Можно сформулировать заголовок следующим образом:\nРостелеком требует погасить задолженность спустя два года после расторжения договора - правомерны ли их действия?

• г. Чебоксары

Мы пользовались проводным интернетом от Ростелеком. В сентябре 2014 года отключили, написали заявление на расторжение. Ростелеком расторгает договор только тогда, когда на счету нет задолженности о чем нам и сказала представитель оператора. При этом, спустя почти 2 года, те в августе 2016 нам приходит письмо с уведомлением погасить задолженность или они обратятся в суд, пишут угрожающие смс сообщения, правомерны ли их действия? Почему так долго они не присылали нам сообщение, что осталась заложенность? И при расторжении нам сказали, что долга нет, спасибо заранее!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Нужно договор видеть.

Срок исковой давности 3 года.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

www.rt.ru

Вот ссылка на договор, мы подписывали такой же.

Спросить

Изучение договора увы платная услуга. Все хотят все и бесплатно...

Спросить
Надежда
30.08.2015, 16:06

Ростелеком требует погасить долг после расторжения договора - непредвиденная неустойка?

В 2014 году 29 сентября подали заявлении на расторжение договора с Ростелеком, а 25 сентября 2015 г. пришло письмо с требованием погасить долг в размере 533 рублей. В офисе Ростелеком сказали что это неустойка за расторжение досрочно договора, хотя при заключении договора про неустойки ничего не говорили и при расторжении нам ничего не сказали.
Читать ответы (1)
Ольга Анатольевна
09.12.2016, 20:42

Выставление задолженности после расторжения договора и отсутствие уведомления - случай с Ростелекомом

У меня есть бумага от Ростелекома о том, что заявление на расторжение подано 31.05.14 г. Договор расторгнут 01.08.14 г. Задолженность составляет. (пусто) руб.я все оплатила при расторжении, квитанции сохранены. Спустя 2 года с лишним пришло письмо от ЦЗ Инвест о том, что они выкупили мой долг. Звонила в Ростелеком. Сказали, что задолженность образовалась в конце ноября 2014 года. Могут ли они выставлять задолженность после расторжения договора? И не уведомлять меня ни о долге, ни о продаже его?
Читать ответы (2)
Андрей
15.02.2016, 00:14

Незаконная передача долга коллекторам Ростелекомом - как правильно действовать в суде?

Заключили договор с Utel в 2009 году на предоставление интернет-услуг. В 2013 году решили подключиться к другому оператору. Расторгли договор с Utel (при этом имелся о долг в 720 рублей о котором мы забыли, а представитель Utel о нём не сказал при расторжении договора). Utel перешла к Ростелеком. В конце 2015 года приходит письмо из коллекторского агентства, что наш долг перед Ростелеком в мае 2015 перешёл к ним и они начислив свои проценты требуют погасить им долг в 1100 рублей. Писем и звонков от Ростелеком о передаче долга не было. Написали претензию в Ростелеком и в итоге ни к чему не пришли. В связи с этим возникли вопросы: 1)законно ли Ростелеком передал долг коллекторам при этом не предупредив нас о наличии долга и о передаче долга? 2) Законна ли передача долга после расторжения нами договора с Ростелеком. По логике: если расторгли договор, то никто ни кому ничего не должен. Подали в суд так-как считаем, что это не законно. Какие правильные действия в суде посоветуете?
Читать ответы (3)
Галина
26.10.2017, 17:49

«Компания ОКС требует оплаты за расторжение договора с Омскими кабельными сетями - есть ли основания для требований?»

Пользовалась услугами Омских кабельных сетей с мая 2014 г по август 2015 г Договор расторгла письмом с уведомлением по почте Сейчас кампания ОКС требуют с меня 2300 рублей за расторжение договора. Прислали мне письмо Служба взысканий ОКС. требуют погасить долг или передадут дело в суд Правомерны ли их требования..?
Читать ответы (1)
Лосева Мария Михайловна
29.05.2015, 16:20

Как доказать отказ от услуг Ростелекома и избежать задолженности в суде

В августе 2014 приостановила пользование интернетом Ростелеком до февраля 2015. В это время пользовались услугами другой компании. В связи с тем, что решили оставить новую компанию, в январе 2015 года я отказалась от услуг Ростелекома полностью. Сейчас приходит письмо, что у меня сложилась задолженность перед Ростелеком с февраля по май. Если я не оплачу, то они обращаются в суд. В клиентской службе мне сказали, что не могут найти мой договор на полное расторжение услуг, только договор на приостановление услуг до февраля. К сожалению, у меня не осталось докуметальных подтверждений, что я в январе отказалась от услуг Ростелекома. Смогу ли я доказать что я пользуюсь услугами другой компании и не платить долг, который мне выставил Ростелеком? Как это можно сделать?
Читать ответы (1)
Владимир
06.09.2016, 11:52

Проблемы с задолженностью после отказа от услуг Ростелекома - Как решить ситуацию?

У меня такая проблема. В своё время я подключился к интернету Ростелекома, но потом обратно перешёл на старого провайдера. Стали идти звонки о задолженности. Оплатил задолженность, приехал в офис ростелекома написал заявление о расторжении договора, заплатил за досрочное расторжение. Через месяц опять звонки о задолженности. Я опять приехал в офис написал протензию на начисление задолженности. Сказали через месяц придёт смс сообщение на телефон. Прошёл месяц, но сообщений не было. Пошли звонки от коллекторов. Подскажите куда обратиться по данному вопросу.
Читать ответы (1)
Елена
05.06.2014, 11:33

Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?

В 2010 г. заключила договор на услуги интернет с ОКС по акции-подключение бесплатно. В случае досрочного расторжения в течение 24 мес. я должна выплатить 1500 руб. за услуги подключения. 4 месяца пользовалась их интернетом и позже переключилась на другого провайдера, не уведомив ОКС о расторжении договора. В конце 2013 г. приходит письмо без номера и даты, что я должна им 1500 руб. так как фактически не пользовалась интернетом 24 мес. и еще 1200 руб. - доп. услуга резервирование порта (40 руб. в месяц). В договоре доп. услуга оказывается при предоплате. На сегодня приставы звонят требуют денег. Правомерно ли их требование погасить долг. Заявление на расторжение подала в марте 2014 г. Долг числится. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
24.12.2014, 14:16

Расторжение договора с РОСТЕЛЕКОМ - как решить проблему с продажей несуществующего долга

Что делать в следующей ситуации: долгое время пользовались услугами РОСТЕЛЕКОМ, в сентябре 2012 года расторгли договор, предварительно нас обязали оплатить последнюю квитанцию на связь. Полгода после этого нам приходили счета, т,е, к марту 2014 образовался долг, и нас уведомили что они собираются подавать в суд если мы не оплатим задолжность. Мы пришли, написали претензию предьявили договор расторжения и квитанцию... А спустя 1,5 года, 22.12.2014 г пришло письмо от МБА ФИНАНСЫ ООО, о том что они выкупили наш долг Ростелекома. И мы теперь им должны какие то 1800 р. Я позвонила в Москву на МБА Финансы, они сказали что; в Ростелеком смысла нет обращаться, у них все данные после продажи долга ликвидируются;. получается что Ростелеком продал не существующий долг... Что нам теперь делать? Идти разбираться в РОстелеком или в суд? Документ расторжения, претензия, квитанция на оплату сохранились.
Читать ответы (2)
Сергей
11.02.2016, 11:24

Почему ЦЗ инвест требует оплаты задолженности, если Ростелеком не предъявлял претензий?

Проблема вот в чём. Где-то в середине 2014 года я отключил стационарный телефон в квартире. Заплатив все задолженности какие были на тот момент и мне Ростелеком телефон отключил. Спросив у оператора есть ли какие ещё долги за мной по этому телефону, она сказала что нет и телефон был отключен. В течении этого времени со дня отключения телефона по январь 2016 года ни одной квитанции и никаких претензий от Ростелекома не поступало. В январе 2016 года приходит письмо от ЦЗ инвест о передачи в суд о задолженности Ростелекому в сумме 1018 рублей. Как пишут в письме на основании статьи 328 ГК РФ и согласно заключённому договору цессии, право требования данной задолженности перешло к компании ЦЗ инвест специализирующейся на взыскании просроченных долгов в досудебном и судебном порядке. Прислали уведомление о передачи дела в суд и квитанцию для оплаты. В связи с этим у меня вопрос если Ростелеком никаких претензий не предъявлял при чём тут ЦЗ инвест? Спасибо! С уважением Свириденко Сергей Юрьевич. Эл.п. ujify1@gmail.com
Читать ответы (1)
Олег
08.02.2017, 08:01

Как решить проблему задолженности перед Ростелеком и ЦЗ Инвест?

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.
Читать ответы (2)