Как бороться с мошенниками в интернет-магазинах - поиск решений после потери денег и отсутствия товара

Как бороться с такими мошенниками http://orozita.ru/index.php/imac

Ситуация из ряда банальная. Приехали в Москву за машиной из ростова на дону. Выбрали "вшивый" автосалон-коммисионную площадку "авто трейд ин". в обьявлении была цена машины 435 т. р. (хёндай солярис 2013 г. в.) осмотрели машину понравилась. Менеджер говорит звоните хозяйке машины если сторгуетесь то цена будет ниже и т.д. в итоге сговорились на 425. всё говорит менеджер проходите в кассу вносите деньги за авто а мы будем вам готовить автомобиль. Прошли внесли 425 и нам дают подписать какой то внутренний договор для дальнейшего оформления авто. Ну мы прочитали вроде всё нормально подписала жена и всё.ждите юрист сейчас оформит все остальные бумаги и вас позовут. В итоге через час проходим к юристу и понеслось: вот вам договор подписывайте только обратите внимание на пункт 12 а там уже цена машины 585 т. р. или доплачивайте 160 т.р. и забирайте либо выбирайте на эту сумму---обратно деньги вам не вернем. (160 тыс это у них коммиссия такая). в итоге доплачиваем 10 т. р. и забираем киа сид 2009 г. в...после того как выехали заехали в авто сервис и естественно там пол мпшины бито пирибито и вообще плохо приварено... (но хоть чтото))) а не приходный ордер в руках на 425 тыс рублей и суды суды суды... кстати у нас ещё и на кию тоже выдали приходный ордер на 435 тыс. руб. т.е. у нас два ордера на 425 тыс. и на 435 тыс правдо номер там один стоит ( ( (ну подскажите пожалуйста как можно бороться с этими мошенниками ивымогателями и вообще какие есть перспективы потому что машина заведомо тыс. на 100 дороже нам была заставлена купить и машина хлам в итоге... заранее благодарен если кто ответит.

Оплатил товар на сайте мошенников как отменить платеж?

Нужна помощь. В сб общался с матерью, говорила что фирма делающая ремонт под силой гипноза заставила подписать некий документ. После пропала. Живу за рубежом. Удалось выяснить что из отд милиции возле нашего дома забрали в Степана скворцова в завтра спешно вылетаю в Питер, но сказали увидеть мать не дадут в отд милиции ничего не знают. Как быть? Как вызволить здоровую матушку? И как бороться с мошенниками отбирающими квартиры у одиноких людей?

Есть ли смысл писать заявление в полицию по факту интернет-мошенничества?

Приветствую. Есть такая компания Бренд Монитор-они по заказу или с целью выбить деньги терроризируют Интернет магазины. Попробую сформулировать кратко. На почту приходит письмо с требованием удалить товар содержащий товарный знак который якобы ими зарегистрирован. В случае не подчинения их требованиям вот список мер. Мы, Общество с ограниченной ответственностью «Бренд Монитор», являемся уполномоченным представителем компании Байцзин Смартми Текнолоджи Ко., Лтд. (далее «Компания», «Правообладатель»). Правоустанавливающие документы: http://brandmonitor.ru/wp-content/uploads/2020/10/Smartmi_BM_POA.pdf http://brandmonitor.ru/wp-content/uploads/2020/10/Smartmi_TM_696985.pdf Компания обеспокоена проблемой реализации посредством сети Интернет контрафактных товаров, маркированных принадлежащими ей Товарными знаками. Реализация контрафактной продукции причиняет Компании значительный финансовый и репутационный ущерб и запрещена законом под страхом гражданской, административной и уголовной ответственности. В соответствии со ст. 1484 ГК РФ, Компании принадлежит исключительное право использования товарных знаков «Smartmi» для индивидуализации вводимых в гражданский оборот товаров, в т.ч. в сети Интернет: в размещаемых на веб-сайтах текстовых и иных материалах, в рекламе, а также в доменных именах и иных способах адресации. Использование Товарных знаков или схожих с ними до степени смешения обозначений без разрешения Правообладателя нарушает его исключительные права и является незаконным. На основании ст. 1253.1 ГК РФ, в условиях непредоставления администратором сайта chipmart.ru доказательств законности использования им интеллектуальной собственности Правообладателя (договоров и иных документов, подтверждающих исчерпание исключительных прав в отношении предлагаемой к продаже продукции), от имени Компании просим Вас обеспечить удаление или ограничение доступа к незаконно размещенным материалам, доступным по вышеуказанным ссылкам. Вот что написал Хостинг В течение 7 суток после получения этого письма вам нужно выполнить одно из следующих действий: а) удалить противоправные материалы и сообщить нам об этом в ответном письме. Б) предоставить документы, которые подтвердят правомерность использования интеллектуальной собственности, размещённой на сайте. Если этого не сделать и проигнорировать жалобу, мы заблокируем доступ к вашему аккаунту на основании пункта 3.1.5 договора оказания услуг хостинга. Как я понимаю компания Бренд монитор получила доверенность на использования товарного знака Smartmi , и заваливает жалобами хостинги с целью блокировки Интернет магазинов. По заказу от конкурентов. Я отправил вот эту отписку Справка по вопросу использования товарного знака В связи с возникающими вопросами относительно правомерности размещения на сайте интернет-магазина товарного знака, зарегистрированного за изготовителем товара (далее – Изготовитель, Правообладатель), сообщаем следующее. Согласно п. 1 ст. 1477 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) под товарным знаком понимается обозначение, служащее для индивидуализации товаров юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. На товарный знак признается исключительное право, удостоверяемое свидетельством на товарный знак. В соответствии с п. 1 ст. 1484 ГК РФ лицу, на имя которого зарегистрирован товарный знак (правообладателю), принадлежит исключительное право использования товарного знака любым не противоречащим закону способом. Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения (п. 3 ст. 1484 ГК РФ). Характерной особенностью правового режима использования товарного знака является почти полное отсутствие ограничений исключительного права правообладателя. Единственным таким ограничением, предусмотренным законодательством, является указание об исчерпании исключительного права (ст. 1487 ГКРФ), в соответствии с которым не является нарушением исключительного права на товарный знак использование этого знака другими лицами в отношении товаров, которые были введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации непосредственно правообладателем или с его согласия. Поскольку введение товаров в гражданский оборот на территории Российской Федерации осуществлялось самим Изготовителем посредством заключения и исполнения соответствующих договоров поставки, его исключительное право на товарный знак в отношении поставленных товаров является исчерпанным. В этой связи приобретатели указанных товаров, в том числе и для целей дальнейшей их перепродажи имеют право на использование товарного знака в отношении таких товаров без ограничений. В частности они имеют право на размещение товарного знака в информационно-коммуникационной сети «Интернет» в целях реализации указанных товаров без каких-либо негативных правовых последствий. В этой связи требования Изготовителя (Правообладателя) о взыскании денежной компенсации за незаконное использование товарного знака (п. 4 ст. 1515 ГК РФ) в случае их заявления будут являться необоснованными. Также действующее законодательство не предусматривает возможности удаления ссылок на товарный знак, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», исключительно по требованию правообладателя. Удаление данных ссылок возможно на основании судебного решения в случае, если использование товарного знака будет признано незаконным. В рассматриваемой ситуации принятие такого решения исключено. Выводы: С момента введения изготовителем (правообладателем) товаров в гражданский оборот на территории Российской Федерации исключительное право на использование товарного знака в отношении данных товаров является исчерпанным. Использование интернет-магазинами товарного знака в отношении товаров, введенных в гражданский оборот на территории Российской Федерации непосредственно их изготовителем (правообладателем), не противоречит действующему законодательству. Требования изготовителя (правообладателя) об уплате денежной компенсации за использование товарного знака в случае их заявления не будут соответствовать закону. Удаление ссылок на товарный знак, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», возможно на основании судебного решения в случае, если использование товарного знака будет признано незаконным. В рассматриваемой ситуации принятие такого решения исключено. Хостинг ответил что передали в Юр отдел, и сегодня прислали новое письмо. Согласно действующему законодательству подтверждение выполнения требований закона при использовании исключительных прав входит в бремя доказывания именно ответчика, а не истца (п. 2 ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, п. 3 ст. 1250 и ст. 1229 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (далее - ГК РФ)). Согласно статье 1229 ГК РФ факт незаконного использования ответчиком принадлежащего истцу объекта интеллектуальной собственности заключается в его использовании без согласия правообладателя и данное обстоятельство само по себе указывает на контрафактность товара. Отмеченное подтверждается судебной практикой (например, Постановление Суда по интеллектуальным правам от 31.01.2018 N С 01-1172/2017 по делу N А 40-11228/2017). Во избежание блокировки, просим Вас предоставить заверенные подписями документы, подтверждающие легальность происхождения реализуемой посредством Вашего сайта продукции: Договор поставки; Товарные накладные, подтверждающие приобретение товаров у официального дилера. Обратите внимание, предоставленные вами документы могут быть перенаправлены правообладателю для урегулирования возникших претензий. Раньше работала простая отписка, но ситуация изменилась странным образом, как бороться? Что написать в хостинг? Дело в том что товар невозможно купить у официальных дилеров, у них просто НЕТ товара, весь товар идет из Китая, Али экспресс например, Пандао, Соотвественно никаких договоров на поставку товара и накладных, не один магазин торгующий в сети интернет предоставить не сможет! Это факт! Идет процесс зачистки и очень активно.

Я делала заказ в интернет магазине и оплатила но ни заказа ни денег нету, как вернуть деньги?

Если человека в интернете обманули на 250 рублей, может он написать заявление зная только номер телефона мошенника?