«Матери списали сумму с кредитной карты, не связанную с долгом - правомерные действия банка и возможные варианты действий»

• г. Смоленск

Ситуация такая: был старый, небольшой долг, висит у приставов. Почему-то появился минус на карте сбербанка, хотя долг не у сбербанка. Спустя время минус пропал, но с кредитной карты матери списали сумму, примерно такую же. Пока до банка нет возможности доехать и узнать-карта оформлялась в другой области. Скажите пожалуйста, могут ли с матери списать этот долг, она не являлась поручителем? И правомерны ли действия банка? И если нет, то как лучше поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, удерживать деньги могут только с должника.

Спросить
Оля
14.04.2017, 11:34

Блокировка счетов и списывание средств в счет кредитной карты - правомерные действия банка или нарушение закона?

У меня в одном банке и ипотечный кредит и кредитная карта. По кредитной карте прошёл суд, есть судебный приказ. Ипотеку оплачиваю. Месяц назад оплатила очередной ежемесячный платёж по ипотеке, через 3 дня пришло смс о том, что эта сумма списалась в свет задолженности по карте. Получается по ипотеке просрочка. Пошла в банк, там мне сказали, что сам банк заблокировал счета и первым делом все поступившие деньги будут списываться в счёт карты. Законно ли поступает банк в этом случае? Я просила хоть частями оплачивать, чтобы ипотеку не трогали, мне сказали, что таковы требования банка, больше ничем помочь не могут. Я не работаю, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком, будучи беременна третьим, работает муж, денег не хватает, хоть ипотеку оплачиваем! Сейчас очередной платёж наступает, если оплачу, то снова спишут в счёт карты и по ипотеке второй месяц просрочки, а потом суд и нас лишат квартиры, потому что за 2 месяца мы не сможем погасить задолженность. Что делать в такой ситуации, подскажите пожалуйста? Спасибо.
Читать ответы (4)
Андрей
20.11.2015, 16:03

Продление кредитной карты - правомерные действия банка или ошибка в договоре?

У меня была кредитная карта УБРиР на 3 года, до мая 2015 г. Так как я не погасил свой долг мне продлили кр. карту до сентября 2017 г. Все никаких проблем, я продолжал платить ежемесячно как и положенно. Сегодня приходит СМС от банка УБРиР; по вашему договору просим срочно погасить задолженность. Я позвонил в банк, мне ответили: что у Вас договор был на три года, срок действия карты давно истек. А то что вам продлили карту это временно. Пластиковая карта и договор две разницы. Выходит что: какое то время можно было платить, а с какого то момента нельзя. И еще сказали; что если вы желаете платить ежемесячно, платите, но на вас будут наложены штрафные санкции под 45%. Меня бы устроило конечно платить ежемесячно, но такие шрафы каждый месяц платить не согласен и погасить карту не вижу смысла, продленна до 2017 года. Пожалуста объясните, правомерны их действия. Как поступить мне. Спасибо!
Читать ответы (1)
Олег
02.08.2015, 16:29

Имеющаяся задолжность по кредитной карте - правомерные действия банка?

В 2005 г. я воспользовался кредитной картой, одного коммерческого банка, которую прислали мне по почте. Всю имеющуюся задолжность по карте погасил в установленные сроки. В течении 9 лет мне не было известно что за мной имеется какая либо задолжность. Но на днях звонит представитель коллекторского агенства и сообщает, что у меня имеется задолжность перед банком в сумме 2500 р. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия банка.. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Гость_2824307
11.02.2015, 09:18

Просрочка платежа по кредитной карте - правомерные действия банка в случае задержки оплаты

Помогите пожалуйста! У меня просрочка платежа по кредитной карте. Сам гражданин РФ,проживаю в РБ по виду на жительство. По месту прописки в РФ от Газпромбанка пришло письмо, в котором мне дали срок уплаты до 28 февраля. А заплатить я смогу только 15 марта. Т.к являюсь временно безработным. В письме меня предупреждают, что конфискуют всё имущество по месту моей регистрации. Но всё имущество принадлежит моим родителям, у меня там ничего нет. И предупреждают, о закрытии выезда из РФ,но я уже не в России.. Скажите пожалуйста, на сколько правомерны действия банка? Я не отказываюсь платить и не скрываюсь, мне просто не хватает немного времени...
Читать ответы (1)
Наталья Вадимовна
03.10.2014, 10:37

Незаявленные проценты на кредитную карту - правомерные действия банка и ограничения на взыскание суммы

Мой сын в 2011 г. взял кредитную карту на 3000 руб. Сумму кредита он погасил полностью, но осталась незначительная сумма процентов за использование кредита, о которой он не знал. В августе 2014 года служба по выбиванию долгов направила в наш адрес письмо о задолженности на 11514 рублей. Указанная сумма сложилось из просроченных неоплаченных процентов и услуг банка за обслуживание карты за три года в течение которых мы не разу не получали от банка сообщений о задолженности. Представитель службы заявил, что банк не обязан сообщать клиентам о задолженности и так, как сын не написал заявление о закрытии карты, банк начислял суммы за обслуживание карты, которой во время указанного периода ни разу не пользовались. Очень прошу сообщить-законны ли действия банка, и существуют ли ограничения на сумму взыскания, так получив у банка всего 3000 рублей нужно заплатить ему с учетом погашенного кредита 15000.
Читать ответы (2)
Елена
22.06.2019, 20:12

Режим начисления штрафов и пеней после окончания срока действия кредитного договора - правомерные действия банка?

Был оформлен потр. Кредит в декабре 2015, в декабре 2018 срок действия кредитного договора закончился. По нему имеются просрочки, естественно все надо выплатить и от кредита никто не отказывается, но...правомерны ли действия банка, если до сих пор начисляются штрафы и пени, если сам банк говорит, что договор не действителен.. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Антон
04.04.2015, 00:36

Смс-уведомление о взыскании долга - правомерные действия банка или ошибочное действие?

У меня такая ситуация просрочил платеж по кредиту на 45 дней в сбербанке, сегодня пришла смс взыскание/арест по требованию судебных органов 1590.76 р Баланс: 0 р Информация на сайте Фед. Службы Судебных Приставов, раздел Банк данных исполнительных производств, и в Контактном центре Банка. Хотя повестки или уведомления о суде мне не приходило и на сайте ФССП В разделе данных исполнительных производств нет никакой информации что заведено дело! Я многодетный отец, жена не работает и на эту карту мне перечисляют зарплату, правомерно ли поступает банк?
Читать ответы (6)
Татьяна
10.10.2018, 22:04

Банк Русский стандарт навязал мне невыгодные условия кредитной карты - правомерные действия или нарушение закона?

Банк Русский стандарт предложил мне кредитную. При получении в договоре были указаны другие условия. Я хотела отказаться от карты, но мне отказали, сказав, что я могу это сделать только через полгода. Правомерны ли действия банка? Карту заблокировала. Не использовала.
Читать ответы (4)
Ирина
01.08.2019, 07:52

Отказ банка в приостановлении процентов после мошенничества со снятием денег с кредитной карты - правомерные действия?

Сняли деньги с кредитной карты. Возбуждено уголовное дело. Ущерб мне не возмещен. Писала просьбу в банк приостановить проценты. Но банк отказал. Правомерны ли их действия?
Читать ответы (2)
Вениамин
15.03.2013, 02:10

Банк навязал страховку через свою СК по кредитному договору - правомерные действия банка и возможные действия клиента

По кредитному договору банк в добровольно принудительном порядке навязал страховку через свою единственную СК, в противном случае грозит повышение процентной ставки на 10 пунктов. Выплаты по страховке рассчитаны по 3 тыс. ежемесячно, независимо от остатка основного долга на протяжении 60 месяцев, что существенно удорожает сам кредит. После 4 меяцев выплат письменно обратился о том, что коль стр-ка добровольная, то отказываюсь от него, на что банк ссылаясь на пункт договора, грозит повышением процентной ставки. Правомочны ли действия банка и мои действия.
Читать ответы (2)
Татьяна
03.05.2012, 10:42

Угрозы корректоров и перепродажа долга

В 2009 году обналичила кредит по карте. Год платила, затем не смогла, т.к. не было постоянного заработка. В июне м-це 2011 г. банк переступил право требования по задолженности коллекторам.. Вместо 20000 рублей с меня требуют 70000 рублей. Недавно корректоры прислали письмо, в котором грозятся передать дело в суд по факту мошенничества и якобы Верховный суд уже одобрил дополнение ст.159 УК РФ Мошенничество новыми частями: мошенничество в сфере кредитования и мошенничество с банковскими картами. При этом пишут, что дают последний шанс заплатить по акции, путем списания с долга 30% суммы. 1.Угрозы корректоров правдивы или это очередные уловки? 2.Почему банк не подает в суд, а действует через корректоров? Чтобы побольше выманить прибыли? 3.Имеет право банк перепродовать мой долг, тем самым распространять мои персональные данные? 4. По карте договор не заключался, а только мной была заполнена анкета-заявка. Может анкета-заявка заменить письменно составленный двухсторонний договор?
Читать ответы (1)
Юля
06.12.2013, 22:35

«Вопросы по списанию годового обслуживания карты - правомерные действия банка и обязанность выплатить долг»

Скажите пожалуйста я 3 сентября 2013 года брала телефон и колонки в рассрочку (хотя по мне это кредит) через альфа банк. При оформлении кредита мне навязали обязали взять карту для того что бы я на нее скидывала платежи и тогда не Буду платить комиссию. Я первый платеж платила через оператора а не через карту. Вторым платежем я сделала досрочное погашение также через оператора. Таким образом карту я даже к банкомату не подносила и пин код также запечатан никто его не открывал. Попросила в тот же день чтобы карту разрезали при мне. А мне сказали что пока не произведено списание карту не могут забрать. Списани должно было быть 5 ноября. В декабре месяце мне звонят и говорят что у меня долг. Списали годовое обслуживание. Возможно ли это ведь я ее не активировали. Завтра пойду разбираться. Хотелось бы узнать правомерны ли их действия? Обязана ли я выплатить им эти деньги? Спасибо заранее!
Читать ответы (2)
Наталья Григорьевна
31.03.2015, 18:13

Сотрудник Сбербанка снял деньги со сберкнижки для погашения долга по кредитной карте - правомерные действия или несправедливость?

В 2012 году получила в Сбербанке кредитную карту с лимитом в 66 т. р. Полтора года пользовалась, гасила в льготный период. В январе 2014 обанкротилась. Закрыть карту не смогла. До ноября 2014 г погашала ежемесячно конские проценты. Сейчас не могу даже этого. Пятеро детей, воспитываю одна, с мужем развелись в 2013 году (не помогает). Официально нигде не работаю. Получаю на сберкнижку детские пособия и субсидию на оплату ЖКУ от государства. На днях сотрудник Сбербанка снял в счет погашения долга по карте деньги со сберкнижки. Правомерны ли его действия? Я знаю, что должа вернуть, что мне дали. НО КАК ОНИ МОГУТ ОТБИРАТЬ ПОСЛЕДНЕЕ? Сегодня мне даже не на что было купить детям молока и хлеба.
Читать ответы (1)
Татьяна сергеевна
21.09.2015, 21:06

Правомерные действия банка - выплаченный долг по кредитной карте в приватбанке, продолжают требовать дополнительные платежи

Брала кредитную карту на 1500 Приватбанка 6 лет назад, по суду выплатила 9000 т. Через 2 года они мне звонят и говорят что я им еще должна 2000 т, якобы счет не был закрыт, долги этого банка выкупил бинбанк и теперь они названивают. Правомерно ли действует банк, если есть постановление суда, и была выплата.
Читать ответы (1)
Наталья
06.04.2016, 05:01

Арест квартиры из-за долга банку - правомерные действия приставов и возможные действия владельцев

Собрались продавать квартиру и узнали что приставы наложили арест из-за долга банку в 288 000 рублей имеют ли они право так поступать и что нам делать.
Читать ответы (3)
Любовь
29.01.2016, 17:12

Отказ от продления трудового договора при выходе основного сотрудника на работу

Я была принята на работу по трудовому договору на время декретного отпуска основного сотрудника на должность воспитателя, срок окончания трудового договора 22 мая, заведующая написала уведомление, что сотрудник выйдет 1 апреля, так как у неё тяжелое материальное положение, но у неё нет вообще никакого образования и стажа работы, работник ушла в отпуск по уходу за ребенком с должности подменный воспитатель, на которую её перевели с должности помощник воспитателя в связи нехваткой педагогических работников. Про себя: учитель географии, закончила пед. университет, учитель высшей категории, 20 лет стажа, диплом переквалификации по специальности менеджер гос. и мун. управления, курсы по ФГОС, как учителя 2014 год. Заведующая не продлевает трудовой договор со мной, так как данный сотрудник выходит на работу. Правомерны ли её действия и что мне делать в данной ситуации. В связи с переменной места жительства смогла устроится только в дошкольное учреждение, теперь оказалась на улице, спустя пол года. Что у меня нет никаких прав на получение постоянной работы в данном учреждении.
Читать ответы (1)
SAnek
08.09.2013, 14:38

Невозможность снятия денег со зарплатной карты Сбербанка - Правомерные действия банка и возможные действия клиента

Ситуация следующая. Имеется зарплатная и отдельно кредитная карта Сбербанка с разными счетами. На ЗАРПЛАТНУЮ карту 6 сентября была переведена получка с работы. Но средства я снять не могу, т.к. в банкомате показывает сумму 0.00 руб. 8 сентября придя в отделение банка я взял выписку по счету, по которой указанно что у меня на счете имеются денежные средства (8 000 руб). На мой вопрос как снять деньги сотрудники банка пожимают плечами. Звонил на горячую линию по бесплатному номеру. На что мне девушка ответила что нужно с начало погасить задолженность по кредитной карте СБЕРБАНКА а потом только я смогу получить свои деньги и вся моя получка в 100% объеме ушла на кредитную карту в счет погашения долга. Хотя в выписке не указано что деньги переведены на другой счет, сотрудник отделения банка также пояснил что деньги между счетами банк сам перевести не может. Правомерны ли действия банка? Куда обратиться в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Татьяна
12.07.2023, 05:50

Арест на банковские карты - правомерные действия банка и влияние решения суда о расрочке выплаты долга

Взыскатель подал исполнительный лист о взыскании непосредственно в банк. Банк в свою очередь наложила арест на все банковские карты. У меня имеется постановление суда о расрочке по возврату долга. Первый платёж должен быть 15.07.2023 года. Правомерны ли действия банка? Должны ли снять арест с карт, если я предоставлю решение суда о расрочке выплаты долга? Правомерны ли действия банка, если списались денежные средства с банковской карты, куда приходят социальные выплаты? Куда нужно обратиться? Спасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий Викторович
15.10.2015, 20:35

Увеличение процентов по кредитной карте УралСиб - правомерные действия банка?

Я являюсь владельцем кредитной карты банка УралСиб, пользуюсь ей по мере необходимости, на днях получил от банка смс сообщение в котором говорится что проценты по карте увеличиваются с 24% до 32 % ! Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (8)
Алена
14.04.2013, 06:04

Непогашенный кредит и арест зарплатной карты - правомерные действия банка и возможность возврата средств

У моего мужа непогашенный кредит. Он, конечно, делал взносы, но потом потерял работу. Т.к. дохода не было, он просил заморозить кредит, но банк ему отказал, несмотря на то, что в договоре прописано, что такое возможно. А теперь банк арестовал его зарплатную карту в другом банке, мало того что без каких-либо предупреждений, так еще и в двойном размере. Имел ли банк право на такие действия? И можем ли мы расчитывать на возвращение средств? Возможно ли договориться с банком о постепенном погашении кредита?
Читать ответы (3)