Моя ситуация банальна, как и у большинства здешних посетителей... больше полутора лет пользовалась картой банка. В начале этого года поменяла место работы и соответственно сдвинулось время получения зарплаты. Начались просрочки платежей, задерживала каждый месяц где-то на неделю. (обращалась в банк с просьбой передвинуть дату платежа, да куда там-культурно послали) но где тонко-там и рвется. В августе отпуск, свадьба брата-расходы... вернулась из отпуска-похороны, через месяц еще одни... опять расходы, причем непредвиденные... Плачетв итоге сначала задержала платеж за август, теперь не могу закрыть сентябрь. Зато банк неделю назад передал дело в долговое агентство (меня естественно никто об этом не предупредил) позвонила рано утром злая тетя и хриплым голосом скороговоркой протараторила кучй каких-то статей... вобщем, я поняла, что банк передал кому-то мое дело, снял график платежей и теперь с меня выколачивать долг будет кто-то...там мне поставили условие (полная сумма долга 97500) погасить всю сумму за три дня. когда я им объяснила причину просрочек, мне дали неделю и оплатить требуется 30000. до конца срока осталось 3 дня. денег нет. что делать-не знаю... пошла в другой банк, перекредитование-нужна справка из банка-кредитора. Справку не дадут, пока не погашу эти 30 тыс. звонила в это агенство, просила еще снизить платеж (до 15 тыс) и остаток гашу полностью в течении недели-только дайте справку... но такого наслушалась... просто ужас! Коронная фраза на одном дыхании продавайте имущество, занимайте у друзей, родственников и коллег, идите в ломбард. А я снимаю жилье, мебель хозяйская, недвижимости, мехов и золота нет. и родители пенсионеры в деревне живут-пенсия по 3 тыс. неужели нет никакого выхода? А этими 15 тыс я бы погасила долг за сентябрь и октябрь сразу (там платеж 12 тыс с копейками) а они не хотят... а мне что делать? Наверно так и загоняют в яму? речь идет о волшебном Ренессансе и агенстве Пристав.
Вы должны банку-поэтому всяким там агентствам вообще ничего обяъснять не обязаны. Продолжайте платить банку, поскольку график платежей-это часть договора, и в одностороннем порядке банк изменить этот график, или отменить вовсе-не имеет права. Если будет недоволен этот банк-обратится в суд. Вы в нем участвовать должны, объясните ситуацию, если слишком большие штрафы насчитает банк-можете потребовать уменьшить их и т.д. Ну, будет решение о взыскании. У вас есть место работы-исполнительный направят туда, ежемесячно будут удерживать до 50%. В отношении мебели-у вас надеюсь имеется письменный договор о найме жилья? в договоре указана мебель, переданая вам хозяином этого жилья. Следовательно и описывать у вас нечего
Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.
В Альфабанке брала денежный кредит в начале 2014 года. 3 месяца оплачивала без просрочек.4 платеж внесла позже графика. Насчитанные проценты за просрочку превысили размер ежемесячного платежа, а с последующих 3 платеже списывали только проценты по просрочке, тем самым увеличивая эти же проценты по просрочке. В банк обращалась с заявлением о реструктуризации долга, составления нового графика погашения, получила отказ. Долг рос в геометрической прогресии. Теперь коллекторы - дочерняя организация банка, они же служба безопасности банка терроризируют меня и мою семью требованием срочно погасить всю сумму долга. Такой возможности нет. Готова предложить банку новый график погашения. Банк не согласен. Кредитного договора на руках нет. Что делать, чтобы банк услышал.
День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...
Взяли кредит год назад, платили вовремя. По телефону узнаем от долгового агенства, что год назад у нас был пропуск платежа, банк никак нам не сообщил, оказывается один платёж не прошел, банк с нами договор не расторгнул, передал наш договор агенству, они звонят нам, сообщают, что будет выслана выездная бригада выяснять наше платёже способность, мы как платили так и платим, обратились в филиал банка в котором заключали договор, там сказали задолженость была, но теперь мы в графике, сообщили дату и сумму платежа, чего мы придерживаемся, долговое аг. требует погосить всю сумму.
Мы своевременно погасили очередной платёж в Банке через Евросеть. Платеж поступил в банк спустя неделю. По истечении трех месяцев позвонили из Банка и сообщили о неустойке. Чеки об оплате у нас на руках. В \Евросети\ дали распечатку о том, что платёж активирован и своевременно направлен, но деньги в банк поступили через неделю по причине длинных выходных (майские праздники). Во первых заемщик оплатил сумму взноса своевременно до наступления даты по графику платежей как обычно за три дня. Прав ли Банк начисляя неустойку, ведь сумма платежа направлена в банк в обычном порядке и своевременно согласно графику платежей. Если не прав, куда написать жалобу? Прав ли Банк, что сообщает о неустойке спустя длительное время? Какой же считается дата дата оплаты платежа, когда направлен платеж или когда получен? В налоговом законодательстве, например, даже если платеж оплачен вовремя, а информации о платеже от Банка поступает через неделю, то дата платежа является момент платежа. С банком этот момент не понятен мне. Благодарна за ответ.
У меня такая ситуация: была просрочка платежа по потребительскому кредиту сроком 1 месяц, кредит в банке ВТБ 24. Через этот же банк я получаю зарплату на зарплатную карту. После просрочки платежа по кредиту банк заблокировал зарплатную карту на снятие наличных и списал в счет оплаты просрочки почти всю зарплату. В условиях кредитного договора прописано, что банк имеет право в случае просрочки списывать деньги с других счетов клиента в этом банке. Но зарплата - это единственный мой доход, получается, меня лишили и средств к существованию, и возможности оплатить вовремя ежемесячный платеж по кредиту. Деньги списали за декабрьский платеж, в январе заплатить нечем, опять накопится просрочка. В банке требуют оплатить ежемесячный платеж, чтобы снова войти в график платежей, как-то урегулировать проблему отказываются. Подскажите, пожалуйста, что мне делать теперь, куда обращаться?
Банк требует оплатить непонятную задолженность (штраф)!
В магазине взял потребительский кредит у Банка БНП Париба Банк 25 января 2009 года, на срок 6 месяцев.
В графике платежей стоят даты, графа (Дата платежа). Согласно этим датам и производил платежи. Бывало оплату производил за 3 дня до назначенного платежа, бывало день в день. Но ни одного платежа не задерживал, т.е. все платежи согласно их графика. Сумму отдал им всю, даже раньше на один месяц, и чуть переплатил на 34 рубля. Сегодня позвонил робот и сообщил что возникла за мной задолженность в размере 565 рублей 14 коп.
Позвонил в банк, и мне сообщили что я задерживал платежи!
Я оплачивал через платежи Элекснет. Вот пример до чего они докопались - у них в графе (Дата платежа) стоит 07.04.2099, я произвел оплату 06.04.2009 в 17 ч 33 м. Они считают данный платеж просрочкой, и выставляют мне штраф. Объясняют тем что платеж к ним пришел позже на 4 дня.
Теперь со стороны банка начались еще и звонки на мобильный телефон. С требованием погасить задолженность.
Как быть в данной ситуации? Очень прошу помочь!
С уважением.
Была кредитная карта банка Русский стандарт с лимитом 200 000 рублей. Неоднократно допускались просрочки. В августе 2014 рефинансировали долг. Теперь у меня кредит в этом же банке на 200 000. Предупредили работники банка, что необходимо первые платежи не задерживать. Платеж первый был вовремя, второй-уже 10 дней просрочки.
Вопрос: будет ли банк ждать оплаты хотя бы до следующего платежа (готова оплатить 2 платежа сразу) или расторгнет договор и подаст в суд на меня? (имущества нет, одна воспитываю ребенка, работы официальной нет). Может ли банк передать мой долг коллекторам?
Брала потребительский кредит в Лето банке. От страховки отказалась через 3 месяца. Не одной просрочки. И вот в марте месяце последний (12) платеж по графику полученный с договором. Сам вопрос: Мне добавили 13 платеж, разбираясь на горячей линии ссылаются на ф.з.353 оплата % месяц в месяц и связи с этим с моего платежа в сентябре сняли проценты за август и за сентябрь. Но в 353 ф. з вступил в силу 1 июля, а мой договор с 8.03.2014. После моих объяснений горячая линия сообщает что это приказ банка от 21 августа 2014, но и в этот приказ вступает в силу с этого числа. Как составить претензию в банк? Законно ли действует банк? Заранее спасибо большое!
