Мошенники вывели из Сбербанка 234000 рублей - как получить деньги обратно, особенно если это касается лекарств для онкобольного с раком легких 4 степени?
995₽ VIP

• г. Сыктывкар

У меня несанкционировано, с карты Сбербанка мошеники сняли 234000 рублей, и в банке и в полиции говорят что это мои проблемы, хотя заявления приняли. Я онкобольной, рак легких 4 степени и эти деньги я накопил на лекарства, которые срочно надо выкупать. Куда мне обратиться чтобы ускорить получение денег?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Если полиция отказывает в возбуждении уголовного дела и бездействует, то Вы вправе написать жалобу в прокуратуру (ст. 124 УПК РФ). Также можно обратиться в суд (ст. 125 УПК РФ).

В прокуратуру - быстрее.

Спросить

Если полиция откажет в возбуждении уголовного дела, вы вправе обжаловать отказ в прокуратуру. Также вы вправе обратиться с иском к банку в порядке гражданского судопроизводства.

Согласно ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

В силу ст.21 указанного закона предметом прокурорского надзора за исполнением законов являются соблюдение Конституции Российской Федерации и исполнение законов, действующих на территории Российской Федерации, органами местного самоуправления, их должностными лицами; соответствие законам издаваемых ими правовых актов.

Спросить

Обращайтесь в полицию заявление о возбуждении уголовного дела.

Имеете право обжаловать отказ, в случае отказа в ВУД в прокуратуре или суде.

Статья 125. Судебный порядок рассмотрения жалоб

[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 16] [Статья 125]

1. Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. Если место производства предварительного расследования определено в соответствии с частями второй - шестой статьи 152 настоящего Кодекса, жалобы на действия (бездействие) и решения указанных лиц рассматриваются районным судом по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело.

2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, орган дознания, следователя, руководителя следственного органа или прокурора.

3. Судья проверяет законность и обоснованность действий (бездействия) и решений дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора не позднее чем через 5 суток со дня поступления жалобы в судебном заседании с участием заявителя и его защитника, законного представителя или представителя, если они участвуют в уголовном деле, иных лиц, чьи интересы непосредственно затрагиваются обжалуемым действием (бездействием) или решением, а также с участием прокурора, следователя, руководителя следственного органа. Неявка лиц, своевременно извещенных о времени рассмотрения жалобы и не настаивающих на ее рассмотрении с их участием, не является препятствием для рассмотрения жалобы судом. Жалобы, подлежащие рассмотрению судом, рассматриваются в открытом судебном заседании, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 241 настоящего Кодекса.

4. В начале судебного заседания судья объявляет, какая жалоба подлежит рассмотрению, представляется явившимся в судебное заседание лицам, разъясняет их права и обязанности. Затем заявитель, если он участвует в судебном заседании, обосновывает жалобу, после чего заслушиваются другие явившиеся в судебное заседание лица. Заявителю предоставляется возможность выступить с репликой.

5. По результатам рассмотрения жалобы судья выносит одно из следующих постановлений:

1) о признании действия (бездействия) или решения соответствующего должностного лица незаконным или необоснованным и о его обязанности устранить допущенное нарушение;

2) об оставлении жалобы без удовлетворения.

6. Копии постановления судьи направляются заявителю, прокурору и руководителю следственного органа.

7. Принесение жалобы не приостанавливает производство обжалуемого действия и исполнение обжалуемого решения, если это не найдет нужным сделать дознаватель, начальник подразделения дознания, начальник органа дознания, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа, прокурор или судья.

Спросить

Анатолий в соответствии с ст.124 УПК РФ подайте жалобу в прокуратуру на бездействие полиции .

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день! обжалуйте бездействие полиции в суд согласно ст.125 УПК РФ. 1. Постановления органа дознания, дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные действия (бездействие) и решения дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию, могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления. Если место производства предварительного расследования определено в соответствии с частями второй - шестой статьи 152 настоящего Кодекса, жалобы на действия (бездействие) и решения указанных лиц рассматриваются районным судом по месту нахождения органа, в производстве которого находится уголовное дело.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 30.12.2015 N 440-ФЗ)

2. Жалоба может быть подана в суд заявителем, его защитником, законным представителем или представителем непосредственно либо через дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, орган дознания, следователя, руководителя следственного органа или прокурора.

(в ред. Федеральных законов от 24.07.2007 N 214-ФЗ, от 30.12.2015 N 440-ФЗ)

3. Судья проверяет законность и обоснованность действий (бездействия) и решений дознавателя, начальника подразделения дознания, начальника органа дознания, органа дознания, следователя, руководителя следственного органа, прокурора не позднее чем через 5 суток со дня поступления жалобы в судебном заседании с участием заявителя и его защитника, законного представителя или представителя, если они участвуют в уголовном деле, иных лиц, чьи интересы непосредственно затрагиваются обжалуемым действием (бездействием) или решением, а также с участием прокурора, следователя, руководителя следственного органа. Неявка лиц, своевременно извещенных о времени рассмотрения жалобы и не настаивающих на ее рассмотрении с их участием, не является препятствием для рассмотрения жалобы судом. Жалобы, подлежащие рассмотрению судом, рассматриваются в открытом судебном заседании, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 241 настоящего Кодекса.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 24.07.2007 N 214-ФЗ, от 02.12.2008 N 226-ФЗ, от 30.12.2015 N 440-ФЗ)

Спросить

Вам необходимо обращаться в полицию, если отказывают в возбуждении дела, то пишите жалобу (ст. 125 УПК РФ), обязаны провести расследование по факту кражи денежных средств.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Раз заявление приняли, значит проведут проверку и возможно найдут виновных. Обратитесь в отделение Сбербанка с заявлением о несогласии с проведённой транзакцией. Если банк откажет в требовании возвратить незаконно снятые со счета средства обращайтесь в суд. Основанием для подачи заявления на Сбербанк служит ст 7 и 14 закона «О защите прав потребителя»

Потребитель имеет право на предоставление ему безопасных услуг. Изготовитель обязан обеспечивать безопасность товара в течении установленного срока службы или срока годности товара (работы). Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы) подлежит возмещению в полном объеме, ст. 14 Закона.

Спросить

В прокуратуру нужно обратиться.

И доказать факт хищения.

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В прокуратуру нужно обращаться на бездействие полиции.

Поскольку Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" в ст. 52 указывает:

"Надзор за исполнением полицией законов осуществляют Генеральный прокурор Российской Федерации и подчиненные ему прокуроры в соответствии с полномочиями, предоставленными федеральным законодательством."

Требуйте от прокуроров пресечь халатность полиции, не желающей разыскивать мошенников.

А банк действительно не отвечает за мошенников - их полиция ловит.

Ст. 1064 ГК РФ такая.

"Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине."

Спросить
Елена
23.02.2015, 11:35

Как вернуть деньги после мошенничества с картой Сбербанка - как повлиять на полицию и получить возмещение

У меня с карты сбербанка сняли 10000 руб, говорят что якобы вирус, написала претензию в банк, но мне там ответили пусть разбирается полиция, и что это я сама перевела деньги через мобильный банк сбербанка. Как мне повлиять на то чтоб мне вернули деньги, в полиции заявление приняли и видимо забыли про это!
Читать ответы (1)
Вера
25.01.2016, 18:48

Стоит ли подать в суд на Сбербанк?

У меня такая ситуация, мне позвонили мошенники, я естественно не знала что они мошенники, и каким то образом я сама этого не поняла как это произошло, но я дала им пароль от своей сбербанковской карты, и ночью у меня сняли с книжки, а не с карты 109000 рублей, я вовремя опомнилась заблокировала карту. В банке говорят, чтоб я шла в полицию, в полиции говорят что это бесполезно писать заявление, что в банке не дают им номер счета куда ушли деньги. Есть смысл подавать в суд на сбербанк?
Читать ответы (1)
Vladimir makeev
14.04.2015, 14:08

Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?

Мое имя Владимир. У меня с банковской карты сбербанка сняли деньги в размере 7500 р. через мобильный банк. Сбербанк в возврате этой суммы мне отказал, объяснив это тем, что у меня в моб. телефоне вирус и надо обратиться в полицию. Полиция отказалась рассматривать мое заявление, мотивируя тем, что сбербанк должен мой вклад страховать. Подскажите, что я должен делать. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)
Татьяна Васильевна
21.10.2015, 14:36

Как вернуть украденные деньги после мошенничества в Сбербанке?

Мошенники у меня сняли деньги в Сбербанке которые лежали на процентах через карту. Я тут же обратилась в полицию и в сбербанк, Но Сбербанк заявление приняли на другой день Но карту заблокировали. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Руслан Рафисович
19.02.2016, 14:44

Мошенники сняли деньги с моей зарплатной карты Сбербанка при переводе на другую карту - что делать?

У меня путем перевода на другую карту сбербанк сняли деньги мошенники с зарплатой карты сбербанк, через мобильный банк, написал в банке заявление, чтобы разобрались в ответ пришел отказ пишут что я сам это сделал или вирус в телефоне у меня в полицию заявление написал. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Александр
09.06.2015, 20:10

Потеря денег в результате мошенничества

Зная данные моей карты, на которой было 600 рублей, мошенники через сбербанк онлайн сняли суммы с книжки 29000 рублей, и с кредитной карты, которой я не пользовался 10000 рублей. Помимо потерянных денег с книжки, я ещё должен выплачивать кредит, которым не пользуюсь. Сегодня пришел отказ от сбербанка, согласно которому они не усматривают оснований в возмещении ущерба, на словах признавая ВОЗМОЖНОЕ мошенничество, выражают сожаление и рекомендуют обратиться в полицию. Заявление в полицию написано до обращения в банк. В полиции моё заявление передано в Кемеровскую обл. (сам я в Ярославле), там было списание со счетов. Собираюсь обратиться в суд на сбербанк, в связи с тем что суммы денег сняты с книжки, реквизиты которой не давал никому, и с карты, которую ни разу не активировал (счета разные). То есть, мошенники, зная одну карту, сняли деньги со всех счетов. Аргумент сбербанка в том, что пароль для сбербанк онлайна равноценен подписи в книжке, хотя этот пароль я и сам не знал, мошенники знали только данные карты, и подключив сбербанк онлайн вошли в личный кабинет. Всё было через интернет, давали данные карты, на которой 600 рублей! ВОПРОС: СОБИРАЮСЬ ПОДАВАТЬ В СУД НА СБЕРБАНК ЕСТЬ ЛИ ШАНС ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И НЕ ВЫПЛАЧИВАТЬ КРЕДИТ, КОТОРЫЙ НЕ БРАЛ?
Читать ответы (2)
Елена
18.04.2016, 13:21

Как вернуть деньги после несанкционированного списания с карты Сбербанка?

У меня с карты сбербанка сняли деньги 7200 карта была при мне и ни кто не мог ею воспользоваться. Карта была приклеплена к одноклассникам я вечером сидя в интернете через телефон оплатила с этой карты 35 Оки и все а уже ночью в 4.40 приходили смс которые я обнаружила утром. В смс были списания не понятно куда 3 раза по 499 р и один раз в евро на 5700.: сходила в полицию написала заявление и в сбербанк притензию. Что мне ещё надо сделать чтоб деньги мне всё-таки вернули. В полиции сказали что это бесполезно ну и в банке в принцыпе тоже самое. Обязан ли банк вернуть мне деньги.?
Читать ответы (1)
Марина
05.05.2018, 14:32

Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?

У меня списали деньги с карты Сбербанка без моего согласия. Попросту украли мошенники. Заявление было направлено и в полицию и Сбербанк. Завели уголовное дело. Сбербанк отказался возмещать ущерб в 10 тыс. рублей. Полиция ссылается на банк. Деньги полиция нашла куда были переведены на карту. Второй год даже ни о чем не оповещают. В конце этого же года с карты другой. Но тоже Сбербанка списывают еще 10 тыс руб. Заявление в полиции о факте хищения не подтверждают. Видно понравилось банку воровать у молчунов. С банком больше не сотрудничаю. Что предпринять в свою защиту? Подскажите пожалуйста? Не являюсь богатым человеком чтобы обеспечивать банки.
Читать ответы (2)
Светлана
16.11.2015, 17:52

Кража с зарплатной карты - Меры по возврату пропавших денег и возможность судебного иска против Сбербанка

У меня такая проблема: Мошенники сняли деньги со сберегательной зарплатной карты сбербанка 8000 рублей. Я сразу обратилась в полицию. Они не шевелятся. Заявление писала 2 октября 2015 г. Дело возбудили 28.10. Звоню следователю 13.10, а у них даже дела нет на руках. Что мне нужно еще сделать, чтобы вернуть эти деньги? Эта сумма для меня очень значимая. Может мне подать в суд на сбербанк, то что они не сохранили мои деньги?
Читать ответы (2)
Дарьяна
30.08.2021, 07:29

Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?

25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей. Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится. Подскажите, что делать дальше?
Читать ответы (2)