Заказали товар у организации из другого города. Товар прислали через транспортную компанию. Оплатив доставку обнаружили, что товар не тот, который заказывали. Что делать. Можем ли мы вернуть деньги за товар и за доставку' оплаченные нами.

---Здравствуйте, возвращайте обратно и требуйте свои деньги. Удачи Вам и всего хорошего.

Здравствуйте, можете, пишите претензию продавцу товара

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и оплаченную доставку?

Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию

Заказал товар, мне его отправили через транспортную компанию но сумма доставки оказалась очень высокой, что будет если я откажусь получать товар и оплачивать доставку в транспортной компании?

Читать ответы (3)

Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных

Приобрел товар в интернет магазине, оплатил и оформил доставку курьером через транспортную компанию, сроки доставки оговорены были в устной форме, в указанный день доставки, от транспортной компании приходит смс о том что товар будет доставлен тогда-то с 10 до 18 часов. Доставлен не был, и так не однократно, дозвониться в транспортную компанию не получается, а доставка курьером уже оплачена, как добиться от компании выполнить свои обязательства и в указанные сроки?

Читать ответы (1)

Проблема с доставкой - товары перепутались, решение задерживается, есть ли компенсация?

Заказывали доставку товара в транспортной компании. Товар перепутали. Нам прислали товар другого человека. А тому человеку наш. Решения проблемы ждём уже 4 дня. Компания просит каждый день подождать решения. Товар находится у нас. Что делать в данной ситуации? И если ли какая то компенсация за пересорт товара?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за товар, если он был поврежден при доставке?

Как вернуть деньги за товар? Заказала товар, доставка транспортной компанией. При получении проверила целостность упаковки, все нормально. А дома обнаружила, что лопасть весла, которое я заказывала, раскрошилась. Обратилась к фирме, у которой заказывала весло, та ссылается на транспортную компанию и письмо, где указывает "ВАЖНО! Транспортная компания отвечает за сохранность груза. При приёмке товара необходимо проверить количество и качество товара. В случае обнаружения боя или недостачи, необходимо сделать отметку в накладной и в экспедиторской расписке (описать недостатки: бой, скол, трещины, недостача)." В накладной я не расписывалась. Можно ли вернуть деньги с фирмы?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар и оплаченную доставку?

Возможные последствия отказа от получения товара и оплаты доставки через транспортную компанию

Необходимо выяснить, как добиться от транспортной компании доставки товара в указанные сроки после нескольких неуспешных

Проблема с доставкой - товары перепутались, решение задерживается, есть ли компенсация?

Как вернуть деньги за товар, если он был поврежден при доставке?

Возможно ли отказаться от товара без оплаты доставки, если ее стоимость превышает стоимость товара?

Документы, необходимые покупателю при доставке заказа через транспортную компанию в интернет-магазине

Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?

Проблема с битой плиткой - как вернуть деньги за товар и доставку?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59