Проблема на самом деле крайне серьезная! Очень похоже на оргпнизованную преступность группой лиц! 09. 08.16, увидев объявление. На сайте авито о сдаче однокомнатной квартиры, которая меня устроила по цене и фото, я отправилась по адресу ул канунникова 6/1, агенство недвижимости Ип Горемыкин Александр Владимирович. Менеджер заявила, что с арендодателем агентство работает и ей прямо сейчас нужно заплатить 4500 р,позвонив хозяйке квартиры и на громкой связи данную информацию подтвердив. Менеджер написала на листке бумаги номер телефона хозяйки, взамен составив договор. ДОГОВОР ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ. Меня подключили к базе данных собственников квартир. Причем я уточнила для чего?!? Ответ: ну мало ли что то вас не устроит. Вопрос квартиры по которой я приехала был как бы только устно, но он был, тем более что сразу проверив эту базу, позвонив, я поняла, что в основном это либо уже не актуально, либо с ценой, меня не устраивающей. Было много сомнений, но все же я оплатила и узла. Оказалось что это лже хозяйка, квартира не сдается и деньги мне не возвращают, хотя я приехала на следующий день, чтобы их вернуть, без скандала. От базы данных, на которую мы составили договор меня отключили, теперь нет даже возможности найти собственников. Теперь ясно зачем вообще она нужна была. Это просто схема мошенников. Но поскандалиьь есть о чем, при всем при этом явно есть нарушения. А по закону о защите прав потребителей, еще и они должны мне денежных средств выплатить. Страшно то,что я не первая и не последняя, они действуют организовано и прикрыть все! Как можно грамотно составить претензию и на какие статьи ссылаться?
Обратились в агенство недвижимости ООО Колибри, для подбора квартиры посуточно в СПБ. Оплатили 12 суток проживания, договор, квитанции, все составили. Нам дали адрес, номер хозяйки. Хозяйку прождали больше часа у подъезда, на телефон не хозяйка не менеджер в этот день уже не отвечали. Возможно ли как то вернуть деньги?
Вчера обратилась в агентство недвижимости, для поиска квартиры Заплатила за услуги, они мне предоставили доступ к сайту, где якобы актуальная база квартир. На деле, сегодня звонила по номеру оттуда, и хозяйка квартиры сказала, что квартира сдана уже две недели назад. В договоре сказано что, оператор (риэлтор) обязан поддерживать базу в актуальном состоянии. Но как видите из верхнего сообщения, это не так. В договоре нет ни слова о расторжении. Могу ли я вернуть свои деньги за ненадлежащее исполнение информационных услуг по аренде жилья?
Через интернет подал заявку в нужде о квартире в агенство недвижимости. Выбрал квартиру по удобному мне адресу для проживания. Прислали банковские реквизиты. Оплатил через Сбербанк за оказанные услуги вроде как предоплата или бронь квартиры. Одну часть оплаты-агенству а другую-хозяйке после того как заеду. Договор прислали по интернету, в итоге вышло что мне прислали номер хозяйки которая не отвечает на звонки и агенство по горячей линии говорит что в течении 30 дней вы можете через базу данных подобрать квартиру путем своего логина и пароля. Звонил агенству не отвечают и хозяйка тоже не берет трубку или отключена, как быть в этой ситуаций?)
Обратился в агенство недвижимости на предмет аренды 1 комн квартиры в городе Омске. Предварительно позвонив по объявлению на сайте IIR.RU по выбраному варианту 1 комн квартиры по адресу проспект Мира 9/2, на звонок ответил риэлтор. На мой вопрос: свободна ли данная квартира, риэлтор заверил меня, что квартира свободна и мне необходимо приехать к ним в офис для заключения договора и оплаты услуг агенства, после чего риэлтор предоставит мне номер телефона собственника данной квартиры. Заключив договор опредоставления информации жилья и оплатив 4000 за услуги ИП Марченко (агенство недвижимости), мне на Вацап риэлтор прислал мобильный номер телефона якобы собственника 1 комн квартиры по адресу проспект Мира 9/2. При звонках данный номер оказался не действительным. Также риэлтор сообщил пароль доступа на сайт агенства, якобы имеющейся базы свободных 1 комн квартир. Позвонив по подходящим вариантам квартир из предоставленной базы агенства, квартиры были уже заняты. Предъявив претензии агенству, риэлтор сообщил, что нужно написать заявление о расторжении договора, кторое рассмотрят в течении 10 дней (согласно договора). По истечении 10 дней от агенства недвижимости нет никаких известий. Могу ли я обратиться в компетентные органы, а так же в Консульство Республики Казахстан в Российской Федерации в городе Омске по факту мошенничества в отношении агенства недвижимости?
С уважением, Александр. Казахстан, город Павлодар.
Нашёл объявление на Авито о посуточной сдачи квартиры, позвонил туда, мне сказали подъехать на определенный адрес, там оказалось агенство. Мне дали договор об информационных услугах, сказали оплатить. В устной форме сказали, что эти квитанции нужно будет отдать хозяйке. При мне позвонили по неизвестному номеру, дали поговорить с хозяйкой. Потом ещё попросили оплатить всю сумму - 8100 в итоге вышло. Опять же утверждали что чеки нужно будет отдать хозяйке. На следующий день, в день заселения позвонил хозяйке, он сказал подъехать к квартире и позвонить ей, после того как я приехал, хозяйка перестала брать трубку. Звонил по оставленному агенством телефону, но там не отвечали. Потом позвонил в само агенство, они сказали что хозяйка не выходит на связь и больше не брали трубку от меня. Что мне делать? Можно ли вернуть деньги, раз они не выолнили свои обязанности и т.д.?
Я обратилась в агентство недвижимости, с целью найти квартиру в аренду, мне пообещали в течении недели предоставить варианты квартир, но за истекшие две недели мне предоставили только два варианта. В день заключения договора я пошла посмотреть квартиру по адресу данному мне в агентстве, там мне сказали что квартира была сдана уже давно, по второму адресу мне в агентстве дали номер телефона хозяйки квартиры, которой я не могла дозвониться в течении сутоктелефон был вне зоны доступа, потом трубку всетаки взяла какая то женщина представившись хозяйкой, я с ней договорилась о встрече через полчаса чтобы посмотреть квартиру, на встречу она не пришла и телефон в дальнейшем был недоступен. Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем, меня уверяли в том что это недоразумение и они сами попытаются дозвониться до хозяйки, с тех пор прошло две недели и мне никто из агентства не позвонил и не предоставил другой информации о сдающихся квартирах
Могу ли вернуть деньги которые я заплатила за оказание услуг агентства недвижимости (1000 р), если агентство не предоставило мне должную инфомацию, или дали ложную информацию, или не выполняют условия прописанные в договоре.
Я обратилась в агенство недвижимости для поиска квартиры в аренду. Менеджер агенства выдвинула обязательное условие предоплаты данной услуги в размере 5000 рублей с заключением договора о предоставлении информационно-справочных услуг. В связи с тем, что предоставление информации закончилось на том, что дали доступ в базу, а в базе предложения других агенств и редко собственников квартиры, вариант удовлетворяющий моим требованиям найти очень сложно, а также приходится искать в рабочее время и оставшееся от работы самой. Объявления предоставлены в базе без ведома собственников квартир, что не является гарантией полноценного поиска, так как они их сдают самостоятельно, и как правило информация не актуальна. Решив, что с таким же успехом я могу найти вариант жилья сама, хочу расторгнуть договор и забрать сумму предоплаты, так как договор не является исполненным. Но в возврате указанной суммы мне отказали, в связи с тем, что агенство продолжает со мной сотрудничать. Как вернуть деньги?
У меня, такая ситуация, я с подругой хотела снять белья через агенство недвижимости. Нашли квартиру позвонили сказали внести комиссию и заключить договор, договор мы не водили заключен устно, оплату внесли. И прислали логин, пароль на сайт для выбора квартир. Прислали номер хозяйки, квартиры, которая понравилась. Позвонив хозяйке она затребовала ежемесячный платеж сразу, хотя было сказано в агенство, что нет денег оплатить сразу только через месяц. Хозяйка квартиры на отрез отказалась заселить нас. Позвонили агенство объяснили ситуацию сказали, что мы договорились с ней сами. Позвонив назначив с трудом встречу на следующий день, мы ее могли в течения дня до нее дозвониться. Агенство не хочет нам возвращать деньги, говоря, что они выслали смс, что делать?
Агенство Недвижимости выложило на сайте недвижимость с заниженной стоимостью. При попытке снять эту недвижимость-менеджер обьяснил, что данную сделку они могут совершить только после подписания договора на оказание информационных услуг. Менеджеру объяснил, что если данный вариант агенство мне не сдаст-другие предложения меня не интересуют. После внесения денег мне дали контактные данные хозяина квартиры. Сказали что посмотреть можно только вечером. Выйдя из агенства я сразу же созвонился с владельцем, который мне подтвердил, что может показать только вечером. Вечером естественно трубку никто не брал. Можно ли вернуть деньги?
Здравствуйте у меня такой вопрос. Я хотела снять квартиру, по интернету нашла 3 объявления позвонила по номеру попала на агентство мне сказали что нужно заплатить 4500 до просмотра квартиры. Я заплатила т.к мне очень срочно нужна была кв. Мне прислали СМС с договором и номер хозяйки квартиры. Когда я пришла посмотреть квартиру хозяйка сказала что уже ушла. Договорились на следующий день и на этом всё больше она трубку не берет. Я позвонила в агентство сказала где другие номера было 3 объявления. Мне сказали что вышлют, но уже прошла неделя до сих пор ничего. Скажите могу ли я вернуть деньги обратно потому что агентство не выполняет свои обязательства.
