Как вернуть деньги за китайский электрический чайник с запахом пластмассы?

• г. Самара

Купила китайский электрический чайник несколько дней назад. При нагревании он выделяет сильный запах пластмассы. Как вернуть деньги (на товар гарантия 1 год)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подавайте продавцу письменную претензию и сдавайте чайник на экспертизу.

Спросить

Напишите претензию продавцу на возврат денежных средств, в соответствии со ст 18 ФЗ О защите прав потребителей, при отказе обратитесь в суд.

Спросить