Данный вид товара не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

А следовательно в силу ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе заявить продавцу требование об их обмене (а в случае если не окажется другого аналогичного товара, подходящего Вам, то и о возврате денег).

Но должно пройти не более 14 дней со дня покупки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Купила некачественную бытовую технику в магазине. При подключении техника самопроизвольно выключается. Как можно вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Может ли магазин отказать в возврате резиновой подушки для тонометра, ссылаясь на постановление РФ номер 1222 от 20.10.1998 г.?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть палки для скандинавской ходьбы, купленные в магазине мед. техники?

Несожаление о покупке палок для скандинавской ходьбы после получения подарка

Судебная практика и аргументы при отказе магазина заменить или вернуть деньги за сломанную технику

Как магазин отказался вернуть деньги за непригодную технику

Проблемы со сапогами - сползает носок и магазин не хочет возвращать. Что делать?

Купила некачественную бытовую технику в магазине. При подключении техника самопроизвольно выключается. Как можно вернуть деньги.

Отказались принять обратно купленный блок питания - правота сотрудников магазина вопросительна

Можно ли вернуть купленные туфли, если в первый же день ходьбы в них по улице, натерла огромные мозоли?

Купил сели палку, а телефон не хочет с ней контактировать. Сели палка исправна. Могу ли вернуть товар в магазин.

Что делать, если купленные в магазине лыжи с креплениями-автоматами и палки сломались после первой поездки?

Может ли магазин отказать в возврате резиновой подушки для тонометра, ссылаясь на постановление РФ номер 1222 от 20.10.1998 г.?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59