Прошу, ВАС, разобраться и ответить. Меня зовут Надежда. Я не клиент Вашего Банка, но уже на протяжении 3 х месяцев меня беспокоят сообщениями и телефонными звонками сотрудники или коллекторы Сетеле Банка, Мало того, что в рабочее время, когда мне нет возможности ответить, но и в рано утром и выходные дни и поздним вечером. Беспакоят о просроченной задолженности Ягодкина Ярослава Ивановича, котороры мне далеко не знаком. Многократно я пыталась обьяснить об этом, но утверждают, что 9 июня с моего номера был зафиксирован звонок от Ягодкина. Собщения получала до 9 июня. Дело в том, что мой номер 8-905-054-84-06 зарегестрирован на мое имя около 13 лет. Я живу в Брянской области. Никогда не было таких недоразумений. Я,как работник другого банка решила, что ошибочно был дан телефон при подаче заявки, но меня просто не оставляют в покое и настаивают о исходяще звонке с моего номера. Я прекрасно знаю, что такое мошенники и мой телефон никому не доступен, даже близким, друзьям и знакомым. Прошу разобраться или помочь в решении этого вопроса. С уважение Надежда.

Мы не банк. Ошиблись.

Проблема с сообщениями и звонками от Сетеле Банка

Незаконное использование моего контакта банком - как защититься и решить проблему с неприятными звонками и сообщениями

Мой знакомый при заеме денег в банке дал номер моего телефона банковскому работнику для справок или других каких-то целей, причем моего согласия на это не было. Сейчас сотрудники банка присылают на мой телефон но на имя моего знакомого смс с требованиями погасить задолженность. Потом начались звонки. Обращение хамское, угрозы. Звонки были с четырех телефонов. Я заблокировал на своем телефоне звонившие номера. Подскажите, что в таких случаях делать.

Читать ответы (3)

Способы прекратить назойливые звонки банка и возместить моральный вред

Звонят из банка ежедневно уже в течении нескольких месяцев и задают одни и те же вопросы: знаком ли я с таким-то человеком, не мог бы я передать ему информацию о его задолженности, не менял ли он номер телефона и т. д. Звонят ежедневно, начиная с семи утра, если не отвечаешь, значит будут еще звонки в течении дня. Это уже сильно раздражает, тем более звонят рано утром и в выходные дни и рабочее время, что очень мешает. Поручителем никогда не был, равно как и не оформлял кредит. Как можно обуздать работников банка, а еще лучше добиться возмещения морального вреда, поскольку уже реально развивается психоз при виде номера телефона банка.

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых телефонных звонков о задолженности незнакомого человека, причастностью к которой я не имею?

Меня уже на протяжении долгого времени беспокоят телефонными звонками по поводу задолженности незнакомого мне человека, ссылаясь на то, что мой номер телефона числится как контактный этого гражданина. Как избавить себя от этого домогательства?

Читать ответы (4)

Как решить проблему звонков и смс-сообщений от ООО НСВ о задолженности моей коллеги в банке Ренессанс

Меня беспокоят ООО "НСВ" звонками и смс-сообщениями, информируют о задолженности моей коллеги в банке Ренессанс. Я с данным банком взаимоотношений не имела никогда, а мой номер был, видимо, оставлен в качестве контактного. Как мне поступить в данной ситуации? Устные просьбы сотрудники не воспринимают.

Читать ответы (1)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Годовая беспокойство из банков - никогда не оформлял кредиты, но звонки не прекращаются. Как защититься?

У меня такой случай. Постоянно, вот уже год, беспокоят из банков телефонными звонками на городской домашний номер о кредитах. Никаких кредитов никогда не оформлялось. С банками у меня отношение очень осторожное и не частое только по оплате счетов и всё. Что делать? У меня мама - пожилой человек, её это очень сильно беспокоит. Как вообще мог попасть им мой номер телефона?

Читать ответы (3)

Как защититься от назойливых звонков банка после указания ваших контактов знакомыми для получения кредита

Мои знакомые при получении кредита указали мой номер телефона, без моего согласия, как знакомой, теперь они кредит не платят, свои номера сменили и меня одолевают звонками из банка. Нет покоя ни днем не ночью, в черный список внести нет толку т.к постоянно разные номера, я где то слышала что есть статьи гражданского кодекса которые называешь банку и они оставляют в покое. Банк русфинанс.

Читать ответы (1)

Как избавиться от назойливых коллекторов, требующих выплатить чужой кредит?

Вот уже на протяжении шести месяцев меня беспокоят коллекторы, шлют смс сообщения о том что я должна выплатить кредит, звонят мне, а самое интересное в том, что я к этому кредиту не имею никакого отношения, знакомая указала мой номер телефона когда брала кредит, это было лет шесть назад, и не платит его, я не являюсь не поручителем, мои данные там не фигурируют! На мою просьбу оставить меня в покое эта организация ответила отрицательно! Можно ли привлечь коллекторов к какой нибудь ответственности, или что сделать для того чтоб меня больше не беспокоили?

Читать ответы (2)

Моя проблема с банками - постоянные звонки о несуществующих кредитах и возможное утечка номера телефона

У меня такой случай. Постоянно, вот уже в течение года, беспокоят из банков телефонными звонками о кредитах. Никаких кредитов никогда не оформлялось. С банками у меня отношение очень осторожное и не частое только по оплате счетов и всё. Что делать? У меня мама - пожилой человек, её это очень сильно беспокоит. Как вообще мог попасть им мой номер телефона?

Читать ответы (1)

Банк ВТБ 24 продолжает терроризировать меня звонками и смс после неправомерного звонка с моего номера

С моего номера был один звонок в банк ВТБ 24 другим лицом. Теперь банк уже 3 месяца терроризирует меня звонками и смс с требованием погасить кредит. Причем, обращаются не по моему имени. Была в банке. Там подтвердили, что я не клиент банка и у меня нет ни счетов, ни кредитов в этом банке и приняли заявление с просьбой удалить мой номер из базы банка. Но звонки и смс так и продолжаются. Обратилась в банк повторно. Мне нахамили, сказали, что я контактное лицо и звонки будут продолжаться. Человек, который звонил с моего номера, не указывал меня в договоре как контактное лицо, т.к. мы тогда еще даже не были знакомы. Как мне быть?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с сообщениями и звонками от Сетеле Банка - прошу разобраться и ответить