Звонок от агентства по задолженностям - что делать в данной ситуации?

• г. Москва

Мне позвонили с номера+7495-660-37-49 весьма неприветливая барышня представилась агенством по задолженностям СПБ или както еще была плохая слышимость повторять отказалась. Требовала дату рождения и ФИО, на вопрос окакой задолженности идет речь был ответ 25000 рублей в три дня, на вопрос в какой банк последовал ответ: Я вам сказала нашему агенству, а банк не имеет значения. Я сказала мы купили задолженность.

Если честно то это сильно выбесило и я прекратил разговор.

Что делать в данной ситуации я не понимаю о какой задолженности идет речь и какому банку, бумаг мне не поступало даже в этом году (2010)

Заранее благодарю за совет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Кирилл!

Во-первых, не надо никому по телефону давать информацию о Вашей частной жизни. Никто не имеет права ни получать, ни собирать ее без Вашего согласия или законных оснований, которых у коллекторских агентств нет.

Во-вторых, если Вы уверены, что нигде не брали кредит, не пользовались кредитной картой и т.п., то живите спокойно, а при повторении звонков пригрозите, что обратитесь в милицию, так как это нарушение Вашей частной жизни.

В любом случае, если имеется какая-либо задолженность, претензию Вам должны прислать в письменной форме - на адрес, указанный в тех данных, которые Вы предоставляли банку-кредитору.

С уважением.

Александра

Спросить

Кирилл, это жулики. Похоже, что я с ними сталкивался. Завтра днем проверю. Если будут наседать, потребуйте от них документы, подтверждающие их полномочия и право обращаться к Вам с подобными вопросами.

Ю.Д.

Спросить
Спасибо
05.09.2021, 19:50

Могут ли коллекторы запросить выплату долга, если он был оплачен ранее судебным решением?

Такой вопрос был кредит банк Траст данный банк в определенное время прекратил свою деятельность через какое-то время колекторское агентство выстовило через судебных приставов оплату процентов данному банку судебные приставы произвели списания процентов с зп в полном объеме данному агеству я сделал выписку из бюро кредитных историй оказалось задолженность выставило колекторское агество другое также от лица банка Траст я позвонил в данное калекторское агенство сказал что ранее по судебному решению уже произвел выплату с подтверждением от судебных приставов в пользу данного агенства они сказали что ещё не видели данного перевода от того агенства поскольку то агенство ликвидировано а теперь они занимаются задолженностью и у меня числится как непогашеный долг и сума долга не Фексирована Такой вопрос если ранее была произведена выплата по судебному взыскансию с меня в полном объеме имеют ли право данное колекторское агенство взыскать с меня долг если ранее оплатил.
Читать ответы (2)
Юлия
09.08.2021, 08:16

Кредит был списан банком, но коллекторская компания подала иск - как оспорить решение суда?

В октябре 2013 года был оформлен кредит у банка, до 2014 года исправно платился, далее банк списал кредит, так как тело кредита было полностью закрыто в 2016 году и переуступил право взыскания задолженности по процентам колекторскому агентству, в декабре 2020 года агенство подало исковое заявление в суд, я о нем уведомлена не была, 2.08.21 года судебные пристава наложили судебную задолженность в размере 52 тыс. р. Можно ли оспорить данное решение в суде?
Читать ответы (4)
Мария
28.06.2022, 21:01

Задолженность по кредиту - Определение прекращения действия СИД в случае продажи долга и иска агентства

Был кредит в 2013, в 2015 году банк продаёт долг, в 2017 агенство идёт за СП, с мая 2018 по 5.09.2018 удерживали приставы, 20.06.22 агенство подаёт иск о взыскании задолженности за периоды с 2015 по дату подачи заявления о выдаче СП и с моменты вынесения СП до даты последнего удержанного платежа приставами, истёк ли Сид в моем случае?
Читать ответы (3)
Виталий
11.03.2015, 19:44

Необоснованный звонок о задолженности с угрозами от предполагаемого Альфа банка - Махинация или недоразумение?

Вчера мне был сделан звонок о якобы задолжность в Альфа банке мною когда то был там взят кредит и полностью погашен в вовремя разговор по тф был жесткий с угрозами в конце я послал их после зтого я позвонил в банк и сделал жалобу они представились как с банка знают что я погасил там кредит а это новый якобы ответ что с банка не звонили задолжности нет Что это было если махинация то они что думают что ч просто так заплачу им назвали сумму в 120 тыс кредитаВопрос что это было?
Читать ответы (1)
Алексей
05.03.2015, 15:38

Сомнительные долги и неясные акции - как разобраться с банком «Ренессанс Капитал»?

29.04.2004 г. я взял кредит в банке «Ренессанс Капитал», в сумме 28600 рублей под 15% годовых. У меня были просрочки по данному кредиту (я потерял договор и не мог платить). 15.02.2010 г. данный кредитный договор должен был быть закрытым, но т. к. я не платил данный кредит, и у меня накопилась задолженность. В 2012 году мне позвонили из банка и предложили заплатить данный кредит со всеми процентами, которые набежали за все время (примерно 86000-87000 рублей, документы никакие не сохранились), я заплатил и с тех пор мне никто больше не звонил, даже начали вновь предоставлять кредиты. Но буквально неделю назад мне вновь позвонили из банка и сказали, что моя задолженность составляет уже 261000 рублей, но у банка идет акция, и мне прощают все проценты и предлагают заплатить только 28000 рублей. Я позвонил в данный банк на горячую линию и мне там ответили, что сумму задолженности они не знают и что из банка мне никто не звонил, а мое дело было передано в колекторское агентство и что об акциях банка они не знают. Что мне делать в данной ситуации? Кому верить, банк ли это?
Читать ответы (1)
Мария
29.06.2022, 05:09

Иск о взыскании задолженности за кредит 2013 года - детали претензии агентства и возможность применения частичного СИДа.

Был кредит в 2013, в 2015 году банк продаёт долг, в 2017 агенство идёт за СП, с мая 2018 по 5.09.2018 удерживали приставы, 20.06.22 агенство подаёт иск о взыскании задолженности за периоды с 2015 по дату подачи заявления о выдаче СП и с моменты вынесения СП до даты последнего удержанного платежа приставами статью 395 и 809, по моим подсчетам Сид должен был выйти 21 или 22 июня. Правильно ли я посчитала? И может ли суд применить частичный Сид если об этом заявить?
Читать ответы (3)
Чистюхина Ирина Анатольевна
17.09.2014, 11:09

Как исправить плохую кредитную историю после некорректной обработки платежей в банке?

Как можно исправить плохую кредитную историю, дело в том что брали два кредита в одном банке, была карточка и телефон, за карточку я не могла внести сумму за определенные дни позвонила за ранее мне отсрочили срок платежа на месяц при этом сказали что, кредитная ичтория испорчена не будет. И платили еще в этот же самый банк кредит за телефон, когда прошла последняя оплата за телефон, я в течении 21-го дня позвонила в банк чтобы узанать есть задолжность или нет, мне сказали что все хорошо и задолжности нет, а спустя 3-ри месяца мне позвонили и сказали что у вас задолжность за телефон 10-ть рублей. Как это может быть и что делать? За ранее спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
13.01.2022, 12:59

Как разрешить вопрос о погашении задолженности банку, если по выписке нет подтверждения о ее погашении?

В 2019 году было судебное решение о взыскании просроченной задолженности банку. Задолженность была погашена в полном объеме в 2019 году. Банк выдал выписку, в которой видно, что поступления денежных средств в счет погашения долга не было. Был написан официальный запрос в ФССП о погашении задолженности и перечислении денежных средств взыскателю. Пришел официальный ответ, что задолженность полностью погашена, и деньги перечислены взыскателю. Как поступать теперь в этой ситуации? Куда идти, чтобы разрешить этот вопрос?
Читать ответы (1)
Татьяна
19.06.2014, 14:01

Нарушение прав потребителя - возможность оспорить начисление неустойки при отсутствии уведомления о задолженности

Имеет право банк арестовывать другие счета, если ни одного уведомления о задолженности не было получено? В 2011 году по кредитной карте был не погашенный долг 16 тр. За три года банк начислил просрочку, которая увеличила задолженность до 50 тр. и я узнала об этом когда мне арестовали карту другого банка. Возможно ли оспорить начисление неустойки в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
27.12.2010, 17:04

У меня задолженность по кредитной карте банка Русского Стандарта 2 месяца.

У меня задолженность по кредитной карте банка Русского Стандарта 2 месяца. Мне позвонил мужчина, сказал, что он представляет коллекторское агенство. Разговаривал очень грубо, с угрозами физической расправы и т.д. скажите, пожалуйста, законно ли.ч то банк передаёт мои личные данные какому-то агенству и как быть в этой ситуации. Могу ли я написать заявление в прокуратуру на банк или на это агенство, но данных этого агенства у меня нет, кроме номера моб. тел. Заранее благодарю.
Читать ответы (3)