Сняла с бберкнижки 400000 руб, отдала в долг управляющей филиала банка (знакома 35 лет с ней), через 25 дней при воврате долга отдала ей сберкнижку попросила положить на неё 350000 руб. а 50000 руб. дать наличными, что и было сделано, Она вернула сберкнижку, где есть запись, что сумма в 350000 руб. внесена. После этого я вносила сама некоторую сумму, получала два раза проценты по кладу. И вот при проверки головного банка, оказалось, что деньги записаны только в сберкнижке, вна счете их нет. В банке объяснили, что их вины нет. Надо судиться с управляющей. Но при поем в обращении, когда я дополняла вклад, снимала два раза проценты, операционист выводила остаток согласно, что сумма в 350000 руб там есть, Я спровила операциониста почему она так делала, был дан ответ было указания управляющей. Что делать, кто вернет мне деньги? Куда обращаться?

в полицию обращаться с заявлением по краже ваших средств. есть запись значит деньги на счете

Напишите заявление в полицию

Украдены деньги со сберкнижки - Как вернуть потерянные средства и к кому обратиться?

Исчезновение денег сберкнижки - загадочный случай в банке

Муж в банке хотел досрочно оплатить мой кредит. Операционист (старший кассир) сказала, что сумму досрочного погашения сначала нужно внести на счет его сберкнижки (кредит мой). Муж отдал деньги (там было 40 000 по 5000, а внести на счет нужно было 25 000 с копейками), сберкнижку, но через некоторое время операционист вернула ее и в ней были деньги, со словами что операцию провести не удалось приходите завтра, он объяснил, что заехать не сможет тк уезжает. В сберкнижке имеется запись, что деньги были внесены на счет, но через месяц при запросе об остатке, обнаружилось что денег на ней нет! Что это было?

Читать ответы (1)

Можно сформулировать следующий заголовок:\nВозможность оспорить действия операциониста в арбитражном суде при потере

У меня было в банке 2 вклада один вклад закрылся но сумма превышала страховую и я перчислил деньги на мой действующиий вклад до страховой суммы а остальную сумму свыше страховой попросил перечислить на вновь открытый вклад родственника. Оператор банка подал мне поручение на подпись где было указано что с моего счета закрывшегося снимается сумма и перечисляется на счет номер такой то при этом фио не было указано только номер счета. Я подписал бумагу думая что правильно все перечисленно на другой счет моего родственника. Меня уверил операционист что все правильно сделала. Через 2 месяца в банке была введена временная администрация а через 3 месяца отозвали лицензию. Вопрос могу ли я оспорить в арбитражном суде неправомерность действии операциониста так как я попал в категорию превышения страховой суммы и лишился ее практически полностью. Ведь эта не моя вина а вина операционистки какие доказательства я должен предоставить.

Читать ответы (1)

Утерянное обращение в Сбербанк - история перевода денег с карточки на счет мужа

Помогите решить проблему со Сбербанком. 12 апреля 2014 через операциониста Сбербанка решила перевести с карточки на счет мужа определенную сумму денег. Для этого операционисту Сбербанка были предоставлены: моя карточка и договор вклада мужа. При наборе счета мужа операционист допустил ошибку и деньги на счет не поступили, а были отправлены третьему лицу. Из предоставленного операционистом чека не видно куда были отправлены деньги. 17 апреля было подано обращение в сбербанк, которое было утеряно. 5 мая написано повторное обращение из которого банк сделал вывод что это моя ошибка. 10 июня банк принял решение о дополнительном рассмотрении этого вопроса и ответ будет дан аж 08 октября 2014 г. Получается, что более полугода банк рассматривает это обращение. А мне бы хотелось побыстрее решить этот вопрос, т.к. сумма большая. Чек у меня сохранен. Заранее благодарна. Елена.

Читать ответы (2)

Пропали деньги с наследственного вклада - Как получить выписку из банка и выяснить, кто и когда снял средства?

Умер отец. Наследниками являюсь я и моя бабушка (мать отца). В деле о наследстве есть сберкнижка. На ней на момент смерти есть вклад. Эту сберкнижку принесла мать отца. Нотариус выдал свидетельство на получение 1/2 доли от этого вклада. Когда я пришел в банк, то мне сказали денег на сберкнижке нет... Мать отца утверждает, что тоже ничего не получала... Как мне получить выписку из банка, кто и когда снял эти деньги...

Читать ответы (1)

Обнаружена приличная сумма на сберкнижке после посещения банка - что делать и какие последствия?

После посещения банка обнаружилась приличная сумма на сберкнижке. Предполагаю что следующий клиент вносил деньги на свою книжку и в следствии ошибки операциониста или ПО деньги поступили мне. При пропечатке сберкнижки эта сумма не отобразилась, там просто пробел и дальше свои операции пропечатались. Значит пропечатка была у того клиента, который вносил (мое предположение). Что будет если я погашу ими ипотеку и закрою счет? Спасибо!

Читать ответы (2)

Сберкнижку с исправленным отчеством, полученную в банке, лишенном лицензии, можно ли использовать?

Мужу в сберкнижке написали неправильно отчество в банке, он пошел, ему исправили и поставили печать в банке. Новую сберкнижку не выдали. Сегодня этот банк лишен лицензии и выдавать вклады будут банки-агены, действительна ли его сберкнижка с исправлением банка?

Читать ответы (1)

Автоматическое продление вклада - банки рассказывают ли о снижении процентных ставок?

У меня был годовой вклад в крупном банке. Через год я сняла проценты и хотела переподписать новый договор, но операционист сказал, что он продлевается автоматически. Еще через год оказалось, что проценты по вкладу были снижены почти в два раза. Должен ли банк ставить клиента в известность о снижении ставки?

Читать ответы (4)

Банк списывал проценты на погашенный кредит, но образовался новый долг - что делать?

3 года назад был погашен полностью кредит (остаток-сумма 20 000 р) через операциониста и при помощи сберкнижки (Сбербанк). Все это время банк списывал проценты (порядка 339 р). И вот сейчас у меня образовался долг порядка 8500 р... я узнаю об этом спустя 3 года через звонки менеджеров банка.. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Сумма долга на данное время около 50000 руб. Что делать теперь?

У меня такой вопрос. 2 года назад мне по почте пришла банковская пластиковая карта на сумму 22500 руб. Я ей воспользовалась и сняла где-то 16000, точную сумму не помню, так как снимала по 2-3 тыс руб. Когда вышеуказанная сумма была снята, банк заблокировал карту, а через некоторое время мне прислали письмо, что я должна заплатить 22500 руб и проценты. И на квитанции было написано (дословно не помню), если я плачу, то со всем согласна. Но я не снимала всей суммы. Платить не стала. В итоге вскоре у меня родился ребёнок, я не работаю и теперь даже если бы хотела заплатить (понимаю, что надо), но нечем. Сумма долга на данное время около 50000 руб. Что делать теперь? Банк требует возвратить сразу как минимум 27 000 руб одним платежём. Как разобраться куда делась остальная сумма? Звонили с банка, мы разговаривали, но никто мне не дал ответ куда делись деньги с заблокированной карты и почему я должна платить полную сумму.

Читать ответы (1)

Спор с банком - замена условий кредита без согласия заемщика

Был взят кредит в 2008 году 2800000 руб. через полгода была внесена сумма в размере 1400000 рублей в погашении половины кредита, без ведома заемщика не сделан перерасчет на оставшуюся сумму кредита, эта сумма была разнесена на 7 лет вперед, сейчас судимся,7 лет оказалось платили проценты, а ответ банка что эти деньги списывались со счета ежемесячно, но в кассовых ордерах не отражалась сумма, банк завел в заблуждения, в практике такого не было, если бы был сделан перерасчет, то кредит закрылся бы в 2014 году, всего пр оплатили 3300000 руб., а по калькулятору банка при перерасчете на оставшуюся сумму надо было выплатить около 2100000 руб. не можем доказать судьям и банку что это мошенничество. Проживали в другом городе.

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59