Незаключенный договор и требование оплаты - Как защититься от незаслуженных финансовых обязательств по кредиту?
• г. Ярославль
2 месяца назад мне пришло письмо из банка где указывался график платежей по договору, но данный договор я не заключала. Я тут же позвонила по номеру который был в письме и мне сказали что нужно приехать в банк и написать заявление. Я приехала и написала заявление, но спустя 2 месяца мне звонят и говорят что мы рассмотрели ваше дело и вы должны заплатить о кредиту. Я им объяснила что я должна платить за воздух если не брала никакого кредита. Скажите как мне нужно поступить.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
01.09.2016, 07:41,
г. Новоалтайск
Вам необходимо отсканировать все документы и выслать их через личные сообщения для изучения любому юристу. Без этого ответ на Ваш вопрос дать нельзя. Однако, консультация в личных сообщениях - услуга платная.
Спросить01.09.2016, 14:14,
г. Ярославль
Ирина
30.07.2019, 10:30
21.06.2019 я заключила договор с банком "Восточный " по программе "Кредитная помощь". Через месяц после заключения договора я написала заявление в банке об отказе на "Кредитную помощь". Картами не пользовалась, платежи не производила. По договору я должна была внести платеж - 1935 руб. После написания заявления мне звонят сотрудники банка и "напоминают" о задолженности. Проценты растут, уже я "должна банку - 3.000. Сотрудники банка говорят, что я не имею права отказаться и всё равно должна платить. Если я уже нарушила договор и не вношу платежи, банк в дальнейшем мне откажет от предоставления кредита. Так почему я должна платить банку +проценты в карман. В договоре нет указаний по поводу расторжения договора. Поясните, пожалуйста, ситуацию.
Читать ответы (1)
Богдан
20.03.2017, 12:55
Проблемы с погашением кредита после закрытия банка - что делать?
Такая ситуация. Живу в Крыму. Взял кредит на телефон в банке РУ банк. Пришло время платить по кредиту, пришел в отделение банка РНКБ, где мне сказали что тот банк, РУ банк" закрылся и платить невозможно. Новых реквизитов нет и вообще никто не знает что делать. Позвонил в техподдержку РУ банка, где мне сказали, ожидайте письма от нового банка, с реквизитами, никакие штрафы и % вам начисляться не будут. Хорошо, я жду. Прошло 7 месяцев и мне приходит письмо, с реквизитами нового банка. Ни сумма кредита, ни графика погашения нет. Номер телефона указанный в письме не отвечает, либо не доступен. Сайт указанный в письме не доступен... что дальше делать не знаю, какие % не известно, существует ли этот банк тоже не известно...
Читать ответы (9)
Ксения
14.08.2018, 22:25
Неизвестный судебный приказ - я должна заплатить банку деньги за несуществующий кредит
Мне пришло письмо судебный приказ, в котором указана что я должна заплатить банку деньги, в котором я даже не брала кредит, и ещё в письме не указано номер договора по кредиту.
Читать ответы (2)

Елена
30.03.2018, 11:36
Неоднозначное письмо от коллекторской компании - нужно ли на него обращать внимание?
В 2014 году был взят телефон в кредит. Половина суммы выплочена была сразу половина по бональным для всех обстоятельствам осталась. Пошла просрочка. Кредит был через банк ренессанс. За первый год просрочки был долг передан трем коллекторским агенствам. Присылали письма-пугалки. И в каждом кал-агенстве суммы были разные к погашению. И вот через столько лет а точнее через 3.5 года нарисовался феникс. От банка никаких уведомлений не приходило что долг продан им по договору цессии. Пришло вот это письмо только от феникса. И все. В нем не указан мой номер договора, под номером договора указан мой лицевой счет по кредиту на который я должна была вносить деньги и они должны были списываться банком для погашения кредита. Правильно ли это. Вообще такой вопрос нужно ли обращать внимания на такие письма. И должны ли они выслать копию договора цессии. Нужно ли обращать внимания на такие письма. Банк меня не уведомлял что была переуступка прав. И нужно ли на основании этого письма что то платить. Онидаже за номер договора написали мне мой лицевой счет по кредиту в банке а не настоящий номер договора.
Читать ответы (15)
Виктория
15.01.2021, 15:28
Невероятное обращение с кредитами - как закрытие банка привело к судебному иску за четыре года
Брали телефон в кредит в одном банке, банк закрылся и перевели в другой банк. Кредит все выплатили, и нам пришло письмо что кредит закрыт. Теперь спустя 4 года, пришло письмо из суда что мы должны первому банку всю сумму кредита.
Читать ответы (5)
Айгуль
20.01.2016, 11:55
Получено письмо от оооМ. Б.А.Финансы о задолжности по кредиту, но компания отрицает отношение к нему
Пришло письмо от оооМ. Б.А.Финансы, г.Москва по задолжности по кредиту. Позвонила на номер указанный в письме, говорят, что никакого отношения к этому письму не имеют, возможно ошиблись. К письму приложен счет, который я должна оплатить. У меня долг по кредиту.
Читать ответы (1)

Инна
03.07.2013, 20:19
Необходима помощь по кредиту - задержка платежа после смерти супруга
Здратвуйте! Я брала кредит в банке потребительский и технику. Плтила исправно но вот как умер муж 3 месяца прошло я поехала в банк и написала заявление о отсрочки по кредиту прошло 2 месяца мне не пришло не письмо не позвонили! А вчера позвонили и сказали что будет суди я должна пять тысяч гр за потребительский кредит и 2100 гр за технику тогда дело не будет рассматриватся в сде Что делать платить всю сумму или можно половину?
Читать ответы (1)
Екатерина
29.03.2016, 06:46
Несвоевременное уведомление и неполучение документов о выкупе кредита
Брала кредит в банке, который позже разорился. Спустя какое то время мне звонят из другого банка и говорят что я им должна денег. При чем письменно меня не уведомили и документ, который подтверждает что мой договор выкупили, не получила. Спустя какое то время мой долг передали коллекторам. И спустя год, я получаю письмо от этого банка, что на меня будут подавать в суд. Я позвонила в банк, но мне сказали что информация о моём договоре недоступна. Объясните пожалуйста, что это все значит?
Читать ответы (1)
Татьяна
07.01.2016, 22:37
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
В январе 2015 года я приобрела в кредит телефон. Специалист, оформлявший кредит, сказал, что, если кредит будет погашен в течение 4 месяцев указанными суммами, то переплаты не будет. И сумма кредита составит сумму стоимости телефона. Я 4 месяца оплачивала указанные суммы. Но, спустя 6 месяцев после последнего платежа, мне звонят из банка и сообщают о задолженности. Я еду в банк и пишу заявление о том, что все оплатила. Мне приходит письмо из банка о том, что для закрытия договора, мне необходимо оплатить ещё проценты за 4 месяца пользования кредитом. Я еду в банк с этим письмом и оплачиваю сумму, указанную в письме. Через месяц мне опять начинают каждый день звонить из банка и требуют оплатить образовавшуюся задолженность, хотя когда я оплачивала по письму, мне в банке сказали, что договор закрыт. Подскажите, каковы сейчас должны быть мои действия, чтобы мне перестали звонить из банка.
Читать ответы (1)
Анастасия Валерьевна
07.10.2014, 17:23
Незаконный перевод денег на счет и требования должников - что делать?
Я взяла кредит потребительский, мне открыли в банке счет для погашения кредита, я просто перечисляла на этот счет ежемесячно нужную сумму по договору, потом появилась услуга банк онлайн который я подключила и обнаружила что все деньги которые я перечисляла на этот счет для погашения кредита так и лежат на счету а кредит мой не погашен. По обнаружению проблемы, обратилась в банк на что они мне ответили что по мне нет ни каких данных и что кредита на мне нет никого. Через полгода пришло письмо по почте от компании которые занимаются должниками, в письме указанны данные по моему кредиту и сколько я должна, и просят с ними связаться. Я им позвонила, они мне сказали что мой кредит они купили у банка, т.е. погасили мой долг и теперь я должна им. Скажите мне пожалуйста! Законно ли это и должна ли я им платить?
Читать ответы (1)