Недоверие к ломбарду - неуказанные условия и требование дополнительной оплаты

• г. Кемерово

Пару недель назад брала займ в размере 5000. Муж внёс 1000 как частичное погашение. Через пару дней приехал продлить договор, ему отказали т.к он уже вносил сумму. Ранее об этом никто не сказал и в договоре такого пункта нет, что если внести частичное погашение продлить будет нельзя. Муж внёс ещё 2000 чтобы процент был меньше. Но на этом они не остановились, проценты росли. Мы приехали в назначенный день погашения, внесли оставшиеся деньги. Вместе с процентами получилось 6800. А нам говорят что нужно оплатить оставшиеся проценты 1081 рубль. Нас уверяют атом, что об условиях предупреждали не однократно. Но от сотрудников даже подобных слов не звучало. По несколько раз звонят, требуя погасить долг. Я им объясняю, что платить нибуду. Потому что в договоре пунктатакого нет. Толком сказать ничего немогут. Просто требуя, иначе суд. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

НАСТЯ ЧИТАТЬ ДОГОВОР НАДО

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Маргарита
02.03.2017, 12:48

Ситуация с онлайн займом - проблемы с пролонгацией и частичным погашением. Как решить?

Взяла он-лайн займ 13000-сказала паспортные данные и кодовое слово быстрокарты, после чего сумма мгновенно была зачислена на карту. Сумму сняла с банкомата, введя пинкод. Пришла в офис через 2 нед, хотела сделать пролонгацию, так как оплатить и закрыть микрозайм я могла только в след. Месяце. Мне сотрудник сказала о Частичном погашении-"можете внести половину суммы и процент пойдёт только на оставшуюся сумму".Я внесла 7000. Думала, через 2 нед сделаю ещё 1 пролонгацию и потом через 2 нед покрою полностью уже. Через 2 дня после частичного погашения мне звонит Менеджер и говорит, якобы напоминает "вам через 2 недели нужно ввести 10000, так как после частичного погашения пролонгаций нет". Я не смогла внести такую сумму. Позвонила в их службу и спросила, почему не предупредили сразу, я бы не вносила 7000. Они сказали "о частичном погашении указано в начальном договоре, что вы подписали-читать надо внимательно, менеджер не обязана вслух говорить".Сейчас вместе с процентами долг уже 20000. Коллекторы долбят каждые 15 мин и знакомых тоже. Я без работы, жильё снимаю, мама одна на пенсии без работы. Как быть? Я онлайн оформила, но не подписывала что взяла кредит и при частичном погашении показала паспорт, спросила нужно ли подписать что-нить, они сказали нет.
Читать ответы (2)
Алла юрьевна
02.11.2014, 21:37

Микрозайм - мошенничество, неверная информация и долг перед коллекторами - как защитить свои права?

Такая ситуация. Взяла микрозайм домашние деньги 20000. Займ выдается дома, приезжает менеджер составляет договор и говорит, что займ на год и каждую неделю нужно платить. Я ей сразу сказала, что беру займ на неделю. Через неделю она подъехала с заявлением на досрочное погашение. Она все посчитала и озвучила сумму с процентами. В моем договоре написала какую я ей сумму отдала и расписалась. Через 3 месяца начились звонки с этой компании и от коллекторов, что якобы я внесла сумму всего 5000 и у меня пошла пеня. Затем мне позвонили со службы безопасности и сказали, что этот менеджер внес за меня частичную сумму и пропал. И что никакого заявления она не отдавала. И теперь говорят, что у них нет досрочного погашения, что займ можно погасить только через полгода с бешеными процентами, а менеджер якобы дала мне неверную информацию. И теперь еще мой долг образовавшийся продали коллекторам, а они начислили еще и свои проценты. Что делать, ведь я оплатила сумму которую мне тогда менеджер посчитала?
Читать ответы (7)
Инна
22.11.2015, 18:40

Как разрешить ситуацию с просрочкой займа и предстоящими действиями коллекторов?

Я брала займ в размере 8000 в Деньги сразу и муж брал в размере 5000 там же,несколько раз оплачивали проценты, чтобы продлить но вот уже около 20 дней просрочила и платить пока нечем. Нам Звонят и говорят что передадут дело коллекторами и те приедут и опишут имущество и у них будут большие проценты. Как быть?
Читать ответы (3)
Дмитрий
23.04.2015, 13:41

Проблемы с экспресс займом - почему коллекторы требуют большую сумму, чем задолжанность?

Меня зовут Дмитрий. Я взял год назад экспресс займ на 5000 рублей. Из за того, что потерял работу не смог вовремя выплатить, а проценты по займу нужно было гасить каждые 7 дней... или вернуть всю сумму займа полностью. Сейчас звонят коллекторы и говорят, что нужно внести не позднее 28 числа 5230 рубле. Если их не внести то они передадут дело в суд. Вопрос почему нельзя внести меньшую сумму? Общую сумму долга озвучили в сумму 236000 рублей..
Читать ответы (1)
Роман
10.08.2015, 13:14

Как вернуть долг микрофинансовой компании без неправомерных начислений

Как быть, я готов внести остаток долга и пени разовым платежем но не в размере 30000 Добрый день, подскажите пожалуйста брал займ в микрофинансовой компании Быстроденьги вовремя оплатить не смог, мне продлили период договора на 15 дней, в общей сложности договор составил 32 дня, на 34 - й день внес оплату 10000 рублей, с этой суммы погасили проценты за использование денежных средств и часть основного долга, на остатке оставалась сумма 7000 рублей, далее мне сотрудники сказали что мне начисляются проценты за использование и пени, спустя три менсяца требуют вернуть сумму в 30000 рублей, правомерно ли мне начисляют проценты за использование денег и пени, ведь действие договра закончилось и в принципе они мне могут начислять только пени в размере 20% годовых от суммы задолженности за каждый день просрочки. Как быть, я готов внести остаток долга и пени разовым платежем но не в размере 30000 ответ юриста: Здравствуйте. Условия кредитования определяются договором. У Быстроденег, я Вас уверяю, в договоре зацепиться не за что, поэтому можно либо погасить долг, либо попытаться договориться (прецеденты были конкретно с этой компанией - иногда с ними договориться можно о разумных условиях), либо ждать суда и в суде требовать снижения неустоек и штрафов. Это по сумме обойдётся существенно дешевле, но до этого они всерьёз помотают Вам нервы звонками и визитами. У них на сайте написаны условия просрочки только не понятно процент за использование займа начисляется до момента закрытия или же до выхода в просрочку, и денежные средства они мне скинули на карту, письменных договор которые я подписывал нет, я по крайней мере ничего не подписывал когда брал этоот займ как быть?
Читать ответы (1)
Елена
27.04.2016, 07:42

Досрочное погашение ипотеки - некорректные условия и неожиданные комиссии

30 марта внесла досрочное погашение основного долга по ипотеке 390 000 руб, получила новый график платежей с учётом погашения, обнаружила что в досрочное погашение пошло 358 000 руб, остальное взяли на проценты, ссылаются на то что нужно платить в платёжный период, но об этом никто не предупреждал при погашении. Ссылаются на условия договора, правильно ли это.
Читать ответы (1)
Алексей
16.10.2018, 08:05

Непредвиденные проблемы с погашением займа - долг вырос до 48000, осталось внести 25000.

Брали займ в деньги сразу. Проплачивали все вовремя но потом не стало получаться платить. Долг набежал 48000 сейчас просят внести 25 000 и договор закроют муж внес 20000 а 5000 попросился до зарплаты а вчера поехали внести 5000 а они сказали сказали что списали проценты а основной долг остался. Что делать.
Читать ответы (3)
Руслан
16.02.2016, 11:41

Последствия невыплаты процентов по займу у частного лица и возможность иска в суде

Взял займ у частного лица, на 4 месяца с возможностью досрочного погашения, по условиям договора, я должен был выплачивать первые два месяца 6% от суммы займа, и ещё два месяца 10%. Сейчас у меня просрочка по процентам 1.5 месяца, на руках есть сумма 70% долга. Скажите, каковы последствия, если на меня подадут в суд? Обяжут ли меня вернуть деньги с процентами, в т.ч. теми, которые зачислились во время судебных разбирательств? Деньги отдать не против, просто не хочется вечно работать на проценты, а займодавец отказыватся принимать 70% суммы в счёт погашения долга, требуя сначала погасить проценты.
Читать ответы (1)
Мазеина Екатерина Ивановна
23.12.2014, 17:52

Возникла проблема с погашением микрозайма - как остановить начисление процентов и внести платеж поэтапно?

Брала микрозайм 6000 р. на 16-ть дней. При заключении договора оговорили возможность частично погасить платеж (в первую очередь погасят проценты и пени, остаток пойдет на основную часть долга, и процент пересчитают). Деньги нашлись только на 17-й день просрочки, сумма к погашению составляла 11000 р., я была готова внести 8000 р., но у меня не приняли этих денег, уведомив, что процент и пенни продолжают начисляться, и они могут принять у меня только полную сумму всего долга. Якобы я просрочила более 14-ти дней. В договоре есть пункт о поэтапном погашении долга, но нет ничего про 14-ть дней, в которые я должна успеть продлить договор, и уж тем более о том, что у меня не будут принимать деньги в уплату моего же долга. К слову сказать, по горячей линии мне сначала нагрубили, потом предложили написать заявление о причине своей просрочки платежа для пересмотра условий микрозайма. Я думаю так же написать претензию на сотрудника офиса, который ввел меня в заблуждение при оформлении договора. Как мне остановить начисление процентов и внести платеж? Я ведь не уклоняюсь, пришла в офис, готова платить, но поэтапно, по мере появления средств.
Читать ответы (1)