Проблемы с новым лодочным мотором Сузуки 30 лс - магазин не решает проблему уже месяц
Купил лодочный мотор сузуки 30 лс не прошло и года мотор не работает обратился в магазин и вот уже месяц мне мозг парят то одно то другое а мотор так ине работает.
Необходима письменная претензия на основе норм ГК, документы о проведенных ремонтах имеются?
СпроситьПомогите правильно составить письмо претензию.
Спроситьбесплатно не делают, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить