах спрашивать оплатил ли я задолжнось... Сказал, что будет обзванивать родственников и т.д При этом он указал номера людей, которых не было в договое при заключении с МФО. Указал, что в случае неоплаты долга полностью, будут прозванивать всех родственников. Куда в такой ситуации подать жалобу? Получается МФО вводит в заблужение меня и какое наказание они могут понести за такие действия?

Объясните, пожалуйста, как мне поступить в таком случае: я получила письмо от коллекторского бюро о взыскании задолженности на сумму 172 тыс. рублей, которое пришло из Хабаровска. Я живу в Новосибирске. В письме указан мой адрес (точно), но фамилия, имя и отчество должника не мои. И я никогда не была в Хабаровске, и тем более, не заключала договоров на такую сумму. В письме есть ссылка на право работы с персональными данными на основании закона. Возможно ли, чтобы кто-то назвал мой адрес специально? Но имя этого человека мне не знакомо. Как мне лучше поступить: сообщить в это бюро, что я к ним не имею никакого отношения, проверить в отделении банка в моём городе мои персональные данные, промолчать? Или что-то ещё? Спасибо за внимание и помощь. (Я работаю в бюджете и мои финансовые возможности пока очень огораничены).

Как мне быть в моей ситуации. Я имею просрочку по кредиту, взятому в банке. Вчера мне пришло сообщение с неизвестного мне ранее номера телефона, о том, что 02 августа сотрудники некой фирмы ООО Формат приедут ко мне домой описывать имущество, так как они перекупили мой кредит у банка. Я позвонила по указанному в сообщении номеру телефона. Мне было сказано что я должна им денег, что буду работать в сауне, что ко мне приедут жить два спортсмена и т.д. Я перезвонила в банк в кол-центр. Сотрудник банка меня уверил, что мой договор никому не продавался, что информацию о моих контактных данных (адрес, телефоны и т.д.) никаким третьим лицам банк передавать не имеет права. Как мне поступить в такой ситуации, так как неизвестные люди запугивают меня, мою маму, мою знакомую (она указана в моих персональных данных в банке)?