Необходима помощь адвоката для восстановления ущерба от Сбербанка после мошенничества через мобильный банк

• г. Йошкар-Ола

С пенсионной карты СБ сняли 8000 руб. без моего ведома через продвигаемый продукт СБ - мобильный банк, который не имел достаточной защиты от мошенников, чем лично мне был нанесен значительный материальный ущерб.

Есть ли информация по адвокатам (юристам) в г.Йошкар-Оле Республике Марий Эл, которые могли бы помочь мне вернуть свои деньги, а СБ - поставить на место.

В полиции в возбуждении естественно отказали.

60-ти дневный срок для ответа банка заканчивается 3 сентября, но ответ прогнозируемый.

С уважением, Игорь.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обращайтесь лично к юристам в этой местности. А после получения ответа обращайтесь в суд

Спросить
Вячеслав
22.07.2017, 03:11

Незнакомый перевод на счет - что делать и как не попасть в неприятности?

Мне на карту сбербанка пришла сумма в 8000 рублей с незнакомого счёта! Я сходил в отделение сбербанка но ответа не получил! Спустя три месяца меня нашли сотрудники правохронительных органов! Так как поступило заявление о краже! Что мне делать и что мне грозит?
Читать ответы (8)
Татьяна
27.10.2020, 15:13

Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?

25.10.20 сняли две суммы с кредитной карты сбербанка и 26.10.20 г еще одну сумму, без моего ведома, СМС на телефон не поступали. Сегодня зашла в сбербанк онлайн и увидела эти списания, чуть инфаркт не случился, позвонила заблокировала карту, поехала в сбербанк они доказывают что переводы были подтверждены с моего телефона. Такого не может быть однозначно, Что мне делать?
Читать ответы (6)
Алина
29.07.2015, 11:09

Отказ от возмещения суммы после списания 8000 рублей с карточки через мобильный банк

С карточки сбербанка через мобильный банк сняли 8000 руб., сообщения на мой номер не пришли. Я написала претензию в сбербанк, получила официальный отказ в возмещении суммы. Что необходимо сделать в таком случае? Стоит ли писать заявление в прокуратуру?
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
08.01.2016, 13:46

Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?

Мне вчера поступило смс сообщение с номера 900, что с моей карты сбербанка перевод 8000 руб. на карту (указаны имя, отчество, первая буква фамилии и 4 последние цифры карты получателя) выполнен. Но перед этим сообщением с разницей в несколько секундам между сообщениями были другие сообщения - о балансе карты, потом сама операция перевода, подтверждающий код с номера 900 и тут же смс сообщение с этим кодом, отправленное назад на номер 900. Хотя мобильный банк у меня не был подключен и мне никогда не приходили смс оповещения с произведенными операциями по карте, всю информацию я узнавала в онлайн банке в личном кабинете. Сразу заподозрив не ладное, я зашла в онлайн банк и убедилась, что деньги действительно исчезли, но в истории операций это не отразилось. После звонка в службу поддержки сбербанка карту и мобильный банк заблокировали, дав рекомендации обратиться в офис банка и написать заявление о не согласии с проведенной транзакцией. Какова вероятность возврата денег, после подачи такого заявления в банк и что мне делать в данной ситуации? Заранее благодарна!
Читать ответы (2)
Артём
30.10.2015, 14:01

Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?

С моего счёта Сбербанка перевели средства через мобильный банк без моего ведома. В те дни, когда эти средства были переведены, перестали приходить смс, в том числе и с номера 900, даже когда я совершал покупки с помощью карты. А покупок было много, так как это были дни моей свадьбы. Ни телефон ни банкоскую карту я никому не давал, на свадьбе не пил! На следующий день после свадьбы в офисе сбербанка обнаружил, что часть денег в размере 25 тысяч пропали с карты. Я зашёл в сбербанк on-line и обнаружил, что, в те дни, пока не работало смс оповещения, с моей карты были сделаны переводы посредством мобильного банка на чужие счета. Также, в личном кабинете на сайте мтс обнаружил, что на счёт моей сим-крты поступали средства с моей банкоской карты и тут же переводились на неизвестные платежи в течении двух дней. Я позвонил на горячую линию МТС и мне сообщили, что средства были переведены со счёта сим-карты через услугу быстрый платёж. Написал претензию в банк, объяснил, что моей сим-картой не могли воспользоваться никто кроме меня. В банке мне сказали, что мои средства переведены на карту сбербанка другого региона. При мне служба безопасности сообщила сотрудникам банка номера карт и имена владельцев карт, на которые были переведены средства. Сотрудники банка отправили меня в полицию, где от меня потребовали выписку по операциям. Следователь отказывался принять заявление из-за того, что небыло выписки. Кроме того, он утверждал, что банк должен был мне сообщить данные владельцев карт, на которые были перечислены мои деньги. Я предоставил выписку. Мне сообщили имена тех, на чьи счета были переведены деньги. Но дело так и не возбудили, подозревая, что я сам дал свою информацию третьим лицам. Ни банк, ни МТС деньги не вернули, заявления были написаны. Что мне теперь делать? Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Сергей
07.11.2016, 19:41

Правомерно ли Сбербанку снимать деньги с пенсионной карты без согласия владельца для погашения просроченного кредита

Имеет ли право Сбербанк без моего ведома снимать деньги с моей пенсионной карты в счёт погашения просроченного кредита или накладывать арест на карту?
Читать ответы (2)
Дарья
02.05.2020, 16:44

Неизвестный списал 2000 рублей со счета в Сбербанке онлайн - что делать?

Сегодня ночью в 2:50 списали в сбербанке онлайн 2000 рублей, деньги списал так называемый "Алимеро Санкт-петербург". Сотрудники сбербанка сказали что ничего сделать не могут, и не могут отменить операцию. Я ни каких подтверждений не давала, и в первые вообще слышу об этом. Как выяснилось что это моженники, но не понятно от куда доступ к моей карточке.
Читать ответы (2)