Как директор требует 20% от суммы за услуги в качестве неустойки, не принимая услуги?

• г. Астрахань

Исполнитель в лице директора требует 20% от суммы за услуги от меня в качестве неустойки. Услуги я ещё не принимала, решила сразу отказаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Действуйте согласно условий договора.

Спросить
Нарек
24.05.2019, 15:22

Как вернуть деньги от ИП за невыполненную услугу

В начале апреля заказал шкаф у ИП стоимостью 68000 руб. Предоплату отдал 45000 руб. Человек потерялся, должен был принести и поставить до 20.04.2019 г. Договор с ИП на руках, как вернуть деньги?
Читать ответы (11)
Анастасия
25.06.2013, 09:11

Возврат денег клиенту за оказанные услуги.

Моя знакомая начинающий директор салона красоты, но парикмахер с большим опытом работы. Выполнила вечернюю прическу девушке, заранее оговорив цену и некторые осбобенности ее прически (клиент хотела прическу как на фотографии из журнала, но парикмахер объяснила ей подробно, что именно так не получится и предложила сделать пробную. Клиаент отказалась от пробной и согласилась на вариант парикмахера) Прическу сделали (никаких стрижек и покрасок не было, только завивка и укладка), клиентка ушла довольная (ей около 17 лет). но через пять минут пришла ее бабушка с криками-верните деньги, это столько не стоит. Парикмахер деньги вернула полностью, но только после смывки прически с головы в первоначальный вид. Чего клиент делать не хотела, и согласилась со слезаим на глазах. Имели ли право клиенты требовать деньги к возврату в данном случае? Имел ли право парикмахер заставлять, чтобы вернуть деньги, смывать прическу? И вообще часто встречается ситуации, когда клиент хочет вернуть деньги за услуги, но категорическ не хочет снямать эту услугу (лак с ногтей, прическу и.т.д) как быть? Спасибо!
Читать ответы (10)
Мария
23.06.2017, 10:39

Вопросы законности включения штрафа за ненадлежащее оказание услуг в договоре на создание сайта и веб-администрирование

Правомерно ли в договоре на оказание услуг прописывать штраф за ненадлежащее выполнение услуг в размере 10 тыс. руб.за каждую такую услугу, если ежемесячная оплата по договору (по акту) всего 30 тыс. руб.? Услуга - создание сайта, веб-администрирование, верстка страниц. Для трудовых договоров это неправомерно, договор с программистом в суде может быть классифицирован как трудовой, но пока мы на стадии подписания договора, нужно убедить работодателя убрать пункт про штраф, чтобы исполнитель мог спокойно работать и не пришлось потом судиться. Во-первых, непонятно - что можно назвать ненадлежащим оказанием услуг в верстке страниц, во-вторых, за 2-3 проблемы можно же просто расторгнуть договор. С уважением, Мария.
Читать ответы (10)
Татьяна
13.09.2017, 12:07

Просрочка поставки дверей.

Добрый день. Мною был заключен договор-заказ на поставку и изготовление дверей.27/07/17 г с предоплатой в размере 30 000 руб, от общей суммы 54730. Изначально сумма была 57810 и сделали скилку 5%. Срок поставки указан 1 мес и 1 неделя. Соответственно, поставка д.б. быть 01/09/17 г. После прошествия этого времени, позвонили в офис, они сказали, что двери не готовы и будут позже. Сегодня 13/09/17 двери обещали на следующей неделе (возможно). Могу ли я отказаться от заказа, чтоб мне вернули деньги или получить неустойку за время просрочки, если в договоре прописано: Неустойка не распространяется, если сделана скидка или изделие идет по акции. И В случае отказа Заказчика от принмки заказа в течении 10 дней после сообщения Исполнителя о готовности заказа, Заказчик оплачивает Исполнителю плату за услуги хранения в размере 1% от стоимости заказа за каждый день хранения. Спасибо.
Читать ответы (18)
А.Н.
22.01.2021, 00:28

Как отказаться от недобросовестной юридической конторы и вернуть деньги за оказание услуг?

Как отказаться от заключенного договора оказания юридических услуг и вернуть деньги, хотя бы частично? (подготовка юр. лицом документов в соц. органы). Контора оказалась недобросовестной и ввела в заблуждение о возможности получения льгот моего отца, пенсионера. Не посоветовавшись ни с кем, доверился и заключил договор. Им была произведена предоплата, остаток средств он должен внести по получении документов, которые якобы помогут эту льготу получить.. Договор составлен так, претензии к данной конторе предъявить не получится: документы они составят, но толку от них нет, т.к. льготу он не получит (такой льготы нет) и в одном из пунктов договора прописан отказ от ответственности юр лица в случае отрицательного результата. Хотим попробовать отказаться от заключенного договора, пока срок исполнения не истек, не забирать подготовленные документы. Как грамотно отказаться, чтобы не отдавать им остаток средств? В ст 32 о защите прав потребителей есть фраза "отказаться при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". В данном случае при сборе документов эта юр.фирма несет какие-то расходы или они могут удержать средства только за устную консультацию? На какие правовые акты ссылаться при отказе от исполнения договора?
Читать ответы (6)
Павел
03.05.2018, 17:46

Как защитить свои права в споре с заказчиком при выполнении сайта - история предпринимателя

Я предприниматель, попал в такую ситуацию. Заказчик заказал сайт, оплатил 70% от стоимости (оплата была поэтапная по договору) со своей стороны все услуги сделал по договору, но заказчик в течение следующего месяца после выполнения работ каждый день требовал вносить правки и изменения уже после выполнения моей части работы (акты подписаны не были). В итоге я отдал по электронной почте все выполненные мной работы и отказался с ними дальше работать. В настоящий момент заказчик просит вернуть сумму оплаченную плюс неустойку и за моральный вред, грозится судом. Договор заключен был между мной ИП и физлицом, причем физлицо оплатившее услуги было другие. Подскажите, как быть в такой ситуации?
Читать ответы (9)
Ольга
09.08.2019, 16:23

Какая сумма начисляется в качестве неустойки при просрочке платежа по займу и как она рассчитывается?

Согласно новому законодательству МФО может начислять неустойку не более 20% годовых. В связи с обращением в фирму за займом столкнулась с отсутствием информации: на что начисляется неустойка при просрочке платежа? На сумму основного займа? На сумму просроченного платежа? Эта неустойка она и на следующий месяц так же будет начисляться если будет просрочка?
Читать ответы (3)