Как осуществить возврат денег при получении посылки с неправильным товаром?

• г. Благовещенск

Получил посылку наложенным платежом а товар не соответствует действительности то есть не тот товар. Как мне осуществить возврат денег?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Сперва следует написать претензию продавцу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Татьяна Николаевна
07.10.2018, 00:01

Как вернуть деньги за посылку, не соответствующую заказанному товару, полученную наложенным платежом без описи

Получила посылку наложенным платежом а товар не соответствует действительности то есть не тот товар. Опись в посылке отсутствовала. Отправитель оказался - физическое лицо. Как мне вернуть мои деньги.
Читать ответы (2)
Валентин
26.04.2015, 09:59

Можно ли отказаться от оплаты и принятия посылки, если товар не соответствует ожиданиям при доставке наложенным платежом?

Вопрос такой, если мне высылают наложным платежом посылку, и на почте я вскрываю посылку и вижу что Товар не соответствует действительности, могу ли я отказаться от данной посылки и не давать денег.
Читать ответы (1)
Татьяна
10.12.2018, 21:51

Проблема с заказанной посылкой наложенным платежом - неправильный товар и отсутствие возврата денег

Получила посылку наложенным платежом, в посылки прислали не тот товар которого я заказала, теперь я не могу добиться не возврата этого товара и не возврата денег. Выслала повторно по электронной почте весь пакет документов которые просили, я не знаю что мне дальше делать и как поступать.
Читать ответы (1)
Олег
30.06.2020, 17:45

Обман продавца - посылка с ошибочным товаром и просьба вернуть без наложенного платежа - что делать?

Сегодня получил посылку с наложенным платежом. Дома обнаружил, что внутри посылки совсем не тот товар, что я заказывал. Продавец просит выслать обратно посылку не наложеным платежом, якобы для проверки и вышлет тот товар что я заказал. То биш я останусь без денег и без посылки, а где гарантия что он вышлет тот товар (2 раз) или вышлет ли вообще. Как быть? За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
13.05.2016, 13:08

Как вернуть деньги за товар, приобретенный в интернет-магазине без акта приема передачи и условий возврата?

Приобрела в интернет магазине товар... посылку оплачивала наложенным платежем... в посылке не было акта приема передачи и условий возврата товара. Возможно ли вернуть оплаченный деньги... приобретала леджинсы. Позвонив в магазин мне ответили, что этот товар возврату не подлежит.
Читать ответы (1)
Людмила
15.11.2018, 14:12

Несоответствие товара в посылке - договор, оплата и ответственность

Получила посылку наложенным платежом, в посылке прислали не тот товар, написала претензию получателю денег, которые оплатила за посылку, магазину через который сделала заказ и поставщику товара. Ответ пришел от получателя денег, что он со мной договор не заключал, товара не поставлял и вообще у него другой вид деятельности и рекомендация написать претензию поставщику товара. Вопрос в следующем, если договор не заключал, товар не поставлял, тогда за что получил деньги? Могу ли я настаивать на возврате денег, которые он получил ошибочно?
Читать ответы (3)
Оля
02.02.2022, 14:18

Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.

Получила посылку с наложенным платежем без адреса отправителя, посылка не соответствует, как я могу вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Роман
04.08.2015, 10:33

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Яна
11.09.2019, 15:25

Получила посылку на почте наложенным платежом, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?

Получила посылку на почте наложеным платежем, а в посылке оказался совсем не тот товар, могу ли я как нибудь вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)