Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Прав ли покупатель в требовании на возврат шоколадных конфет из-за неудовлетворительного вкуса?

29.08.2016, 18:32
• г. Ростов-на-Дону

Купила в магазине коробку шоколадных конфет. Срок годности ещё не истёк. Открыли, съели 4 конфеты, они по вкусу мне не понравились. Захотела вернуть их. В магазине отказались забирать товар, объясняя это тем, что сроки годности нормальные и внешний вид конфет тоже нормальный, а за вкусовые качества они ответственности не несут. Кто в этой ситуации прав, покупатель или продавец?

Читать ответы (1)
Сроки годности Вернуть в магазин Права покупателя Купить магазин Внешний вид
Ответы на вопрос (1):

Продавец прав.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
29.05.2017, 17:59

Срок годности конфет подошел к концу через 7 дней после покупки - правомерно ли такое продавать и можно ли вернуть?

Купила коробку конфет в подарок, а у нее через 7 дней заканчивается срок годности! Имеет ли право магазин продавать такие продукты? Можно ли вернуть?
Читать ответы (3)
Наталья
14.05.2014, 17:54

Возможно ли вернуть в магазин плавленый шоколадный сыр с истекающим сроком годности и плохим качеством?

Купила в магазине плавленый шоколадный сыр, срок годности истечет через 3 месяца, но товар отвратительный на вид. Могу ли я вернуть товар в магазин?
Читать ответы (1)
Наталья Григорьевна
18.07.2015, 11:40

Унижение и пугание дочери в магазине - история, обсуждение и решение проблемы

Дочь пошла в магазин. Её долго не было. Вернувшись, рассказала, что продавцы в магазине кричали и унижали её. Обвинили в краже (камера). Она была напугана и плакала. Мне сказала, что она действительно взяла конфеты из упаковки несколько дней назад. Я согласна, что воровать нельзя. Я провожу беседы. Но ка к можно унижать и пугать чужого ребёнка? Мы пошли вместе с ней в магазин. Я спокойно хотела поговорить с ними. Но на меня стали орать. Кого я рощу? Я лишь хотела, чтобы мой ребёнок знал, что её никто не имеет право обижать. Она не права, она ошиблась. Но на защиту она имеет право. Что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Екатерина
16.09.2015, 13:48

Почему в некоторых супермаркетах отсутствует информация о составе товаров на упаковке?

У меня такой вопрос. В супермаркетах сейчас много расфасованных товаров - конфет, мармелада, печенья в особенности. Этот товар идет на вес и в упаковке магазина. Но на этой упаковке нет состава. Только дата упаковки и срок хранения. Когда спрашиваешь продавцов, где узнать состав, отвечают, что они не могут сказать (по разным причинам). То ключа нет от подсобки, где лежат документы, то человек ушел, который этим занимается. Имеет ли право магазин на товарах, расфасованных в самом магазине не писать состав или это нарушение?
Читать ответы (1)