Проблемы с возвратом денег после закрытия кредита - как решить ситуацию, находясь в другом городе?

Отказ Росгосстраха в возврате части страховой премии за досрочное погашение кредита в Плюс Банке - как вернуть свои деньги?

28 июня 2015 года взял муж кредит 500 тысяч на 5 лет в Плюс Банке, навязали дополнительные услуги по страхованию жизни на 95 тысяч рублей. 27 июня 2016 года кредит полностью закрыли. Хотели вернуть часть страховой премии за досрочное погашение-написали заявление, но Росгосстрах отказал-письменным ответом, что можно вернуть часть страховой премии в течение 45 дней с момента заключения договора. В договоре автокредита указывалось, что при отказе страхования % увеличивается с 28.9% до 38.9%. Как вернуть свои же деньги. Просто не маленькая сумма.

Читать ответы (3)

Проблемы с возвратом страховой премии - куда перевели деньги - на указанный или на первый счет?

Взял кредит в почта банк. Страховку навязали. Открыто 2 счета, один для погашения кредита, второй для пластиковой карты. Написал заявление на возврат страховой премии и указал номер счёта карты, чтобы снять деньги наличными и тогда я смогу узнать сумму возврата. А в договоре страхования указано что я имею право вернуть страховку, но деньги переведут на первый счёт, в счёт погашения кредита и наличными я их не смогу получить. На какой счёт страховая перевел деньги? На тот который я указал в заявлении на возврат или на тот который они указали в договоре?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неиспользованное страхование жизни в СК Сбербанк после досрочного закрытия кредита?

В 2015 году брала потребительский кредит в Сбербанке, навязали страхование жизни в СК "Сбербанк"20.02.2017 г. погасила досрочно весь кредит. Хотела расторгнуть страховку, т. к.отпала надобность в страховке, но мне отказали вернуть деньги за неиспользованну полностью страховку. Пожалуйста подскажите как правильно мне поступить? Выписку лицевого счета и справку о том, что я полностью и досрочно закрыла кредит. Сказали, что эти справки делаются в течении месяца.

Читать ответы (6)

Как поступить, если банк предлагает оформить карту на умершего мужа для погашения кредита

Мой бывший муж умер три года назад. У него был кредит без страховки в банке москвы. Я после смерти добровольно взяла обязательство с банком о погашении, заключив дополнительное соглашение, открыв счет.2015 и 2016 год деньги списывались в счет кредита. А 2017 год деньги на счету скопились. Я узнала в банке что произошло объединение банков и произошла потеря моего счета. Но банк предложил мне выход, сказав что пеня накопилась огромная, но я не виновата так как деньги на счету лежат и плачу я вовремя, оформить карту на мужа покойного перевести с моего счета туда деньги покрывая 2017 год и продолжать списывать оттуда деньги автоматически за кредит. Правомерно ли они поступают? И что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Sбербанк РФ задерживает перевод денег клиенту на дебетовую карту - возможно ли наказание за нерасторопность?

Ситуация следующая:22 июня 2015 года я закрыл счёт кредитной карты Сбербанка РФ для того чтобы хранящиеся на карте денежные средства, в размере 85000, перевели на мою дебетовую карту Сбербанка РФ.С той поры я обращался в банк 5 раз, но деньги так и не были переведены. Кредитная карта заблокирована деньги остаются на её счету. Есть ли возможность наказать банк за нерасторопность? На вкладе эти деньги принесли бы доход...

Читать ответы (8)

Как вернуть страховую премию после получения кредита и возможность закрытия досрочно

В декабре 2014 года взяла потребительский кредит. В банке сказали, что страхование жизни обязательно и навязали страховку. В июне 2015 года я написала заявление на возврат страховой премии, но сотрудник банка сказала, что заявление надо было написать в течении 14 дней после получения кредита, о чем я не знала. Позвонила в страховую сбербанка - они ответили, что, возврат не возможен т.к. прошло полгода. Хочу закрыть кредит досрочно. Скажите, пожалуйта, возможно ли вернуть деньги и что для этого нужно.

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием расчетного счета в Альфа-банке и переводом остатков на счет в Сбербанке - что делать?

Наше предприятие обслуживалось в "Альфа-банке". 8 июня 2016 г.написал заявление о закрытии расчетного счета и перевода остатков на другой счет предприятия, открытый в Сбербанке РФ.Кроме того, что счет нам до сих пор не закрыли и остаток денежных средств не перечислили на наш счет в Сбербанке, так еще и сняли комиссию за обслуживание счета в Альфе с 11 июня 2016 г.по 10 июня 2017 года. Подскажите, как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

«Мошенники выводят деньги с моего счета на карту - как вернуть средства и что делать дальше?»

Вчера мощенники перевели деньги с моего счета на карту и с карты на свой счет, конечный счет машенников есть, скажите вернут ли деньги в банке, и сколько они рассматривают заявление ПО ЗАКОНУ? Банк Сбербанк, в полицию заявление написали. И что нужно еще предпринять?

Читать ответы (1)

Проблема с датой выдачи кредита - куда можно обратиться и что делать?

В 2012 году взяли ипотечный кредит в Уральском отделении Сбербанка России. В 2014 перевели обслуживание кредита в Поволжское отделение Сбербанка. В 2017 году перевели обслуживание кредита обратно в Уральское отделение. В 2018 написали заявление на понижение процентной ставки по кредиту. Получили отказ, т.к. у этого кредитного договора изменилась дата выдачи на дату перевода обслуживания кредита по месту выдачи. Выплачиваем кредит 6 лет, а по документам дата выдачи стоит 2017 год. Обращались в службу поддержки клиентов Сбербанка, получили простую отписку. Куда можно обратиться чтобы изменить дату выдачи кредита на реальную дату?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59