Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос ценообразования при установке программного обеспечения - анализ правовых аспектов и возможных регулирований

19.10.2010, 14:12
• г. Чернушка

В 2009 году был заключен договор предметом которого является установка, програмного обеспечения 1 с 8, мы думали, что нам установят проф. Версию, а установили базовую. В договоре несказано, что именно они должны установить (про. версию или базову. А теперь вопрос скажите если отталкиватся от стоимости которую мы уплатили, то получается мы заплатили за профверсию т.е сказите как регулируются цены по установке програмных обеспечений, либо как свободное ценнообразование, либо собственик програмного обеспечения устанавливает свою цену выше которой посредник (поставщик) её продать не может. Отвечая на вопрос просьба сделать конкретные с сылки на нормативно правовые акты с указание статей. С уважением, Сергей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, ваш договор регулируется глю 39 ГК РФ (Возм.оказание услуг) я вляется разновидностью коммерческих договоров и, соответственно, цены на услуги согласовываются сторонами в договоре. даже если между головной организацией НПЦ 1С и вашим контрагентом есть некие договоренности, то выяснитьвам их будет проблематично.

Но, несмотря на это - шансы у вас есть. Используйте косвенные доказательства. Подробнейшим образом изучите всю имеющуюся переписку между вами, может где то верно указано наименование версии. Второе- сделайте распечатки стоимости необходимой версии как на сайте продавца, так и на сайтах конкурентов, этим вы подтвердите что ваша цена соотвествует среднерын. цене такой-то версии. С приложением этих документов- направьте поставщику претензию о замене программы. Я думаю, что контрагент удовлетворит вашу претензию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России