Проблемы с зарядным устройством при покупке - что делать и как реагировать магазину?

• г. Оренбург

Купили мобильный телефон в МВидео 14.06.16 в подарок, подарили через месяц после покупки, т.е. в пользовании он месяц, заряжали зарядником который в комплекте, не роняли, изначально в нем что то шумело, как будто отвалилось. Проверили с другими телефонами - не работает зарядник. Как быть в таком случае? Магазин в день обращения обязан поменять зарядное устройство при предоставлении чека или будут ссылаться то что по нашей вине поломка?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Обращайтесь в магазин и пишите претензию, возьмут товар на диагностику

Спросить

Оренбург - онлайн услуги юристов